Recordbestedingen bij Europese webwinkels
Het gaat in dit onderzoek om online-aankopen van Nederlandse consumenten bij bedrijven die buiten Nederland zijn gevestigd. De cijfers zijn exclusief btw en berekend volgens een experimentele methode. Omdat deze methode nog in ontwikkeling is, zijn de cijfers voorlopig.
Het stijgingstempo van de omzet van Europese webwinkels is in het tweede kwartaal van 2020 ruim verdubbeld in vergelijking met het eerste kwartaal, toen steeg de omzet met nog geen 16 procent. In het eerste kwartaal besteedden Nederlandse consumenten nog 471 miljoen euro bij Europese webwinkels.
Groei omzet Nederlandse webwinkels nog nooit zo hoog
De verkopen van in Nederland gevestigde webwinkels waren in het tweede kwartaal van dit jaar 55 procent hoger dan in hetzelfde kwartaal van 2019. Dat is de hoogste groei tot nu toe gemeten.
Bij de Nederlandse internetverkopers kan onderscheid worden gemaakt tussen pure webwinkels en zogeheten multichannelers, bedrijven die zowel via winkels als online verkopen. De omzet van pure webwinkels in Nederland was in het tweede kwartaal 45 procent hoger dan een jaar eerder. Bij de Nederlandse multichannelers was de online-omzet in deze periode 68 procent hoger.
In maart werden verregaande maatregelen getroffen in de bestrijding van het coronavirus, de lockdown. Mensen werd geadviseerd om zoveel mogelijk thuis te blijven, vele winkels sloten de deuren. Naar alle waarschijnlijkheid heeft dit de internetomzet omhoog gestuwd.
| Jaar | Kwartaal | Detailhandel (% verandering t.o.v. een jaar eerder) | Multichannelers (zwaartepunt niet online) (% verandering t.o.v. een jaar eerder) | Postorderbedrijven, webwinkels (% verandering t.o.v. een jaar eerder) |
|---|---|---|---|---|
| 2015 | 1e kwartaal | 17,8 | 22,9 | 14,8 |
| 2015 | 2e kwartaal | 19,5 | 20,6 | 18,8 |
| 2015 | 3e kwartaal | 24,9 | 23,0 | 26,0 |
| 2015 | 4e kwartaal | 25,1 | 21,5 | 27,4 |
| 2016 | 1e kwartaal | 24,0 | 16,7 | 28,6 |
| 2016 | 2e kwartaal | 21,2 | 16,9 | 23,9 |
| 2016 | 3e kwartaal | 16,0 | 11,1 | 18,9 |
| 2016 | 4e kwartaal | 19,8 | 20,3 | 19,5 |
| 2017 | 1e kwartaal | 16,1 | 17,5 | 15,3 |
| 2017 | 2e kwartaal | 20,6 | 25,6 | 17,7 |
| 2017 | 3e kwartaal | 21,1 | 24,2 | 19,5 |
| 2017 | 4e kwartaal | 21,3 | 21,6 | 21,1 |
| 2018 | 1e kwartaal | 21,1 | 25,6 | 18,4 |
| 2018 | 2e kwartaal | 18,0 | 25,4 | 13,4 |
| 2018 | 3e kwartaal | 17,7 | 28,7 | 11,7 |
| 2018 | 4e kwartaal | 15,6 | 25,8 | 9,6 |
| 2019 | 1e kwartaal | 16,6 | 23,6 | 12,3 |
| 2019 | 2e kwartaal | 18,4 | 23,3 | 14,9 |
| 2019 | 3e kwartaal | 17,6 | 21,8 | 14,9 |
| 2019 | 4e kwartaal | 15,7 | 17,7 | 14,3 |
| 2020 | 1e kwartaal | 20,2 | 22,3 | 18,8 |
| 2020 | 2e kwartaal | 54,9 | 68,0 | 45,2 |
| *Voorlopige cijfers | ||||
Omzetaandeel Europese webwinkels beperkt
De aankopen van Nederlanders bij Europese webwinkels vormen een relatief klein deel van de consumptieve bestedingen. In 2018 ging het om nog geen 2 procent van de totale Nederlandse detailhandelsomzet. De totaalomzet (winkel-, internet- en marktomzet) van de detailhandel in Nederland was in het tweede kwartaal van dit jaar 6,1 procent hoger dan in het tweede kwartaal van 2019.
Het verschil tussen Nederlandse en buitenlandse webwinkels is voor een consument niet altijd goed te zien. Webwinkels zijn veelal in meerdere talen opgemaakt en buitenlandse webwinkels kunnen een Nederlandse versie hebben.