Monitor online platformen 2023

4. Werkgelegenheid

Dit hoofdstuk geeft inzicht in de ontwikkeling van het aantal personen dat werkzaam is bij bedrijven met een online platform. Het is hierbij van belang te vermelden dat het bedrijf achter het platform ook andere activiteiten kan hebben buiten het platform. De werkzame personen van het bedrijf werken dus niet noodzakelijkerwijs allemaal aan het online platform. 

Aantal werkzame personen met 3 procent afgenomen

In de periode 2015-2019 nam het aantal personen dat werkzaam is bij bedrijven met een online platform toe met 65 procent (zie hier). In 2020, het eerste coronajaar, bleef het aantal personen gelijk. In de daaropvolgende jaren steeg het aantal werkzame personen echter weer met respectievelijk 6 en 7 procent in 2021 en 2022. 

In 2023 daalde het aantal werkzame personen voor het eerst licht. Het aantal werkzame personen bij bedrijven met een online platform was nog wel 11 procent hoger dan in 2020.

Een belangrijke kanttekening bij deze resultaten is dat een groot gedeelte van het totale aantal werkzame personen afkomstig is van bedrijven die actief zijn in de arbeidsbemiddeling. In sommige gevallen gaat het hierbij om grote uitzendbureaus die tegelijkertijd een klein(er) platform hebben. Deze bedrijven hebben naast werknemers die betrokken zijn bij het platformgedeelte van het bedrijf, ook werknemers die andere activiteiten uitvoeren. Omdat het echter niet mogelijk is om een onderscheid te maken tussen deze twee typen werknemers, zijn beide typen meegenomen in de analyse. De ontwikkeling in het aantal werkzame personen is hierdoor ook gevoelig voor andersoortige ontwikkelingen bij deze bedrijven. 

4.1 Ontwikkeling werkzame personen bij bedrijven met een online platform
jaarindexcijfer (indexcijfer (2020=100))
2020100
2021106,2
2022113,5
2023*110,7
*voorlopig cijfer

Bij de meeste bedrijven met een online platform steeg of daalde het aantal werkzame personen niet meer dan 10 procent.

4.2 Verandering werkzame personen bij bedrijven met een online platform ten opzichte van vorig jaar
jaarGeen werkzame personen vorig jaar (% bedrijven met een online platform)Minder dan -20% (% bedrijven met een online platform)-20% tot -10% (% bedrijven met een online platform)-10% tot 10% (% bedrijven met een online platform)10% tot 20% (% bedrijven met een online platform)20% of meer (% bedrijven met een online platform)
202115,310,54,653,33,912,5
202216,56,53,255,83,514,4
2023*16,77,94,155,74,211,3
*voorlopige cijfers

De helft werkzaam in de bedrijfstak Verhuur van roerende goederen en overige zakelijke dienstverlening

De helft van alle werkzame personen (48 procent) was in het afgelopen jaar werkzaam in de bedrijfstak Verhuur van roerende goederen en overige zakelijke dienstverlening. Dit is ook de bedrijfstak waartoe de eerdergenoemde uitzendbureaus behoorden. Een kleiner deel werkte in de bedrijfstakken Informatie en communicatie (13 procent) of Gezondheids- en welzijnszorg (12 procent).

4.3 Werkzame personen bij bedrijven met een online platform naar bedrijfstak van het bedrijf, 2023
Werkzame personen (%)
GGroot- en detailhandel, reparatie van auto's6,7
JInformatie en communicatie12,2
KFinanciele instellingen2,3
LVerhuur van en handel in onroerend goed0,8
MAdvisering, onderzoek en overige specialistische zakelijke dienstverlening1,6
NVerhuur van roerende goederen en overige zakelijke dienstverlening48,4
QGezondheids- en welzijnszorg13,2
RCultuur, sport en recreatie0,5
SOverige dienstverlening4,1
Overige SBI-groepen10,1

Naast bedrijfstak kan het aantal werkzame personen ook worden verdeeld naar andere kenmerken van online platformen (zie hoofdstuk 1). Zo laat de verdeling naar het type product zien dat een aanzienlijk deel van alle werkzame personen (65 procent) werkzaam was bij bedrijven die bemiddelen in diensten. 29 procent werkte bij bedrijven die bemiddelen in goederen. Slechts een klein deel werkte bij bedrijven die bemiddelen in informatie (4 procent) of communicatie (2 procent). 

4.4 Werkzame personen bij bedrijven met een online platform naar type product, 2023
Werkzame personen (%)
Communicatie1,7
Diensten64,9
Goederen29,1
Informatie4,3

Meer dan de helft van alle werkzame personen (57 procent) werkte daarnaast bij bedrijven die zich richten op andere bedrijven én huishoudens/zzp’ers. Een kleiner deel werkte bij bedrijven die zich alleen richten op huishoudens/zzp’ers (23 procent). Het overige deel werkte bij bedrijven die zich alleen richten op bedrijven (11 procent) of op (een combinatie van) andere typen gebruikers, zoals non-profitorganisaties (9 procent).

4.5 Werkzame personen bij bedrijven met een online platform naar type gebruiker, 2023
Werkzame personen (%)
Alleen bedrijven9,1
Alleen huishoudens/zzp'ers23,2
Andere (combinatie van) typen gebruikers10,9
Bedrijven en huishoudens/zzp'ers56,9

Ruim drie kwart van alle werkzame personen (77 procent) werkte tot slot bij bedrijven met een platform waar op enige wijze betaald moet worden. Bijna een kwart (23 procent) werkte bij bedrijven met een ‘free service’-platform.

4.6 Werkzame personen bij bedrijven met een online platform naar free service, 2023
Werkzame personen (%)
Betaald76,7
Free service23,3

Toelichting op methode

Voor het in kaart brengen van de ontwikkeling van het aantal werkzame personen bij online platformen is een soortgelijke methode gebruikt als voor het in kaart brengen van de omzetontwikkeling (zie hoofdstuk 3). Er is gebruikgemaakt van gegevens over het aantal bij een bedrijf werkzame personen waarover het CBS reeds beschikte. Ook is er voor iedere jaar-op-jaar ontwikkeling een selectie van platformbedrijven gekozen waarvoor er voor beide jaren gegevens over het aantal werkzame personen beschikbaar waren. De analysesamples omvatten 1 473 bedrijven voor 2020-2021, 1 698 bedrijven voor 2021-2022, en 1 525 bedrijven voor 2022-2023.

De uitgevoerde analyse geeft de ontwikkeling weer van het aantal werkzame personen van bedrijven mét een platform. Een deel van de werkzame personen van de geïncludeerde bedrijven zal hierbij activiteiten voor het platform verrichten, maar een deel ook niet. Omdat de gegevens over werkzame personen betrekking hebben op het gehele bedrijf, was het niet mogelijk de ontwikkeling in kaart te brengen voor uitsluitend de personen die betrokken zijn bij platformgerelateerde activiteiten. Om een indruk te krijgen van of het meenemen van de personen werkzaam bij het niet-platformdeel van de bedrijven invloed heeft gehad op de berekende trend, is in de Monitor 2021 een analyse uitgevoerd op een beperktere set bedrijven waarvoor uit een eerdere analyse bekend was dat het zwaartepunt bij platformactiviteiten ligt (zie hier). Deze analyse suggereerde dat de berekende ontwikkeling voor het aantal werkzame personen wat minder robuust is dan de trend voor de omzetontwikkeling (hoofdstuk 3) en wordt beïnvloed door niet-platformgerelateerde activiteiten van bedrijven.

Paginanavigatie