Directeur Techniek en dienstverlening
Dit is jouw uitdaging
Je neemt deel in het directieteam van de hoofddirectie IT en CIO en bent gezamenlijk verantwoordelijk voor het realiseren en borgen van de CBS-strategie.
Daarnaast draag je zorg voor een goede dagelijkse aansturing van de operatie en dienstverlening.
Je bent de strategische opdrachtnemer van de hoofdirecteur IT en CIO en stuurt op de realisatie van vier vastgestelde doelstellingen:
1. Het leveren van een “state of the art”, veilige en betrouwbare IT-infrastructuur.
Denk hierbij aan:
- passende high performance en werkomgevingen voor onze statistici en data onderzoekers;
- marktconforme kantoorautomatiseringsdiensten;
- diensten, waarmee de directie applicatieontwikkeling, met behulp van infra as-a-service, hun primaire doelstelling om business waarde te creëren, kan realiseren.
2. Het leveren van hoogwaardige ondersteunende diensten aan de afnemers van IT-diensten.
Denk hierbij aan het inzichtelijk maken voor CBS managers welke IT-diensten zij afnemen. Maar ook wat deze kosten, hoeveel ze daarvan afnemen en het verkrijgen van inzicht in de veranderbehoefte hierin. Denk aan inzicht in de kwaliteit, maar ook de laagdrempelige daadwerkelijke afname van alle diensten, die de hoofddirectie IT en CIO naar buiten levert.
3. Het leveren van dienstverlening en techniek conform een hoge klanttevredenheid.
Overweeg hierbij het structureel meten van de klanttevredenheid, verbeterplannen en aansluitingen bij directie Applicatieontwikkeling en Architectuur & security om kwaliteit in collectief te behouden of verbeteren.
4. Bijdragen aan de vernieuwingsagenda:
- Ontwikkelen private cloud omgeving.
- Doorontwikkelen Kubernetes platform en Intern Development Platform.
- Alle benodigde systemen voor standaard DevOps CI/CD pipeline ontwikkelen in samenwerking met de directeur Applicatieontwikkeling.
- Volledig dienstenaanbod verregaand automatiseren volgens API-first principe ten behoeve van Infrastructure-as-Code.
Dit is je team
Collegiaal
Binnen onze nieuwe hoofddirectie IT & CIO werken we met 250 ICT professionals samen en gaan we ervoor als team.
Innovatie
Proactief en betrokken voegen we steeds meer waarde toe: nieuwe producten en veilige IT-diensten.
Modern werken
We werken aan het optimaal gebruik van data binnen de grenzen van veiligheidsbeleid en regelgeving.
2 vestigingen
Je krijgt 1 standplaats en bent om de week op de andere locatie aanwezig om elkaar te ontmoeten en samen te werken.
De directie techniek en dienstverlening bestaat uit circa 100 medewerkers met verschillende achtergronden, die nauw met elkaar samenwerken. De directie is gevestigd in zowel Den Haag als Heerlen.
De directeur stuurt beide managers van team Techniek en team Dienstverlening aan.
Als leidinggevende geef je hen de ruimte en stuur je op strategische doelstellingen en het borgen van de strategische ambitie van het CBS om de maatschappelijke meerwaarde en de CBS-informatie te vergroten.
Dat betreft onder meer de focus op de maatschappelijke opgaven, het verbeteren van de toegankelijkheid van onze data en het behoud van de hoge kwaliteit van het CBS in combinatie met een blijvende focus op privacybescherming. De werkzaamheden zijn afwisselend en inhoudelijk vaak uitdagend, mede doordat de teams voortdurend werken aan grootschalige projecten en verbetertrajecten.
De directie dienstverlening en techniek levert middels productteams de volgende diensten:
- IT Service: vakkundige servicedesk en -balie.
- Service delivery: proces- en service management.
- STAP: functioneel en technisch beheer van standaardapplicaties.
- Config: inzicht in IT-landschap en configuratiemanagement.
- Contracts & finance: contract, financieel en licentiebeheer.
- Werkplekdiensten: Levering en onderhoud van werkplekdiensten.
- Data- & webdiensten: Dataopslag, transport, server en high performance diensten.
- Applicatieplatformdiensten: Beheer van maatwerk software en cloud native diensten.
- Infrastructuurdiensten: Levering van alle datacenter- en infrastructuurdiensten.
Dit ben jij
In deze nieuwe rol binnen het CBS heb je je sporen al verdiend in de rol van directeur. Naast leidinggeven ben je strategisch sterk en heb je ervaring in het vertalen van bedrijfsstrategie naar ICT-visie en oplossingsrichtingen binnen de domeinen infra en ICT dienstverlening.
Daarnaast:
- heb je ervaring met politiek-bestuurlijke processen en beschik je over bestuurlijke sensitiviteit;
- ben je een verbinder en weet je een veranderklimaat te behouden en realiseren;
- heb je een actiegerichte aanpak en ben je benaderbaar voor je medewerkers;
- stel je de klant altijd voorop en weet je welke cultuur daarvoor nodig is.
Dit kun je van ons verwachten
Voor onze arbeidsvoorwaarden volgen wij de CAO Rijk.
Dat betekent dat je onder andere kunt rekenen op het volgende:
- Een salaris van minimaal EUR 6640,- en maximaal EUR 9310,- bruto per maand op basis van 36 uur. Afhankelijk van je kennis en ervaring.
- 8% vakantiegeld en een 13e maand. In totaal is dit 16,5% bovenop je salaris. Dit noemen wij het Individueel Keuze Budget (IKB). Je bepaalt zelf hoe, wanneer en op welke manier je dit budget wilt inzetten.
- Pensioenopbouw bij het ABP Pensioenfonds.
- Een laptop (Microsoft of Apple) en mobiele telefoon (Android of iOS).
- Twee tot drie dagen thuiswerken, de rest ben je aanwezig in ons onlangs gerenoveerde gebouw. In je team maak je daar verder afspraken over.
5222 datatabellen beschikbaar in 2022
Statline is de databank van het CBS en biedt een schat aan cijfers over de Nederlandse economie en samenleving.
70.000 (bijen)collega’s
Ruim 2100 CBS-collega’s maken samen onze statistiek, en 70.000 vlijtige bijen in de CBS-tuinen maken ook nog eens heerlijke honing.
Gebruikers cbs.nl
Wist je dat er in 2022 maar liefst 6,9 miljoen gebruikers onze website cbs.nl bezochten?
Nieuwe collega’s
Wist je dat we vorig jaar 363 vacatures hebben ingevuld? Word jij dit jaar onze nieuwe collega?
Wij houden ons aan de feiten
600 statistische onderzoeken per jaar, 70 duizend vermeldingen in de media en 14 miljard cijfers in StatLine.
Iets voor jou?
Reageer dan snel, de sluitingsdatum is 16 augustus.
Voor deze functie voeren we twee gesprekken én een presentatieronde, waarin je jouw visie over deze rol verder kunt toelichten. We sluiten het sollicitatieproces af met een arbeidsvoorwaardengesprek.
In week 34 & 35 vinden de gesprekken plaats.
Voor de recruitmentbureaus: mocht je ons willen bellen voor een mogelijke samenwerking: wij stellen de interesse op prijs, maar vullen al onze (tijdelijke) vacatures zelf in.