Recordbestedingen bij Europese webwinkels

23-10-2020 00:00

Nederlandse consumenten gaven tijdens het tweede kwartaal van 2020 een recordbedrag van 696 miljoen euro uit bij buitenlandse webwinkels in de Europese Unie. Dat is 37 procent meer dan in hetzelfde kwartaal vorig jaar, toen er 508 miljoen euro besteed werd. De verkopen bij Nederlandse webwinkels stegen in het tweede kwartaal vergeleken met een jaar eerder met 55 procent. Dit meldt het CBS op basis van lopend onderzoek.

Internetverkopen door EU-webwinkels aan Nederlandse consumenten (voorlopige cijfers)¹ (mln euro)
Periode	Bestedingen	Foutmarge
Eerste kwartaal 2014	151	134–169
Tweede kwartaal 2014	177	160–195
Derde kwartaal 2014	168	148–189
Vierde kwartaal 2014	197	182–212
Eerste kwartaal 2015	202	186–217
Tweede kwartaal 2015	234	220–248
Derde kwartaal 2015	210	193–227
Vierde kwartaal 2015	245	228–261
Eerste kwartaal 2016	235	223–248
Tweede kwartaal 2016	302	289–315
Derde kwartaal 2016	253	238–268
Vierde kwartaal 2016	329	312–346
Eerste kwartaal 2017	310	298–321
Tweede kwartaal 2017	363	351–375
Derde kwartaal 2017	319	310–328
Vierde kwartaal 2017	375	366–385
Eerste kwartaal 2018	345	337–353
Tweede kwartaal 2018	423	414–433
Derde kwartaal 2018	383	374–393
Vierde kwartaal 2018	466	457–476
Eerste kwartaal 2019	406	397–415
Tweede kwartaal 2019	508	498–518
Derde kwartaal 2019	464	454–473
Vierde kwartaal 2019	563	552–574
Eerste kwartaal 2020	471	461–481
Tweede kwartaal 2020	696	685–707
¹⁾ De haken geven foutmarges (95% betrouwbaarheidsintervallen) weer.

Het gaat in dit onderzoek om online-aankopen van Nederlandse consumenten bij bedrijven die buiten Nederland zijn gevestigd. De cijfers zijn exclusief btw en berekend volgens een experimentele methode. Omdat deze methode nog in ontwikkeling is, zijn de cijfers voorlopig.

Het stijgingstempo van de omzet van Europese webwinkels is in het tweede kwartaal van 2020 ruim verdubbeld in vergelijking met het eerste kwartaal, toen steeg de omzet met nog geen 16 procent. In het eerste kwartaal besteedden Nederlandse consumenten nog 471 miljoen euro bij Europese webwinkels.

Groei omzet Nederlandse webwinkels nog nooit zo hoog

De verkopen van in Nederland gevestigde webwinkels waren in het tweede kwartaal van dit jaar 55 procent hoger dan in hetzelfde kwartaal van 2019. Dat is de hoogste groei tot nu toe gemeten.

Bij de Nederlandse internetverkopers kan onderscheid worden gemaakt tussen pure webwinkels en zogeheten multichannelers, bedrijven die zowel via winkels als online verkopen. De omzet van pure webwinkels in Nederland was in het tweede kwartaal 45 procent hoger dan een jaar eerder. Bij de Nederlandse multichannelers was de online-omzet in deze periode 68 procent hoger.

In maart werden verregaande maatregelen getroffen in de bestrijding van het coronavirus, de lockdown. Mensen werd geadviseerd om zoveel mogelijk thuis te blijven, vele winkels sloten de deuren. Naar alle waarschijnlijkheid heeft dit de internetomzet omhoog gestuwd.

Internetverkopen detailhandel (excl. tankstations en apotheken)
Jaar	Kwartaal	Detailhandel (% verandering t.o.v. een jaar eerder)	Multichannelers (zwaartepunt niet online) (% verandering t.o.v. een jaar eerder)	Postorderbedrijven, webwinkels (% verandering t.o.v. een jaar eerder)
2015	1e kwartaal	17,8	22,9	14,8
2015	2e kwartaal	19,5	20,6	18,8
2015	3e kwartaal	24,9	23,0	26,0
2015	4e kwartaal	25,1	21,5	27,4
2016	1e kwartaal	24,0	16,7	28,6
2016	2e kwartaal	21,2	16,9	23,9
2016	3e kwartaal	16,0	11,1	18,9
2016	4e kwartaal	19,8	20,3	19,5
2017	1e kwartaal	16,1	17,5	15,3
2017	2e kwartaal	20,6	25,6	17,7
2017	3e kwartaal	21,1	24,2	19,5
2017	4e kwartaal	21,3	21,6	21,1
2018	1e kwartaal	21,1	25,6	18,4
2018	2e kwartaal	18,0	25,4	13,4
2018	3e kwartaal	17,7	28,7	11,7
2018	4e kwartaal	15,6	25,8	9,6
2019	1e kwartaal	16,6	23,6	12,3
2019	2e kwartaal	18,4	23,3	14,9
2019	3e kwartaal	17,6	21,8	14,9
2019	4e kwartaal	15,7	17,7	14,3
2020	1e kwartaal	20,2	22,3	18,8
2020	2e kwartaal	54,9	68,0	45,2
*Voorlopige cijfers

Internetverkopen detailhandel (excl. tankstations en apotheken)
Jaar	Kwartaal	Detailhandel (% verandering t.o.v. een jaar eerder)	Multichannelers (zwaartepunt niet online) (% verandering t.o.v. een jaar eerder)	Postorderbedrijven, webwinkels (% verandering t.o.v. een jaar eerder)
2015	1e kwartaal	17,8	22,9	14,8
2015	2e kwartaal	19,5	20,6	18,8
2015	3e kwartaal	24,9	23,0	26,0
2015	4e kwartaal	25,1	21,5	27,4
2016	1e kwartaal	24,0	16,7	28,6
2016	2e kwartaal	21,2	16,9	23,9
2016	3e kwartaal	16,0	11,1	18,9
2016	4e kwartaal	19,8	20,3	19,5
2017	1e kwartaal	16,1	17,5	15,3
2017	2e kwartaal	20,6	25,6	17,7
2017	3e kwartaal	21,1	24,2	19,5
2017	4e kwartaal	21,3	21,6	21,1
2018	1e kwartaal	21,1	25,6	18,4
2018	2e kwartaal	18,0	25,4	13,4
2018	3e kwartaal	17,7	28,7	11,7
2018	4e kwartaal	15,6	25,8	9,6
2019	1e kwartaal	16,6	23,6	12,3
2019	2e kwartaal	18,4	23,3	14,9
2019	3e kwartaal	17,6	21,8	14,9
2019	4e kwartaal	15,7	17,7	14,3
2020	1e kwartaal	20,2	22,3	18,8
2020	2e kwartaal	54,9	68,0	45,2
*Voorlopige cijfers

Omzetaandeel Europese webwinkels beperkt

De aankopen van Nederlanders bij Europese webwinkels vormen een relatief klein deel van de consumptieve bestedingen. In 2018 ging het om nog geen 2 procent van de totale Nederlandse detailhandelsomzet. De totaalomzet (winkel-, internet- en marktomzet) van de detailhandel in Nederland was in het tweede kwartaal van dit jaar 6,1 procent hoger dan in het tweede kwartaal van 2019.

Het verschil tussen Nederlandse en buitenlandse webwinkels is voor een consument niet altijd goed te zien. Webwinkels zijn veelal in meerdere talen opgemaakt en buitenlandse webwinkels kunnen een Nederlandse versie hebben.

Bronnen

StatLine - Detailhandel; omzetontwikkeling internetverkopen, index 2015=100
StatLine - Detailhandel; omzetontwikkeling, index 2015=100