Armoede en Schulden
Hoe ziet de schuldenproblematiek in uw gemeente eruit? Hoeveel schuldhulpaanvragers zijn er? Wat is de hoogte van de schuldbedragen en de doorlooptijd van de hulptrajecten? Om dit soort vragen te beantwoorden zijn er gegevens nodig. Daarom hebben verschillende organisaties een initiatief genomen om de schulden- en armoedeproblematiek in kaart te brengen. Het samenwerkingsverband bestaat uit de VNG (Vereniging van Nederlandse Gemeenten), de NVVK (Vereniging voor financiële hulpverlening), Divosa (de vereniging van leidinggevenden in het gemeentelijk sociaal domein) en het Centraal Bureau voor de Statistiek.
Met de gegevens worden overzichten van schuldenproblematiek gemaakt op landelijk, regionaal en lokaal niveau. Voor uw gemeente zijn deze gegevens ook interessant.
In deze fase van het initiatief vragen wij u naar gegevens over schuldhulpverlening in uw gemeente.
Wijzigen contactpersoon
Als u een brief of e-mail heeft ontvangen van het CBS voor het onderzoek Armoede en Schulden en u wilt uw contactpersoon wijzigen, vul dan het formulier Contactpersoon wijzigen in. U kunt de naam van de contactpersoon en het e-mailadres doorgeven door het formulier te vullen. De contactpersoon ontvangt vervolgens per e-mail inloggegevens van het CBS. Met deze inloggegevens kan de contactpersoon bestanden naar het CBS versturen via het beveiligde uploadportaal.
Aanleveren van gegevens
Het aanleverprotocol beschrijft het aanleverproces en de definitie van de aan te leveren gegevens. Om de gegevens aan te leveren moet u een bestand aanmaken conform de uitwisselspecificatie waarin exact gespecificeerd is welke gegevens aan het CBS aangeleverd moeten worden.
Het bestand kunt u vervolgens beveiligd naar het CBS uploaden. Ga hiervoor naar https://antwoord.cbs.nl. In de brief of e-mail die u heeft ontvangen staan uw gebruikersnaam en wachtwoord vermeld. Bent u de inloggegevens voor upload kwijt? Vraag de inlogcodes hier opnieuw aan.
Controle gegevens
Zodra de contactpersoon de gegevens heeft ingestuurd, stuurt het CBS een e-mail terug met het resultaat van de technische controle van het bestand. In deze controle wordt gekeken of het bestand voldoet aan de bestandseisen. Indien het bestand technisch juist is, wordt er een overzicht van de aangeleverde gegevens op geaggregeerd niveau gemaakt ofwel een Op-orde-rapport. Hierin kunt u de aangeleverde gegevens controleren op juistheid en compleetheid.
Downloaden Op-orde-rapport
U krijgt een bericht wanneer u uw Op-orde-rapport kunt downloaden. Om deze veilig te downloaden is een twee-factor-authenticatie nodig. Hiervoor moet u eerst de app ‘Google Authenticator’ of ‘FreeOTP Authenticator’ downloaden.
Een kort stappenplan voor het downloaden van het Op-orde-rapport:
- Ga naar https://databestanden.cbs.nl om het rapport te downloaden. Bij het inloggen wordt gevraagd naar uw e-mailadres en wachtwoord. Dit is een ander wachtwoord dan het wachtwoord dat u gebruikt heeft om het bestand te-uploaden.
- Voordat u de eerste keer bent ingelogd, wordt gevraagd om uw wachtwoord te wijzigen. Bewaar dit wachtwoord goed. Heeft u al eerder een Op-orde-rapport gedownload dan heeft u al een nieuw wachtwoord.
- Daarna ontvangt u een authenticatiecode uit de authenticatieapp.
- Nu bent u ingelogd en kunt u kiezen uit verschillende onderzoeken. Voor het onderzoek Armoede en Schulden, kiest u het onderwerp CBS-onderzoek Armoede en Schulden.
- Per e-mail heeft u ook een validatiecode ontvangen. Deze kunt u nu invullen. Bewaar deze validatiecode goed.
- Vervolgens kunt u het rapport downloaden.
Bent u de inloggegevens kwijt? Ga dan naar https://databestanden.cbs.nl en klik op ‘Wachtwoord vergeten?’ Vul vervolgens uw e-mailadres in en klik op ‘Verstuur’. U zult een e-mail ontvangen met verdere instructies om uw wachtwoord te wijzigen.
Op https://databestanden.cbs.nl/handleidingen/mobile_authenticator.pdf vindt u een uitgebreide handleiding.
Intrekken van de aangeleverde gegevens
Door het aanleveren van de gegevens geeft u toestemming aan het CBS om de gegevens te gebruiken voor onderzoek en samenstellen van uitkomsten welke gepubliceerd worden. Indien u hier niet mee akkoord gaat, kan de contactpersoon tot en met 15 april 2025 het formulier ‘intrekken gegevensaanlevering’ invullen en zal het CBS de aangeleverde gegevens verwijderen.
Privacy
Voor deze monitor zullen door het CBS registraties op persoonsniveau worden uitgevraagd.
Het CBS mag deze gegevens verzamelen op basis van de CBS-wet. Bovendien heeft het CBS het recht om deze gegevens te gebruiken voor statistische doeleinden.
Het CBS gaat zorgvuldig om met uw (persoons)gegevens. Op de webpagina Privacy leest u welke maatregelen wij hebben genomen om uw gegevens te beschermen.
Contact
Voor vragen ga naar: CBS Contactcenter.
Lees meer over
Het onderzoek Armoede en Schulden maakt deel uit van het overkoepelend initiatief Data Delen Armoede en Schulden. U vindt meer informatie over dit initiatief op de webpagina: Data Delen Armoede en Schulden.
