ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2021

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2021

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Website bevat Bestelling online volgen (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 9
2 of meer werkzame personen C Industrie 7
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 6
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 2
2 of meer werkzame personen G Handel 18
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 7
2 of meer werkzame personen I Horeca 13
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 8
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 9
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 1
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 4
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 5
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 2
2 of meer werkzame personen ICT-sector 9
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 9
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 7
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 2
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 2
2 tot 10 werkzame personen G Handel 17
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 4
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 13
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 8
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 6
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 0
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 3
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 5
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 1
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 9
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 10
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 6
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 11
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 2
10 tot 50 werkzame personen G Handel 22
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 10
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 11
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 8
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 17
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 5
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 4
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 7
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 2
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 9
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 13
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 7
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 12
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 2
50 tot 250 werkzame personen G Handel 25
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 26
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 28
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 12
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 15
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 24
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 7
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 7
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 3
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 15
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 18
250 of meer werkzame personen C Industrie 16
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 27
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 7
250 of meer werkzame personen G Handel 41
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 38
250 of meer werkzame personen I Horeca 29
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 17
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 54
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 35
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 22
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 6
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 3
250 of meer werkzame personen ICT-sector 25
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 9
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 7
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 5
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 2
2 tot 250 werkzame personen G Handel 18
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 6
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 13
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 8
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 8
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 1
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 3
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 5
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 2
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 9
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2021. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2020. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2021.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 1 april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Totaal niet' niet opgenomen bij de drie sub-secties over 'Covid-19 mate van oorzaak'. De eenheid van deze sub-secties moest ook '% van bedrijven' in plaats van '% bedrijven met toename' zijn. Het onderwerp 'Covid-19 mate van oorzaak' moet explicieter worden namelijk "Covid-19 als oorzaak toename". Ten laatste was de titel "Covid-19 veroorzaakt" onjuist. De vraag die hoort bij deze titel, was gesteld binnen de module over Covid-19 maar ging over de algemene toename van externe toegang tot bedrijfsemail en software, en toename van het aantal online vergaderingen. De naam van dit onderdeel wordt "Bedrijven met toename van".

Voorgaande vier punten zijn in deze versie gecorrigeerd.

Wijzigingen per 15 april 2022:
Vanaf 2021 wordt bij de module ICT-veiligheid van de vragenlijst ICT-gebruik de tekst “door acties van eigen personeel, opzettelijk of per ongeluk” vervangen door “onopzettelijk toedoen van eigen personeel". Drie toelichtingen van de onderwerpen over “intern incident” bevatten de oude tekst en worden daarvoor verbeterd.

Wijzigingen per 19 juli 2022:
Het onderwerp "Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden" is in deze tabel toegevoegd.
Dit onderwerp is onderverdeeld in:
- Uitbesteed aan extern bedrijf
- Eigen personeel
- Eigen personeel en extern bedrijf
- Niet van toepassing

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2022 komen in december 2022 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben.
Website bevat
Bedrijven met website die de volgende items bevatten:
Bestelling online volgen
Bedrijven met een website die de mogelijkheid biedt een bestelling online te volgen, of met informatie over de status van een bestelling