Omzet zakelijke dienstverlening hoger in vierde kwartaal 2024

uitzendbureau zoekt schoonmakers
© Hollandse Hoogte / Robin Utrecht
De omzet van de zakelijke dienstverlening was in het vierde kwartaal van 2024 4,2 procent hoger dan in hetzelfde kwartaal een jaar eerder. Over heel 2024 steeg de omzet van de zakelijke dienstverlening met 5,7 procent. De prijzen in de zakelijke dienstverlening waren over de hele linie hoger dan een jaar eerder. Dit meldt het CBS op basis van nieuwe kwartaalcijfers over de zakelijke dienstverlening.

Omzet zakelijke dienstverlening
JaarKwartaalOmzetontwikkeling (%-verandering t.o.v. een jaar eerder)
20191e kwartaal6,6
20192e kwartaal6,2
20193e kwartaal5,7
20194e kwartaal4,3
20201e kwartaal1,4
20202e kwartaal-18,5
20203e kwartaal-13,6
20204e kwartaal-8,2
20211e kwartaal-3,9
20212e kwartaal19,5
20213e kwartaal16,5
20214e kwartaal17,7
20221e kwartaal18,7
20222e kwartaal20,3
20223e kwartaal18,5
20224e kwartaal13,6
20231e kwartaal14,3
20232e kwartaal9,1
20233e kwartaal7,5
20234e kwartaal7,3
20241e kwartaal5,9
20242e kwartaal6,2
20243e kwartaal6,7
20244e kwartaal4,2

Omzetstijging bij alle branches zakelijke dienstverlening

Bij de IT-dienstverleners was de omzet in het vierde kwartaal 5,7 procent hoger dan een jaar eerder, gelijk aan de omzetgroei in het derde kwartaal; in het tweede kwartaal steeg de omzet nog met 8,0 procent. Over heel 2024 groeide de omzet met ruim 6 procent.

De omzet was bij alle branches binnen de zakelijke dienstverlening hoger dan een jaar eerder.  De schoonmaakbedrijven boekten in het vierde kwartaal de grootste omzetstijging binnen de zakelijke dienstverlening: 9,6 procent. Ook op jaarbasis steeg de omzet van deze branche fors (10,3 procent). De branche profiteerde van een groeiende vraag naar diensten en hogere prijzen.

Bij de beveiligings- en opsporingsdiensten steeg de omzet in het vierde kwartaal met 9,0 procent. Over heel 2024 was dat 12,6 procent en de branche was daarmee op jaarbasis de branche met de grootste omzetstijging binnen de zakelijke dienstverlening.

Bij de rechtskundige dienstverlening, waaronder advocatenkantoren, rechtskundige adviesbureaus, notariskantoren en deurwaarderskantoren, steeg de omzet in het vierde kwartaal met bijna 8 procent. Over heel 2024 was de omzet 8,1 procent hoger dan in 2023. In de administratieve dienstverlening, zoals accountancy en administratie, steeg de omzet in het vierde kwartaal met 4,9 procent. Op jaarbasis was dit ruim 6 procent. 

In de uitzendbranche was de omzet in het vierde kwartaal 0,8 procent hoger dan een jaar eerder. Over heel 2024 steeg de omzet met ruim 2 procent. Zowel in het vierde kwartaal als over heel 2024 noteerde de uitzendbranche de laagste omzetgroei binnen de zakelijke dienstverlening.

Omzet zakelijke dienstverlening, vierde kwartaal 2024
BrancheOmzetontwikkeling (%-verandering t.o.v. een jaar eerder)
IT-dienstverlening5,7
Zakelijke dienstverlening4,2
waaronder
Rechtskundige dienstverlening7,9
Accountancy en administratie4,9
Managementadviesbureaus5,4
Architectenbureaus4,5
Ingenieursbureaus9,2
Reclamewezen1,6
Markt- en opinieonderzoek8,7
Uitzendbranche0,8
Reisbemiddeling en -organisatie9,0
Beveiliging9,0
Schoonmaakbedrijven9,6

Dienstenprijzen in alle branches hoger

De prijzen van diensten in de IT-dienstverlening waren in het vierde kwartaal 3,1 procent hoger dan een jaar eerder. Binnen de zakelijke dienstverlening waren de dienstenprijzen bij alle branches hoger dan een jaar eerder. De prijzen van de schoonmaakbedrijven stegen met 9,2 procent het meest. Rechtskundige diensten, zoals advocatuur en notarisdiensten,  waren 5,2 procent hoger dan een jaar eerder. In de reisbemiddeling was de prijsstijging met ruim 1 procent het kleinst.

Prijzen zakelijke dienstverlening, vierde kwartaal 2024
Vierde kwartaal 2024% verandering in prijzen t.o.v. een jaar eerder (% verandering t.o.v. een jaar eerder)
IT-dienstverlening.3,1
Zakelijke dienstverlening waaronder
Rechtskundige dienstverlening5,2
Accountancy en administratie 4,1
Managementadviesbureaus2
Architectenbureaus2,4
Ingenieursbureaus2,5
Reclamewezen2,7
Markt- en opinieonderzoek4,5
Uitzendbranche6,1
Reisbemiddeling en -organisatie1,3
Beveiliging5,4
Schoonmaakbedrijven9,2

Prijzen notarisdiensten verder omhoog

De prijzen van notarisdiensten, onderdeel van de rechtskundige dienstverlening, waren in het vierde kwartaal van 2024 6,7 procent hoger dan een jaar eerder. Diensten op het gebied van familiepraktijk (bijvoorbeeld het opstellen van een samenlevingscontract of testament) stegen met 7 procent in prijs, de grootste stijging sinds de start van de meting.

Ontwikkeling prijzen notarisdiensten familiepraktijk
JaarKwartaalPrijsontwikkeling (% verandering t.o.v. een jaar eerder)
20101e kwartaal-1,5
20102e kwartaal0,4
20103e kwartaal1,4
20104e kwartaal1,8
20111e kwartaal3,0
20112e kwartaal3,3
20113e kwartaal1,9
20114e kwartaal0,9
20121e kwartaal0,7
20122e kwartaal-0,8
20123e kwartaal-1,2
20124e kwartaal-0,9
20131e kwartaal-0,6
20132e kwartaal-0,2
20133e kwartaal0,9
20134e kwartaal1,5
20141e kwartaal1,0
20142e kwartaal0,9
20143e kwartaal0,3
20144e kwartaal1,0
20151e kwartaal0,5
20152e kwartaal0,9
20153e kwartaal0,4
20154e kwartaal0,2
20161e kwartaal0,1
20162e kwartaal0,0
20163e kwartaal1,9
20164e kwartaal2,4
20171e kwartaal3,5
20172e kwartaal6,9
20173e kwartaal4,4
20174e kwartaal5,9
20181e kwartaal1,0
20182e kwartaal-0,4
20183e kwartaal2,9
20184e kwartaal1,6
20191e kwartaal6,9
20192e kwartaal5,6
20193e kwartaal3,8
20194e kwartaal4,0
20201e kwartaal3,9
20202e kwartaal2,6
20203e kwartaal3,1
20204e kwartaal1,6
20211e kwartaal2,7
20212e kwartaal3,8
20213e kwartaal2,9
20214e kwartaal4,9
20221e kwartaal4,8
20222e kwartaal3,8
20223e kwartaal4,3
20224e kwartaal4,2
20231e kwartaal5,6
20232e kwartaal6,4
20233e kwartaal6,0
20234e kwartaal5,1
20241e kwartaal6,6
20242e kwartaal6,6
20243e kwartaal6,6
20244e kwartaal7,0

Ondernemersvertrouwen positief bij start eerste kwartaal 2025

Het ondernemersvertrouwen van de zakelijke dienstverleners kwam aan het begin van het eerste kwartaal van 2025 uit op 3,2. Aan het begin van het vierde kwartaal was dit nog 1,1. Het ondernemersvertrouwen is hiermee nu vier maanden op rij positief, waar dit de afgelopen 2,5 jaar voortdurend negatief was op een enkele positieve uitschieter na. 

Ondernemersvertrouwen zakelijke dienstverlening
Ondernemersvertrouwen  Column1
20192019 januari7,2
20192019 februari7,8
20192019 maart6,4
20192019 april4,5
20192019 mei6,0
20192019 juni5,6
20192019 juli4,0
20192019 augustus2,7
20192019 september3,5
20192019 oktober-1,2
20192019 november-1,6
20192019 december-0,1
20202020 januari2,4
20202020 februari1,3
20202020 maart-7,9
20202020 april-53,7
20202020 mei-56,3
20202020 juni-34,1
20202020 juli-25,7
20202020 augustus-10,8
20202020 september-9
20202020 oktober-14,4
20202020 november-10,2
20202020 december-2,6
20212021 januari-10
20212021 februari-2,9
20212021 maart0
20212021 april4,1
20212021 mei9,8
20212021 juni13,3
20212021 juli14,8
20212021 augustus13
20212021 september13,5
20212021 oktober17,2
20212021 november12
20212021 december4,5
20222022 januari4,1
20222022 februari9
20222022 maart5,3
20222022 april1,1
20222022 mei-0,4
20222022 juni-0,9
20222022 juli-3,1
20222022 augustus-4
20222022 september-6,4
20222022 oktober-10,2
20222022 november-8
20222022 december-4,7
20232023 januari-4,1
20232023 februari-2,6
20232023 maart-2
20232023 april-1,3
20232023 mei-3,8
20232023 juni-5
20232023 juli-2,8
20232023 augustus-1,5
20232023 september-0,8
20232023 oktober-1,5
20232023 november1
20232023 december-1,1
20242024 januari1,2
20242024 februari-0,2
20242024 maart0,3
20242024 april-1,5
20242024 mei-2,2
20242024 juni-1,6
20242024 juli-3,4
20242024 augustus0,2
20242024 september-1,2
20242024 oktober1,1
20242024 november0,4
20242024 december1,4
20252025 januari3,2