Hoe lang duurt het voordat mijn output gecontroleerd is?

De outputcontrole wordt de eerstvolgende werkdag nadat de output is aangeboden in de exportmap opgestart. De controle van normale output wordt binnen 3 werkdagen uitgevoerd. Kleine output (output light) wordt op de ochtend van de volgende werkdag gecontroleerd. Wanneer de output wordt tegengehouden, zal de output moeten worden aangepast en opnieuw worden aanboden waarna dit proces opnieuw begint.
In uitzonderingsgevallen kan de doorlooptijd langer zijn. Wij stellen je in dat geval binnen de termijn van de standaard doorlooptijd op de hoogte van de verwachte doorlooptijd. Het ontsleutelen van versleutelde output zorgt voor een extra doorlooptijd van maximaal 5 werkdagen. Meer informatie over de doorlooptijd van onze diensten is te vinden in de Dienstencatalogus.