ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2022
Bedrijfsgrootte | Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) | Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten Redenen onvervulde vacatures Tekort aan sollicitanten (% van bedrijven) | Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten Redenen onvervulde vacatures Sollicitanten missen juiste ICT-kennis (% van bedrijven) | Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten Redenen onvervulde vacatures Sollicitanten missen werkervaring (% van bedrijven) | Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten Redenen onvervulde vacatures Sollicitanten eisen te hoog salaris (% van bedrijven) | Personeel en ICT ICT-specialisten in dienst Uitvoering ICT-werkzaamheden Externe leverancier (% van bedrijven) | Personeel en ICT ICT-specialisten in dienst Uitvoering ICT-werkzaamheden Eigen personeel (% van bedrijven) | Personeel en ICT ICT-specialisten in dienst Uitvoering ICT-werkzaamheden Eigen personeel en externe leverancier (% van bedrijven) | Personeel en ICT ICT-specialisten in dienst Uitvoering ICT-werkzaamheden Niet van toepassing (% van bedrijven) | Artificial Intelligence AI overwogen Redenen om AI niet te gebruiken Kosten zijn te hoog (% van bedrijven) | Artificial Intelligence AI overwogen Redenen om AI niet te gebruiken Gebrek aan relevante ervaring in bedrijf (% van bedrijven) | Artificial Intelligence AI overwogen Redenen om AI niet te gebruiken Incompatibiliteit bestaande ICT-systeem (% van bedrijven) | Artificial Intelligence AI overwogen Redenen om AI niet te gebruiken Moeilijkheden beschikbaarheid gegevens (% van bedrijven) | Artificial Intelligence AI overwogen Redenen om AI niet te gebruiken Bezorgdheid schending gegevensbescherm (% van bedrijven) | Artificial Intelligence AI overwogen Redenen om AI niet te gebruiken Onduidelijkheid over juridische gevolgen (% van bedrijven) | Artificial Intelligence AI overwogen Redenen om AI niet te gebruiken Ethische overwegingen (% van bedrijven) | Artificial Intelligence AI overwogen Redenen om AI niet te gebruiken Niet nuttig voor onderneming (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Beleid voor sterke wachtwoorden (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Biometrische methoden (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Logbestanden voor analyse incidenten (% van bedrijven) |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
10 tot 50 werkzame personen | Totaal C-N en Q | 6 | 6 | 5 | 4 | 51 | 17 | 24 | 8 | 2 | 3 | 2 | 2 | 1 | 1 | 0 | 1 | 80 | 22 | 60 |
10 tot 50 werkzame personen | C Industrie | 2 | 1 | 2 | 1 | 58 | 11 | 25 | 6 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 1 | 0 | 1 | 76 | 14 | 61 |
10 tot 50 werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 3 | 1 | 1 | 1 | 64 | 13 | 20 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 78 | 21 | 63 |
10 tot 50 werkzame personen | F Bouwnijverheid | 1 | 1 | 1 | 1 | 69 | 10 | 15 | 6 | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 76 | 18 | 52 |
10 tot 50 werkzame personen | G Handel | 7 | 6 | 4 | 4 | 50 | 15 | 28 | 7 | 2 | 4 | 3 | 2 | 1 | 1 | 0 | 1 | 82 | 23 | 68 |
10 tot 50 werkzame personen | H Vervoer en opslag | 2 | 2 | 1 | 1 | 51 | 14 | 21 | 14 | 1 | 1 | 2 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 73 | 17 | 50 |
10 tot 50 werkzame personen | I Horeca | 1 | 0 | 0 | 0 | 45 | 23 | 10 | 22 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 57 | 14 | 24 |
10 tot 50 werkzame personen | J Informatie en communicatie | 43 | 39 | 32 | 26 | 11 | 48 | 38 | 3 | 3 | 6 | 5 | 5 | 2 | 3 | 1 | 1 | 93 | 38 | 83 |
10 tot 50 werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 13 | 12 | 8 | 8 | 33 | 20 | 39 | 8 | 7 | 5 | 1 | 3 | 3 | 1 | 2 | 3 | 91 | 39 | 82 |
10 tot 50 werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 0 | 0 | 0 | 0 | 70 | 5 | 21 | 4 | 4 | 4 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 89 | 24 | 82 |
10 tot 50 werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 9 | 9 | 8 | 6 | 48 | 15 | 36 | 1 | 2 | 4 | 2 | 2 | 1 | 1 | 0 | 1 | 91 | 31 | 74 |
10 tot 50 werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 4 | 3 | 2 | 4 | 55 | 14 | 18 | 13 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 | 0 | 81 | 20 | 49 |
10 tot 50 werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 2 | 1 | 1 | 1 | 54 | 16 | 26 | 4 | 2 | 3 | 1 | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 85 | 23 | 61 |
10 tot 50 werkzame personen | G-I Handel, vervoer en horeca | 4 | 4 | 3 | 3 | 49 | 17 | 22 | 12 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 1 | 0 | 0 | 74 | 20 | 54 |
10 tot 50 werkzame personen | M-N Zakelijke dienstverlening | 7 | 7 | 6 | 5 | 50 | 15 | 29 | 6 | 2 | 3 | 2 | 2 | 1 | 1 | 0 | 1 | 87 | 26 | 64 |
10 tot 50 werkzame personen | ICT-sector | 43 | 40 | 31 | 26 | 11 | 47 | 38 | 4 | 4 | 7 | 5 | 6 | 1 | 2 | 1 | 1 | 94 | 40 | 85 |
50 tot 250 werkzame personen | Totaal C-N en Q | 17 | 14 | 12 | 10 | 34 | 17 | 46 | 2 | 3 | 4 | 4 | 3 | 2 | 2 | 1 | 1 | 91 | 34 | 83 |
50 tot 250 werkzame personen | C Industrie | 15 | 11 | 9 | 7 | 28 | 16 | 54 | 1 | 4 | 6 | 5 | 4 | 2 | 2 | 1 | 1 | 94 | 33 | 89 |
50 tot 250 werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 20 | 18 | 18 | 19 | 31 | 10 | 59 | 1 | 4 | 4 | 3 | 1 | 3 | 2 | 2 | 1 | 92 | 47 | 90 |
50 tot 250 werkzame personen | F Bouwnijverheid | 7 | 6 | 6 | 3 | 43 | 9 | 49 | 0 | 2 | 2 | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 90 | 27 | 81 |
50 tot 250 werkzame personen | G Handel | 15 | 14 | 10 | 8 | 30 | 18 | 47 | 5 | 2 | 4 | 3 | 3 | 1 | 2 | 0 | 1 | 91 | 33 | 83 |
50 tot 250 werkzame personen | H Vervoer en opslag | 15 | 12 | 9 | 6 | 43 | 15 | 40 | 2 | 2 | 4 | 3 | 3 | 1 | 1 | 0 | 1 | 90 | 25 | 81 |
50 tot 250 werkzame personen | I Horeca | 2 | 2 | 1 | 1 | 63 | 10 | 22 | 4 | 3 | 4 | 2 | 2 | 1 | 1 | 0 | 0 | 88 | 33 | 73 |
50 tot 250 werkzame personen | J Informatie en communicatie | 53 | 47 | 38 | 40 | 5 | 50 | 44 | 1 | 3 | 5 | 4 | 3 | 3 | 3 | 0 | 1 | 97 | 53 | 92 |
50 tot 250 werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 41 | 40 | 27 | 31 | 5 | 24 | 68 | 3 | 3 | 6 | 4 | 1 | 2 | 2 | 3 | 0 | 95 | 51 | 95 |
50 tot 250 werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 25 | 17 | 18 | 10 | 19 | 3 | 78 | 0 | 9 | 7 | 10 | 6 | 11 | 5 | 9 | 4 | 100 | 59 | 92 |
50 tot 250 werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 25 | 20 | 17 | 16 | 16 | 22 | 61 | 1 | 2 | 4 | 3 | 4 | 1 | 1 | 1 | 2 | 96 | 42 | 90 |
50 tot 250 werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 9 | 7 | 7 | 6 | 54 | 14 | 26 | 5 | 2 | 4 | 3 | 3 | 2 | 2 | 1 | 1 | 86 | 27 | 73 |
50 tot 250 werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 12 | 12 | 11 | 4 | 48 | 7 | 44 | 0 | 3 | 4 | 5 | 2 | 3 | 1 | 2 | 2 | 88 | 35 | 81 |
50 tot 250 werkzame personen | G-I Handel, vervoer en horeca | 14 | 12 | 9 | 7 | 36 | 17 | 43 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 1 | 1 | 0 | 1 | 91 | 31 | 81 |
50 tot 250 werkzame personen | M-N Zakelijke dienstverlening | 16 | 13 | 11 | 10 | 39 | 17 | 41 | 3 | 2 | 4 | 3 | 3 | 2 | 2 | 1 | 1 | 90 | 33 | 80 |
50 tot 250 werkzame personen | ICT-sector | 52 | 48 | 39 | 39 | 4 | 51 | 44 | 1 | 2 | 5 | 4 | 4 | 2 | 3 | 0 | 1 | 96 | 53 | 93 |
250 of meer werkzame personen | Totaal C-N en Q | 43 | 42 | 33 | 29 | 12 | 16 | 72 | 1 | 5 | 9 | 6 | 6 | 3 | 3 | 2 | 2 | 98 | 46 | 93 |
250 of meer werkzame personen | C Industrie | 38 | 37 | 29 | 25 | 6 | 16 | 77 | 1 | 6 | 8 | 6 | 5 | 2 | 2 | 1 | 1 | 97 | 45 | 93 |
250 of meer werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 66 | 65 | 55 | 29 | 0 | 14 | 86 | 0 | 11 | 0 | 11 | 7 | 11 | 11 | 4 | 0 | 100 | 60 | 96 |
250 of meer werkzame personen | F Bouwnijverheid | 45 | 42 | 26 | 29 | 9 | 22 | 69 | 0 | 6 | 13 | 6 | 12 | 4 | 4 | 0 | 4 | 100 | 53 | 94 |
250 of meer werkzame personen | G Handel | 48 | 42 | 31 | 32 | 8 | 18 | 73 | 0 | 6 | 7 | 7 | 6 | 1 | 3 | 0 | 1 | 98 | 44 | 92 |
250 of meer werkzame personen | H Vervoer en opslag | 50 | 45 | 32 | 27 | 8 | 21 | 70 | 1 | 6 | 12 | 10 | 9 | 5 | 7 | 3 | 4 | 98 | 40 | 92 |
250 of meer werkzame personen | I Horeca | 31 | 34 | 29 | 20 | 27 | 14 | 60 | 0 | 0 | 11 | 11 | 6 | 2 | 0 | 0 | 0 | 100 | 56 | 87 |
250 of meer werkzame personen | J Informatie en communicatie | 60 | 56 | 45 | 44 | 0 | 44 | 56 | 0 | 3 | 4 | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 | 100 | 51 | 97 |
250 of meer werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 70 | 70 | 62 | 55 | 5 | 14 | 75 | 7 | 2 | 11 | 2 | 11 | 6 | 6 | 2 | 0 | 98 | 48 | 95 |
250 of meer werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 35 | 26 | 16 | 16 | 0 | 19 | 81 | 0 | 0 | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 100 | 73 | 100 |
250 of meer werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 52 | 51 | 42 | 37 | 4 | 12 | 83 | 1 | 3 | 9 | 4 | 5 | 2 | 3 | 0 | 1 | 98 | 55 | 96 |
250 of meer werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 20 | 16 | 14 | 13 | 41 | 12 | 46 | 1 | 6 | 7 | 7 | 8 | 2 | 2 | 1 | 2 | 94 | 42 | 86 |
250 of meer werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 49 | 50 | 41 | 33 | 8 | 8 | 83 | 0 | 6 | 11 | 6 | 5 | 5 | 3 | 3 | 2 | 98 | 43 | 95 |
250 of meer werkzame personen | G-I Handel, vervoer en horeca | 47 | 42 | 31 | 30 | 10 | 19 | 71 | 0 | 5 | 9 | 8 | 7 | 2 | 4 | 1 | 2 | 98 | 44 | 92 |
250 of meer werkzame personen | M-N Zakelijke dienstverlening | 30 | 27 | 23 | 20 | 30 | 12 | 57 | 1 | 5 | 8 | 6 | 7 | 2 | 2 | 1 | 2 | 95 | 46 | 89 |
250 of meer werkzame personen | ICT-sector | 60 | 53 | 40 | 38 | 1 | 46 | 53 | 0 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 | 99 | 61 | 95 |
10 of meer werkzame personen | Totaal C-N en Q | 10 | 9 | 7 | 6 | 46 | 17 | 30 | 7 | 2 | 3 | 2 | 2 | 1 | 1 | 0 | 1 | 82 | 25 | 65 |
10 of meer werkzame personen | C Industrie | 7 | 6 | 5 | 4 | 48 | 13 | 34 | 5 | 3 | 3 | 3 | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 | 82 | 20 | 69 |
10 of meer werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 15 | 13 | 12 | 10 | 47 | 12 | 39 | 3 | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 | 2 | 1 | 0 | 85 | 33 | 75 |
10 of meer werkzame personen | F Bouwnijverheid | 3 | 2 | 2 | 2 | 64 | 10 | 21 | 5 | 1 | 2 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 78 | 20 | 57 |
10 of meer werkzame personen | G Handel | 9 | 8 | 6 | 6 | 46 | 16 | 32 | 6 | 2 | 4 | 3 | 3 | 1 | 1 | 0 | 1 | 84 | 25 | 71 |
10 of meer werkzame personen | H Vervoer en opslag | 7 | 6 | 4 | 3 | 48 | 15 | 27 | 11 | 2 | 2 | 2 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 78 | 20 | 58 |
10 of meer werkzame personen | I Horeca | 1 | 1 | 1 | 1 | 46 | 22 | 11 | 21 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 59 | 16 | 28 |
10 of meer werkzame personen | J Informatie en communicatie | 45 | 41 | 34 | 29 | 10 | 48 | 40 | 2 | 3 | 6 | 5 | 5 | 2 | 3 | 1 | 1 | 94 | 41 | 85 |
10 of meer werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 25 | 25 | 18 | 18 | 23 | 20 | 49 | 7 | 6 | 6 | 2 | 4 | 3 | 2 | 2 | 2 | 93 | 43 | 86 |
10 of meer werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 7 | 5 | 5 | 3 | 56 | 5 | 36 | 3 | 5 | 5 | 2 | 3 | 2 | 1 | 2 | 1 | 92 | 34 | 85 |
10 of meer werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 13 | 12 | 10 | 8 | 42 | 16 | 40 | 1 | 2 | 4 | 2 | 2 | 1 | 1 | 0 | 1 | 92 | 33 | 77 |
10 of meer werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 7 | 5 | 4 | 5 | 54 | 14 | 22 | 10 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 83 | 23 | 57 |
10 of meer werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 8 | 8 | 7 | 5 | 49 | 14 | 34 | 3 | 2 | 4 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 2 | 87 | 27 | 68 |
10 of meer werkzame personen | G-I Handel, vervoer en horeca | 7 | 6 | 4 | 4 | 46 | 17 | 26 | 10 | 2 | 3 | 2 | 2 | 1 | 1 | 0 | 0 | 77 | 22 | 59 |
10 of meer werkzame personen | M-N Zakelijke dienstverlening | 10 | 9 | 7 | 7 | 47 | 15 | 32 | 5 | 2 | 3 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 88 | 28 | 68 |
10 of meer werkzame personen | ICT-sector | 45 | 42 | 33 | 28 | 10 | 48 | 40 | 3 | 3 | 6 | 4 | 5 | 1 | 2 | 0 | 1 | 94 | 43 | 87 |
Bron: CBS. |
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2022. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2021. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2022.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.
Wijzigingen per 7 december 2022:
Geen, dit is een nieuwe tabel.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2023 komen in december 2023 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.
Toelichting onderwerpen
- Personeel en ICT
- Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
- Vacatures ICT-specialisten
- Bedrijven die in 2021 vacatures voor ICT-specialisten hadden.
- Redenen onvervulde vacatures
- Redenen waarom vacatures voor ICT-specialisten in 2021 moeilijk te vervullen waren
- Tekort aan sollicitanten
- Bedrijven die in 2021 vacatures voor ICT-specialisten hadden, maar moeite hadden om deze vacatures te vervullen vanwege een tekort aan sollicitanten
- Sollicitanten missen juiste ICT-kennis
- Bedrijven die in 2021 vacatures voor ICT-specialisten hadden, maar moeite hadden om deze vacatures te vervullen vanwege een tekort aan sollicitanten met de juiste ICT-kennis en -vaardigheden
- Sollicitanten missen werkervaring
- Bedrijven die in 2021 vacatures voor ICT-specialisten hadden, maar moeite hadden om deze vacatures te vervullen vanwege een tekort aan sollicitanten met relevante werkervaring
- Sollicitanten eisen te hoog salaris
- Bedrijven die in 2021 vacatures voor ICT-specialisten hadden, maar moeite hadden om deze vacatures te vervullen door een te hoge salariseis van de sollicitanten
- ICT-specialisten in dienst
- Uitvoering ICT-werkzaamheden
- Uitvoerders in 2021 van het ICT-werk binnen het bedrijf
- Externe leverancier
- Eigen personeel
- Eigen personeel en externe leverancier
- Niet van toepassing
- Artificial Intelligence
- Artificial Intelligence (AI) verwijst naar systemen die intelligent gedrag vertonen door hun omgeving te analyseren en - met een zekere mate van zelfstandigheid - acties te ondernemen om bepaalde doelen te bereiken. Deze AI-systemen kunnen volledig op software gebaseerd zijn (bijvoorbeeld spraak- en gezichtsherkenningssystemen) maar ook embedded in apparaten (bijvoorbeeld zelfstandige robots zoals zelfrijdende auto's, autonome drones, autonome magazijnsysteem, etc).
- AI overwogen
- Bedrijf heeft AI overwogen maar niet toegepast.
- Redenen om AI niet te gebruiken
- Redenen om geen gebruik van AI te maken.
- Kosten zijn te hoog
- Kosten zijn te hoog
- Gebrek aan relevante ervaring in bedrijf
- Gebrek aan relevante ervaring in bedrijf
- Incompatibiliteit bestaande ICT-systeem
- Incompatibiliteit met bestaande apparatuur, software of systemen
- Moeilijkheden beschikbaarheid gegevens
- Moeilijkheden met beschikbaarheid of kwaliteit van de benodigde gegevens
- Bezorgdheid schending gegevensbescherm
- Bezorgdheid over schending van gegevensbescherming en privacy
- Onduidelijkheid over juridische gevolgen
- Onduidelijkheid over de juridische gevolgen zoals aansprakelijkheid bij schade veroorzaakt bij gebruik van artificiële intelligentie
- Ethische overwegingen
- Ethische overwegingen
- Niet nuttig voor onderneming
- Artificiële intelligentie technologieën zijn niet nuttig voor de onderneming
- ICT-veiligheid
- Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
- Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
- Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
- Beleid voor sterke wachtwoorden
- Wachtwoorden die ten minste acht gemengde karakters hebben, die veranderd moeten worden na een bepaalde periode en/of naar aanleiding van bijvoorbeeld een ICT-veiligheidsincident, en die versleuteld worden verstuurd en opgeslagen
- Biometrische methoden
- Identificatie en authenticatie van gebruikers worden via biometrische methoden vastgesteld. Authenticatie via bijvoorbeeld een vingerafdruk, de stem of het gezicht.
- Logbestanden voor analyse incidenten
- Logbestanden opslaan om incidenten achteraf te analyseren