ICT-gebruik bij zzp'ers; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2022

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij zzp'ers; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2022
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Beleid voor sterke wachtwoorden (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Biometrische methoden (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Logbestanden voor analyse incidenten (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Incident met interne oorzaak gehad (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Incident door aanval van buiten gehad (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Soorten interne oorzaken Onthulling door intern incident (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten incident intern gehad (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten incident aanval buitenaf gehad (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten gehad naar soort intern incident Uitval ICT-dienst door veiligheidsinc. (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten gehad naar soort intern incident Vernietiging data door veiligheidsinc. (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten gehad naar soort intern incident Onthulling door intern incident (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten gehad naar soort extern incident Uitval ICT-dienst door aanval buitenaf (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten gehad naar soort extern incident Vernietiging data aanval buitenaf (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten gehad naar soort extern incident Onthulling door ICT-inbraak (% van bedrijven) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten < 1% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten 1 tot 2% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten 2 tot 5% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten 5 tot 10% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten 10 tot 50% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Verzekering ICT-veiligheidsincidenten (% van bedrijven)
1 werkzame persoon Totaal C-N en Q 53 26 17 5 3 0 1 1 1 0 0 0 0 0 68 4 19 9 0 1 5
1 werkzame persoon C Industrie 44 20 9 3 2 0 1 1 1 0 0 1 0 0 45 11 14 11 0 20 2
1 werkzame persoon D-E Energie, water, afvalbeheer 23 13 8 1 2 0 1 0 1 0 0 0 0 0 63 37 0 0 0 0 3
1 werkzame persoon F Bouwnijverheid 56 24 13 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 51 49 0 0 4
1 werkzame persoon G Handel 40 16 11 2 3 0 1 1 1 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 3
1 werkzame persoon H Vervoer en opslag 49 20 14 3 3 1 1 2 0 1 1 2 1 2 100 0 0 0 0 0 2
1 werkzame persoon I Horeca 30 13 8 3 3 0 2 0 2 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 1
1 werkzame persoon J Informatie en communicatie 73 43 32 7 3 0 1 0 1 0 0 0 0 0 89 11 0 0 0 0 12
1 werkzame persoon K Financiële dienstverlening 37 18 18 4 3 0 1 1 1 0 0 1 0 0 63 0 11 26 0 0 7
1 werkzame persoon L Verhuur en handel van onroerend goed 33 17 11 5 3 0 1 1 1 0 0 0 0 0 83 0 17 0 0 0 5
1 werkzame persoon M Specialistische zakelijke diensten 60 31 20 7 4 0 2 1 1 1 0 0 0 0 78 5 18 0 0 0 5
1 werkzame persoon N Verhuur en overige zakelijke diensten 48 19 17 2 2 0 1 0 1 0 0 0 0 0 75 25 0 0 0 0 5
1 werkzame persoon Q Gezondheids- en welzijnszorg 56 31 16 5 2 1 0 1 0 0 0 1 1 1 0 0 0 0 0 0 6
1 werkzame persoon ICT-sector 75 45 39 7 4 0 1 0 1 0 0 0 0 0 88 12 0 0 0 0 16
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 65 22 32 10 4 1 2 1 2 0 0 1 0 0 67 20 9 0 3 0 14
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 62 18 29 7 4 0 2 1 2 0 0 1 0 0 61 28 11 0 0 0 10
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 62 20 31 12 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 54 17 21 4 2 0 1 1 1 0 0 1 0 0 100 0 0 0 0 0 6
2 tot 10 werkzame personen G Handel 65 20 30 8 5 1 2 2 2 0 0 1 0 0 60 27 14 0 0 0 12
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 61 20 23 8 5 1 1 2 1 0 0 1 1 0 100 0 0 0 0 0 10
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 52 15 12 5 2 0 1 0 1 0 0 0 0 0 11 50 0 0 39 0 3
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 80 42 56 15 7 1 3 1 3 1 0 0 0 0 61 28 11 0 0 0 25
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 75 42 60 19 9 2 6 3 5 2 2 2 2 2 85 2 13 0 0 0 37
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 65 31 39 7 1 1 1 1 0 0 1 0 0 1 100 0 0 0 0 0 20
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 73 30 43 13 7 2 3 2 3 1 0 1 1 0 70 16 13 1 0 0 19
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 62 19 26 8 4 0 1 1 1 0 0 0 1 0 95 0 5 0 0 0 11
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 78 22 53 21 4 2 3 1 2 0 0 1 0 0 90 10 0 0 0 0 28
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 80 22 60 23 9 2 6 3 6 1 0 2 1 1 84 9 6 0 0 0 29
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 76 14 61 23 7 1 8 3 7 1 0 2 1 1 91 5 4 0 0 0 26
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 78 21 63 19 3 2 8 1 8 0 0 1 1 1 100 0 0 0 0 0 21
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 76 18 52 24 10 1 6 3 6 0 0 3 1 1 84 0 16 0 0 0 22
10 tot 50 werkzame personen G Handel 82 23 68 24 10 2 7 4 7 1 0 3 1 1 87 8 5 0 0 0 28
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 73 17 50 18 8 1 6 4 6 1 0 2 1 1 89 10 0 1 0 0 20
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 57 14 24 13 3 0 4 1 4 0 0 1 0 0 69 8 23 0 0 0 12
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 93 38 83 27 11 3 5 4 5 1 0 2 1 1 62 22 12 0 4 0 50
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 91 39 82 27 11 9 9 5 8 0 0 2 0 3 95 5 0 0 0 0 52
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 89 24 82 28 17 3 5 4 5 0 0 4 2 2 100 0 0 0 0 0 40
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 91 31 74 32 12 6 11 4 11 2 1 3 1 2 80 16 5 0 0 0 46
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 81 20 49 17 7 1 5 2 5 0 0 1 1 0 100 0 0 0 0 0 25
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 85 23 61 26 8 5 4 1 4 0 0 1 1 0 80 20 0 0 0 0 35
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 91 34 83 35 12 5 9 4 9 2 1 3 1 1 90 7 2 1 0 0 37
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 94 33 89 39 11 5 14 5 13 4 2 5 1 1 95 4 0 0 1 0 34
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 92 47 90 32 17 5 5 6 5 2 1 6 0 0 100 0 0 0 0 0 21
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 90 27 81 42 11 2 14 3 12 1 0 1 1 1 89 10 1 0 0 0 28
50 tot 250 werkzame personen G Handel 91 33 83 29 13 2 7 4 7 1 0 2 1 1 96 4 0 0 0 0 33
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 90 25 81 34 10 2 12 3 12 3 0 3 1 0 88 3 0 8 0 0 35
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 88 33 73 24 12 2 5 2 4 1 0 2 0 1 86 7 7 0 0 0 33
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 97 53 92 36 14 8 7 7 7 1 1 4 2 3 89 11 0 0 0 0 71
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 95 51 95 43 14 16 10 5 10 3 3 3 0 1 78 22 0 0 0 0 51
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 59 92 39 14 20 7 2 7 0 1 1 0 1 38 62 0 0 0 0 48
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 96 42 90 37 11 6 10 2 10 2 1 1 1 1 90 0 8 2 0 0 55
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 86 27 73 26 11 3 6 3 5 0 1 2 1 1 87 4 7 2 0 0 31
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 88 35 81 49 16 17 9 2 9 0 1 1 1 1 83 15 2 0 0 0 35
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 98 46 93 48 20 18 16 7 15 2 3 5 2 2 94 4 2 0 0 0 44
250 of meer werkzame personen C Industrie 97 45 93 48 21 10 14 10 14 3 3 6 4 2 96 2 2 0 0 0 43
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 100 60 96 41 14 19 13 7 8 0 5 2 0 5 100 0 0 0 0 0 47
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 100 53 94 43 23 9 8 6 7 1 0 3 1 1 84 16 0 0 0 0 38
250 of meer werkzame personen G Handel 98 44 92 39 20 7 11 9 11 1 1 6 3 3 96 4 0 0 0 0 44
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 98 40 92 39 14 14 20 7 18 9 6 4 4 2 85 5 10 0 0 0 37
250 of meer werkzame personen I Horeca 100 56 87 57 19 14 20 5 20 2 0 0 0 5 83 17 0 0 0 0 56
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 100 51 97 50 25 9 10 10 10 1 2 6 1 3 100 0 0 0 0 0 67
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 98 48 95 51 17 26 29 10 25 0 3 8 0 2 100 0 0 0 0 0 63
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 73 100 53 27 26 27 8 19 0 8 0 0 8 100 0 0 0 0 0 53
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 98 55 96 41 29 17 11 12 10 4 5 8 3 5 100 0 0 0 0 0 62
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 94 42 86 41 13 12 13 3 12 1 1 2 0 1 84 16 0 0 0 0 40
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 98 43 95 64 21 38 23 6 21 2 5 4 0 2 96 1 3 0 0 0 38
250 of meer werkzame personen ICT-sector 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met een of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2022. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2021. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2022.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 30 november 2023:
De cijfers over "ICT en het milieu" bij ZZP'ers zijn aangepast. In deze module is per abuis een technische fout geconstateerd. Dat is nu hersteld.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2023 komen in december 2023 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
Beleid voor sterke wachtwoorden
Wachtwoorden die ten minste acht gemengde karakters hebben, die veranderd moeten worden na een bepaalde periode en/of naar aanleiding van bijvoorbeeld een ICT-veiligheidsincident, en die versleuteld worden verstuurd en opgeslagen
Biometrische methoden
Identificatie en authenticatie van gebruikers worden via biometrische methoden vastgesteld. Authenticatie via bijvoorbeeld een vingerafdruk, de stem of het gezicht.
Logbestanden voor analyse incidenten
Logbestanden opslaan om incidenten achteraf te analyseren
Optreden van ICT-veiligheidsincidenten
Soort van ICT-veiligheidsincidenten die bij bedrijven zijn voorgevallen in 2021, opgesplitst naar incidenten door een aanval van buitenaf en incidenten door systeemfouten of onbedoeld toedoen van eigen personeel.
Incident met interne oorzaak gehad
Het gaat om bedrijven waarbij een of meerdere onbedoelde ICT-incidenten zijn voorgevallen in 2021, zoals incidenten door onopzettelijk toedoen van eigen personeel of incidenten door een hardware of systeem fout.
Incident door aanval van buiten gehad
Bedrijven waarbij een of meerdere ICT-incidenten veroorzaakt door een aanval van buitenaf zijn voorgevallen in 2021
Soorten interne oorzaken
Soort van interne oorzaken van ICT-veiligheidsincidenten. Interne oorzaken zijn systeemfouten of onbedoelde acties van eigen personeel.
Onthulling door intern incident
Onthulling van vertrouwelijke digitale gegevens door onopzettelijk toedoen van eigen personeel.
Kosten ICT-veiligheidsincidenten
Kosten als gevolg van zowel externe of interne ICT-veiligheidsincidenten.
Kosten incident intern gehad
Bedrijven die kosten hebben gehad voor een of meerdere ICT-incidenten in 2021 veroorzaakt door onopzettelijk toedoen van eigen personeel.
Kosten incident aanval buitenaf gehad
Bedrijven die kosten hebben gehad voor een of meerdere ICT-incidenten in 2021 veroorzaakt door een aanval van buitenaf
Kosten gehad naar soort intern incident
Kosten gehad naar soorten interne ICT-veiligheidsincidenten.
Uitval ICT-dienst door veiligheidsinc.
Kosten door uitval van ICT-diensten als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten, zoals een storing in hardware of software
Vernietiging data door veiligheidsinc.
Kosten door vernietiging of verminking van data als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten, zoals een storing in hardware of software storing in hardware of software
Onthulling door intern incident
Kosten door onthulling van vertrouwelijke digitale gegevens door onopzettelijk toedoen van eigen personeel.
Kosten gehad naar soort extern incident
Kosten gehad naar soorten ICT-veiligheidsincidenten door aanval van buitenaf.
Uitval ICT-dienst door aanval buitenaf
Kosten door uitval van ICT-diensten als gevolg van een aanval van buitenaf, bijvoorbeeld DoS (Denial of Service) of ransomware-aanvallen
Vernietiging data aanval buitenaf
Onthulling door ICT-inbraak
Kosten door vernietiging of verminking van data als gevolg van infectie met kwaadaardige software of door ongeoorloofde elektronische toegang
Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten
Hoogte van de kosten als gevolg van ICT-veiligheidsincidenten met een interne oorzaak of door een aanval van buitenaf.
Kosten door intern incident
Het gaat om de kosten als percentage van de totale omzet die bedrijven in 2021 hebben gehad door ICT-veiligheidsincidenten ten gevolge van een interne storing of door onopzettelijk toedoen van eigen personeel.
Kosten < 1% van de totale omzet
Kosten 1 tot 2% van de totale omzet
Kosten 2 tot 5% van de totale omzet
Kosten 5 tot 10% van de totale omzet
Kosten 10 tot 50% van de totale omzet
Kosten >= 50% van de totale omzet
Verzekering ICT-veiligheidsincidenten
Bedrijf verzekerd voor ICT-veiligheidsincidenten