Omzet zakelijke dienstverlening 14,1 procent lager in derde kwartaal 2020

© Hollandse Hoogte / Rob Huibers
De omzet van de zakelijke dienstverlening was in het derde kwartaal van 2020 14,1 procent lager dan in hetzelfde kwartaal een jaar eerder. Vergeleken met een kwartaal eerder, toen de omzet met 18,5 procent daalde, heeft de markt zich iets kunnen herstellen. Met name de reisbranche met een omzetdaling van 60,4 procent zorgt ervoor dat het herstel beperkt blijft. Dit meldt het CBS op basis van nieuwe kwartaalcijfers.

Omzet zakelijke dienstverlening
JaarKwartaalOmzet (% verandering t.o.v. een jaar eerder)
20151e kwartaal5,6
20152e kwartaal7,3
20153e kwartaal9,1
20154e kwartaal9,0
20161e kwartaal8,4
20162e kwartaal7,0
20163e kwartaal6,0
20164e kwartaal5,2
20171e kwartaal7,2
20172e kwartaal6,9
20173e kwartaal7,0
20174e kwartaal6,7
20181e kwartaal7,3
20182e kwartaal8,4
20183e kwartaal8,3
20184e kwartaal8,4
20191e kwartaal6,6
20192e kwartaal6,2
20193e kwartaal5,7
20194e kwartaal4,3
20201e kwartaal2,0
20202e kwartaal-18,5
20203e kwartaal-14,1

De omzet van de IT-dienstverleners was in het derde kwartaal 0,8 procent hoger dan een jaar geleden, een kwartaal eerder daalde de omzet met 0,9 procent. Gemiddeld over 2019 lag de omzet nog 6,4 procent hoger.

De reisbranche werd ook in het derde kwartaal hard geraakt door de coronacrisis. De omzet was 60,4 procent lager dan in dezelfde periode een jaar eerder. In het tweede kwartaal van 2020 bedroeg de omzetkrimp nog 89,2 procent.

Het reclamewezen zette gemiddeld 15,8 procent minder om en boekt daarmee na de reisbranche de grootste omzetdaling binnen de zakelijke dienstverlening. Markt- en opinieonderzoek zette in het derde kwartaal 9,2 procent minder om. De omzet van uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling was in het tweede kwartaal 11,1 procent lager dan een jaar eerder, in het tweede kwartaal lag de omzet 16,6 procent lager.

De rechtskundige dienstverlening vormt wederom een uitzondering. Deze branche zette in het derde kwartaal 3,9 procent meer om dan een jaar eerder. In het tweede kwartaal wist deze branche als enige binnen de zakelijke dienstverlening een omzetstijging te boeken, toen 2,0 procent. Bij de administratieve dienstverlening (accountancy, belastingadvisering en administratie) was de omzet in het derde kwartaal 0,6 procent lager dan een jaar eerder.

De architecten en ingenieurs zijn de enige twee branches waar de in het tweede kwartaal ingezette omzetdaling groter werd in het derde kwartaal. De omzet van de architecten nam af met 2,9 procent, tegen 1,6 procent een kwartaal eerder. De ingenieurs zagen hun omzet afnemen met 4,2 procent, tegen 0,9 procent in het tweede kwartaal.

Omzet zakelijke dienstverlening, 3e kwartaal 2020
BrancheOmzet (% verandering t.o.v. een jaar eerder)
IT-dienstverlening0,8
Zakelijke dienstverlening-14,1
waaronder
Rechtskundige dienstverlening3,9
Accountancy en administratie-0,6
Managementadviesbureaus-2,2
Architectenbureaus-2,9
Ingenieursbureaus-4,2
Reclamewezen-15,8
Markt- en opinieonderzoek-9,2
Uitzendbranche-11,1
Reisbemiddeling en -organisatie-60,4
Beveiliging-1,4
Schoonmaakbedrijven-3,7

Ondernemers minder pessimistisch in vierde kwartaal 2020

Het ondernemersvertrouwen in de zakelijke dienstverlening is aan het begin van het vierde kwartaal van 2020 sterk toegenomen tot -0,6, tegen -25,3 in het vorige kwartaal. Vergeleken met 2019, toen het ondernemersvertrouwen gemiddeld op 13,2 lag, is dit nog steeds erg laag. De toename ten opzichte van het vorige kwartaal van 24,7 is de grootste ooit gemeten.

Ondernemersvertrouwen zakelijke dienstverlening
JaarKwartaalOndernemersvertrouwen
20151e kwartaal10,5
20152e kwartaal7,9
20153e kwartaal9,9
20154e kwartaal8,0
20161e kwartaal14,7
20162e kwartaal12,5
20163e kwartaal8,4
20164e kwartaal8,3
20171e kwartaal17,8
20172e kwartaal16,6
20173e kwartaal18,9
20174e kwartaal17,0
20181e kwartaal20,9
20182e kwartaal17,4
20183e kwartaal20,2
20184e kwartaal16,4
20191e kwartaal17,1
20192e kwartaal13,0
20193e kwartaal15,3
20194e kwartaal7,4
20201e kwartaal9,7
20202e kwartaal-40,3
20203e kwartaal-25,3
20204e kwartaal-0,6
CBS, EIB, KVK, MKB-Nederland, VNO-NCW