ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2022

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Bedrijven met website (% van bedrijven) Artificial Intelligence AI-technologie gebruikt voor Bestuur van bedrijven (% van bedrijven) E-commerce voor verkoop Via website/apps Verdeling naar afnemer Bedrijven (% van omzet via website/app)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 92 2 39
C Industrie 94 1 55
D-E Energie, water, afvalbeheer 94 1 62
F Bouwnijverheid 92 1 44
G Handel 93 3 42
H Vervoer en opslag 78 1 65
I Horeca 92 1 10
J Informatie en communicatie 97 5 64
K Financiële dienstverlening 85 1 61
L Verhuur en handel van onroerend goed 95 0 30
M Specialistische zakelijke diensten 94 3 54
N Verhuur en overige zakelijke diensten 84 1 47
Q Gezondheids- en welzijnszorg 96 2 8
G-I Handel, vervoer en horeca 91 2 34
M-N Zakelijke dienstverlening 90 2 51
ICT-sector 96 6 68
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 95 4 51
C Industrie 97 4 76
D-E Energie, water, afvalbeheer 97 5 16
F Bouwnijverheid 99 1 62
G Handel 91 4 50
H Vervoer en opslag 97 4 58
I Horeca 88 5 16
J Informatie en communicatie 98 7 57
K Financiële dienstverlening 91 2 30
L Verhuur en handel van onroerend goed 100 5 1
M Specialistische zakelijke diensten 98 7 58
N Verhuur en overige zakelijke diensten 90 3 55
Q Gezondheids- en welzijnszorg 99 3 15
G-I Handel, vervoer en horeca 92 4 46
M-N Zakelijke dienstverlening 93 5 56
ICT-sector 98 9 64
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 98 6 49
C Industrie 99 5 76
D-E Energie, water, afvalbeheer 100 12 23
F Bouwnijverheid 100 2 72
G Handel 96 8 45
H Vervoer en opslag 95 6 51
I Horeca 91 13 15
J Informatie en communicatie 100 10 38
K Financiële dienstverlening 90 6 36
L Verhuur en handel van onroerend goed 100 0 0
M Specialistische zakelijke diensten 93 7 75
N Verhuur en overige zakelijke diensten 97 5 62
Q Gezondheids- en welzijnszorg 100 4 26
G-I Handel, vervoer en horeca 95 8 43
M-N Zakelijke dienstverlening 96 5 66
ICT-sector 100 14 76
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 93 3 41
C Industrie 95 2 61
D-E Energie, water, afvalbeheer 95 4 37
F Bouwnijverheid 93 1 46
G Handel 93 3 44
H Vervoer en opslag 83 2 62
I Horeca 91 1 10
J Informatie en communicatie 97 6 61
K Financiële dienstverlening 87 2 46
L Verhuur en handel van onroerend goed 97 1 22
M Specialistische zakelijke diensten 95 4 55
N Verhuur en overige zakelijke diensten 86 2 50
Q Gezondheids- en welzijnszorg 97 2 11
G-I Handel, vervoer en horeca 91 2 36
M-N Zakelijke dienstverlening 91 3 52
ICT-sector 97 7 68
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2022. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2021. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2022.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 19 december 2024:
De cijfers voor 2022 zijn nu ook volgtijdelijk vergelijkbaar gemaakt met de nieuwe cijfers voor 2023 en 2024.

Wijzigingen per 7 december 2022:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2023 komen in december 2023 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben.
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben
Artificial Intelligence
Artificial Intelligence (AI) verwijst naar systemen die intelligent gedrag vertonen door hun omgeving te analyseren en - met een zekere mate van zelfstandigheid - acties te ondernemen om bepaalde doelen te bereiken. Deze AI-systemen kunnen volledig op software gebaseerd zijn (bijvoorbeeld spraak- en gezichtsherkenningssystemen) maar ook embedded in apparaten (bijvoorbeeld zelfstandige robots zoals zelfrijdende auto's, autonome drones, autonome magazijnsysteem, etc).
AI-technologie gebruikt voor
Bedrijf gebruikt software of systemen op basis van artificiële intelligentie voor een van de volgenden doeleinden.
Bestuur van bedrijven
Het bedrijf gebruikt software of systemen op basis van artificiële intelligentie voor bestuur van bedrijven.
E-commerce voor verkoop
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website. Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Via website/apps
Bedrijven die gebruikmaken van een website of app om goederen of diensten te verkopen.
Verdeling naar afnemer
Verdeling van omzet uit verkoop via websites en apps naar afnemer.
Bedrijven
Percentage elektronische verkoop via website aan bedrijven