ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2023

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Bedrijven met website (% van bedrijven) E-commerce voor verkoop Via website/apps Verdeling naar afnemer Bedrijven (% van omzet via website/app)
Totaal C-N en Q 93 42
C Industrie 95 61
D-E Energie, water, afvalbeheer 96 .
F Bouwnijverheid 90 39
G Handel 93 42
H Vervoer en opslag 82 59
I Horeca 93 13
J Informatie en communicatie 96 60
K Financiële dienstverlening 84 24
L Verhuur en handel van onroerend goed 100 .
M Specialistische zakelijke diensten 95 56
N Verhuur en overige zakelijke diensten 86 50
Q Gezondheids- en welzijnszorg 97 21
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 92 .
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 94 .
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 94 .
19-21 Raffinaderijen en chemie 96 .
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 98 .
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 96 .
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 96 .
28 Machine-industrie 97 .
29-30 Transportmiddelenindustrie 97 .
31-33 Overige industrie en reparatie 95 .
41-42 B&U en wegenbouw 86 .
43 Gespecialiseerde bouw 93 .
45 Autohandel en -reparatie 95 .
46 Groothandel en handelsbemiddeling 96 71
47 Detailhandel (niet in auto's) 88 15
55 Logiesverstrekking 96 17
56 Eet- en drinkgelegenheden 92 .
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 94 .
61 Telecommunicatie 100 .
62-63 IT- en informatiedienstverlening 97 66
6419-6492 Banken . .
651-652 Verzekeringen 97 .
6612-6619 Financiële advisering . .
68 Verhuur en handel van onroerend goed 100 .
69-70 Juridisch en managementadvies 95 45
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 98 .
72 Research 94 .
73 Reclamewezen en marktonderzoek 97 .
74-75 Overige professionele diensten 91 .
77 Verhuur van roerende goederen 97 .
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 83 .
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 95 .
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 87 .
86 Gezondheidszorg 98 26
87-88 Verzorging en welzijn 96 13
951 Reparatie van computers en telecom 95 .
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 96 .
69-71 Management- en technisch advies 96 56
73-75 Reclame, design, overige diensten 95 54
78-82 Overige zakelijke dienstverlening 85 53
ICT-sector 97 67
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2023. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2022. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2023.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2024:
Ondanks de zorgvuldigheid waarmee de cijfers over het ICT gebruik door bedrijven worden samengesteld, is helaas geconstateerd dat de gepubliceerde cijfers voor de verslagperiode 2023 door een technische fout niet correct waren. De cijfers zijn gebruikt in de publicaties Cybersecurity monitor, Digital Trust Center, AI vacatures, MKB en digitalisering 2023 en de Monitor online platformen 2023 (Hoofdstuk 6. Verkoop via online platformen). Deze versie van deze tabel bevat de gecorrigeerde cijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben.
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben
E-commerce voor verkoop
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website. Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Via website/apps
Bedrijven die gebruikmaken van een website of app om goederen of diensten te verkopen.
Verdeling naar afnemer
Verdeling van omzet uit verkoop via websites en apps naar afnemer.
Bedrijven
Percentage elektronische verkoop via website aan bedrijven