ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2022

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2022

Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Bedrijven met website (% van bedrijven) Artificial Intelligence AI-technologie gebruikt voor Bestuur van bedrijven (% van bedrijven) E-commerce voor verkoop Via website/apps Verdeling naar afnemer Bedrijven (% van omzet via website/app)
Totaal C-N en Q 93 3 41
C Industrie 95 2 61
D-E Energie, water, afvalbeheer 95 4 .
F Bouwnijverheid 93 1 46
G Handel 93 3 44
H Vervoer en opslag 83 2 62
I Horeca 91 1 10
J Informatie en communicatie 97 6 61
K Financiële dienstverlening 87 2 .
L Verhuur en handel van onroerend goed 97 1 .
M Specialistische zakelijke diensten 95 4 55
N Verhuur en overige zakelijke diensten 86 2 50
Q Gezondheids- en welzijnszorg 97 2 11
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 93 3 .
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 98 0 .
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 93 2 .
19-21 Raffinaderijen en chemie 97 1 .
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 97 2 .
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 94 2 .
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 99 4 .
28 Machine-industrie 95 4 .
29-30 Transportmiddelenindustrie 96 4 .
31-33 Overige industrie en reparatie 94 1 .
41-42 B&U en wegenbouw 97 0 .
43 Gespecialiseerde bouw 91 2 .
45 Autohandel en -reparatie 96 2 .
46 Groothandel en handelsbemiddeling 95 3 74
47 Detailhandel (niet in auto's) 89 3 14
55 Logiesverstrekking 93 4 .
56 Eet- en drinkgelegenheden 91 1 9
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 95 1 .
61 Telecommunicatie 98 2 .
62-63 IT- en informatiedienstverlening 98 6 69
6419-6492 Banken . 0 .
651-652 Verzekeringen 91 6 .
6612-6619 Financiële advisering 92 1 .
68 Verhuur en handel van onroerend goed 97 1 .
69-70 Juridisch en managementadvies 94 5 47
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 95 2 .
72 Research 94 5 .
73 Reclamewezen en marktonderzoek 97 1 .
74-75 Overige professionele diensten 97 5 .
77 Verhuur van roerende goederen 92 2 .
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 84 2 71
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 100 3 .
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 87 2 51
86 Gezondheidszorg 96 2 16
87-88 Verzorging en welzijn 97 2 4
951 Reparatie van computers en telecom 100 0 .
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 96 4 .
69-71 Management- en technisch advies 94 4 55
73-75 Reclame, design, overige diensten 97 3 49
78-82 Overige zakelijke dienstverlening 86 2 52
ICT-sector 97 7 68
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2022. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2021. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2022.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 19 december 2024:
De cijfers voor 2022 zijn nu ook volgtijdelijk vergelijkbaar gemaakt met de nieuwe cijfers voor 2023 en 2024.

Wijzigingen per 7 december 2022:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2023 komen in december 2023 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben.
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben
Artificial Intelligence
Artificial Intelligence (AI) verwijst naar systemen die intelligent gedrag vertonen door hun omgeving te analyseren en - met een zekere mate van zelfstandigheid - acties te ondernemen om bepaalde doelen te bereiken. Deze AI-systemen kunnen volledig op software gebaseerd zijn (bijvoorbeeld spraak- en gezichtsherkenningssystemen) maar ook embedded in apparaten (bijvoorbeeld zelfstandige robots zoals zelfrijdende auto's, autonome drones, autonome magazijnsysteem, etc).
AI-technologie gebruikt voor
Bedrijf gebruikt software of systemen op basis van artificiële intelligentie voor een van de volgenden doeleinden.
Bestuur van bedrijven
Het bedrijf gebruikt software of systemen op basis van artificiële intelligentie voor bestuur van bedrijven.
E-commerce voor verkoop
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website. Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Via website/apps
Bedrijven die gebruikmaken van een website of app om goederen of diensten te verkopen.
Verdeling naar afnemer
Verdeling van omzet uit verkoop via websites en apps naar afnemer.
Bedrijven
Percentage elektronische verkoop via website aan bedrijven