ICT-gebruik bij zzp’ers; bedrijfstak, 2022
Verklaring van tekens
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met een werkzame persoon en zelfstandigen zonder personeel (zzp’ers). De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2022. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2021. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2022.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.
Wijzigingen per 30 november 2023:
De cijfers over "ICT en het milieu" bij ZZP'ers zijn aangepast. In deze module is per abuis een technische fout geconstateerd. Dat is nu hersteld.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2023 komen in december 2023 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.
Toelichting onderwerpen
- Werkomgeving zzp'ers
- Werkomgeving zzp'ers
- Opdrachtgevers
- Gegevens over het aantal opdrachtgevers waarvoor men gewerkt heeft.
- Tijd werkzaamheden via ICT opdrachtgever
- Zzp'ers die gebruikmaakten van ICT-voorzieningen van één of meer opdrachtgevers en waarvan de tijd meer is dan 10 procent. Bijvoorbeeld in de situatie dat een zzp'er op de ICT-systemen van een klant werkt of dat de zzp'er van buitenaf op de ICT-systemen van de klant inlogt.
- Minder dan 10 % van de tijd
- 10 tot 50 % van de tijd
- 50 tot 90 % van de tijd
- Ten minste 90 % van de tijd
- Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden
- Uitvoerders in 2021 van de ICT-veiligheidswerkzaamheden.
- Door externe leverancier uitgevoerd
- Zelf uitgevoerd
- Door externe leverancier;zelf uitgevoerd
- Onbekend of n.v.t.
- ICT-veiligheid
- Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
- Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
- Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
- Beleid voor sterke wachtwoorden
- Wachtwoorden die ten minste acht gemengde karakters hebben, die veranderd moeten worden na een bepaalde periode en/of naar aanleiding van bijvoorbeeld een ICT-veiligheidsincident, en die versleuteld worden verstuurd en opgeslagen
- Biometrische methoden
- Identificatie en authenticatie van gebruikers worden via biometrische methoden vastgesteld. Authenticatie via bijvoorbeeld een vingerafdruk, de stem of het gezicht.
- Logbestanden voor analyse incidenten
- Logbestanden opslaan om incidenten achteraf te analyseren
- Optreden van ICT-veiligheidsincidenten
- Soort van ICT-veiligheidsincidenten die bij bedrijven zijn voorgevallen in 2021, opgesplitst naar incidenten door een aanval van buitenaf en incidenten door systeemfouten of onbedoeld toedoen van eigen personeel.
- Incident met interne oorzaak gehad
- Het gaat om bedrijven waarbij een of meerdere onbedoelde ICT-incidenten zijn voorgevallen in 2021, zoals incidenten door onopzettelijk toedoen van eigen personeel of incidenten door een hardware of systeem fout.
- Incident door aanval van buiten gehad
- Bedrijven waarbij een of meerdere ICT-incidenten veroorzaakt door een aanval van buitenaf zijn voorgevallen in 2021
- Soorten interne oorzaken
- Soort van interne oorzaken van ICT-veiligheidsincidenten. Interne oorzaken zijn systeemfouten of onbedoelde acties van eigen personeel.
- Onthulling door intern incident
- Onthulling van vertrouwelijke digitale gegevens door onopzettelijk toedoen van eigen personeel.
- Kosten ICT-veiligheidsincidenten
- Kosten als gevolg van zowel externe of interne ICT-veiligheidsincidenten.
- Kosten incident intern gehad
- Bedrijven die kosten hebben gehad voor een of meerdere ICT-incidenten in 2021 veroorzaakt door onopzettelijk toedoen van eigen personeel.
- Kosten incident aanval buitenaf gehad
- Bedrijven die kosten hebben gehad voor een of meerdere ICT-incidenten in 2021 veroorzaakt door een aanval van buitenaf
- Kosten gehad naar soort intern incident
- Kosten gehad naar soorten interne ICT-veiligheidsincidenten.
- Uitval ICT-dienst door veiligheidsinc.
- Kosten door uitval van ICT-diensten als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten, zoals een storing in hardware of software
- Vernietiging data door veiligheidsinc.
- Kosten door vernietiging of verminking van data als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten, zoals een storing in hardware of software storing in hardware of software
- Onthulling door intern incident
- Kosten door onthulling van vertrouwelijke digitale gegevens door onopzettelijk toedoen van eigen personeel.
- Kosten gehad naar soort extern incident
- Kosten gehad naar soorten ICT-veiligheidsincidenten door aanval van buitenaf.
- Uitval ICT-dienst door aanval buitenaf
- Kosten door uitval van ICT-diensten als gevolg van een aanval van buitenaf, bijvoorbeeld DoS (Denial of Service) of ransomware-aanvallen
- Vernietiging data aanval buitenaf
- Onthulling door ICT-inbraak
- Kosten door vernietiging of verminking van data als gevolg van infectie met kwaadaardige software of door ongeoorloofde elektronische toegang
- Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten
- Hoogte van de kosten als gevolg van ICT-veiligheidsincidenten met een interne oorzaak of door een aanval van buitenaf.
- Kosten door intern incident
- Het gaat om de kosten als percentage van de totale omzet die bedrijven in 2021 hebben gehad door ICT-veiligheidsincidenten ten gevolge van een interne storing of door onopzettelijk toedoen van eigen personeel.
- Kosten < 1% van de totale omzet
- Kosten 1 tot 2% van de totale omzet
- Kosten 2 tot 5% van de totale omzet
- Kosten 5 tot 10% van de totale omzet
- Kosten 10 tot 50% van de totale omzet
- Kosten >= 50% van de totale omzet
- Verzekering ICT-veiligheidsincidenten
- Bedrijf verzekerd voor ICT-veiligheidsincidenten