ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2023

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2023

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Website bevat Bestelling online volgen (% van bedrijven) Artificial Intelligence AI overwogen Redenen om AI niet te gebruiken Onduidelijkheid over juridische gevolgen (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen ICT-veiligheid volg- en detectiesysteem (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 7 1 18
2 of meer werkzame personen C Industrie 6 1 21
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 5 1 30
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 2 1 12
2 of meer werkzame personen G Handel 14 1 17
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 6 0 13
2 of meer werkzame personen I Horeca 7 0 7
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 8 4 33
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 5 3 33
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 2 1 16
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 3 2 22
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 4 2 16
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 2 1 22
2 of meer werkzame personen ICT-sector 9 4 39
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 6 1 14
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 5 1 13
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 2 1 23
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 2 1 10
2 tot 10 werkzame personen G Handel 12 1 13
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 4 0 8
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 6 0 6
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 7 4 26
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 2 4 24
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 1 1 13
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 3 2 18
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 3 2 11
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 2 1 20
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 8 4 33
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 10 2 29
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 5 1 27
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 7 0 27
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 2 0 22
10 tot 50 werkzame personen G Handel 24 2 33
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 7 1 22
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 12 1 10
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 9 2 54
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 10 1 52
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 8 3 44
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 4 3 39
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 5 2 29
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 2 1 28
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 10 2 54
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 13 3 52
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 9 3 56
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 11 2 60
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 3 1 47
50 tot 250 werkzame personen G Handel 29 2 57
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 23 3 53
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 13 0 39
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 14 2 70
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 21 3 79
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 10 8 57
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 6 5 65
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 7 1 33
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 2 5 40
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 17 2 73
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 18 4 70
250 of meer werkzame personen C Industrie 13 2 79
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 15 3 81
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 8 3 77
250 of meer werkzame personen G Handel 45 4 75
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 37 3 73
250 of meer werkzame personen I Horeca 34 6 66
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 19 2 80
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 30 2 89
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 46 6 88
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 15 4 86
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 7 4 51
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 6 5 61
250 of meer werkzame personen ICT-sector 29 2 82
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 7 1 17
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 5 1 20
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 4 1 28
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 2 0 12
2 tot 250 werkzame personen G Handel 14 1 17
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 5 0 13
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 7 0 7
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 8 4 32
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 4 3 31
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 2 1 16
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 3 2 22
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 4 2 15
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 2 1 22
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 9 4 39
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2023. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2022. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2023.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 7 juni 2024:
Ondanks de zorgvuldigheid waarmee de cijfers voor de ICT statistieken zijn samengesteld, is helaas geconstateerd dat de gepubliceerde cijfers voor de verslagperiode 2023 door een technische fout niet correct zijn. De cijfers voor specifiek kleine bedrijven (2 tot 10 werkzame personen) uit de financiële sector zijn substantieel aangepast. Voor de breakdowns die deze kleine bedrijven uit de financiële sector bevatten heeft dit ook een beperkt effect. De macro cijfers zijn zeer beperkt aangepast door deze correctie.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben.
Website bevat
Bedrijven met website die de volgende items bevatten:
Bestelling online volgen
Bedrijven met een website die de mogelijkheid biedt een bestelling online te volgen, of met informatie over de status van een bestelling
Artificial Intelligence
Artificial Intelligence (AI) verwijst naar systemen die intelligent gedrag vertonen door hun omgeving te analyseren en - met een zekere mate van zelfstandigheid - acties te ondernemen om bepaalde doelen te bereiken. Deze AI-systemen kunnen volledig op software gebaseerd zijn (bijvoorbeeld spraak- en gezichtsherkenningssystemen) maar ook embedded in apparaten (bijvoorbeeld zelfstandige robots zoals zelfrijdende auto's, autonome drones, autonome magazijnsysteem, etc).
AI overwogen
Bedrijf heeft AI overwogen maar niet toegepast.
Redenen om AI niet te gebruiken
Redenen om geen gebruik van AI te maken.
Onduidelijkheid over juridische gevolgen
Onduidelijkheid over de juridische gevolgen zoals aansprakelijkheid bij schade veroorzaakt bij gebruik van artificiële intelligentie
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
ICT-veiligheid volg- en detectiesysteem
Geavanceerd ICT-veiligheid volg- en detectiesysteem dat verdachte activiteiten op het ICT-systeem van het bedrijf kan detecteren. Dus niet standaard antivirussoftware, maar systemen zoals Next Generation Intrusion Prevention System (NGIPS), Next Generation Firewall (NGFW) of Intrusion Detection System (IDS).