ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019
Bedrijfsgrootte | Bedrijfstakken/branches SBI2008 | ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Beleid voor sterke wachtwoorden (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Logbestanden voor analyse incidenten (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Uitvoer ICT-werkzaamheden Externe leverancier (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Uitvoer ICT-werkzaamheden Eigen personeel (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Uitvoer ICT-werkzaamheden Eigen personeel en externe leverancier (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Documentatie van ICT-veiligheid Wat is gedocumenteerd Preventie van veiligheidsincidenten (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Documentatie van ICT-veiligheid Wat is gedocumenteerd Opleiden personeel (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Documentatie van ICT-veiligheid Meest recente review minder dan 12 maanden geleden (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Documentatie van ICT-veiligheid Meest recente review tussen de 12 en 24 maanden geleden (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Documentatie van ICT-veiligheid Meest recente review meer dan 24 maanden geleden (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Incident door interne oorzaak (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Incident door aanval van buiten (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Interne oorzaken Onthulling door intern incident (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Kosten door ICT-veiligheidsincidenten Kosten incident aanval buitenaf (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Kosten door ICT-veiligheidsincidenten Kosten incident intern (% van bedrijven) |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
2 of meer werkzame personen | Totaal C-N en Q | 65 | 39 | 34 | 47 | 19 | 19 | 12 | 20 | 4 | 1 | 28 | 7 | 3 | 3 | 10 |
2 of meer werkzame personen | C Industrie | 65 | 45 | 40 | 39 | 21 | 18 | 12 | 17 | 5 | 2 | 31 | 9 | 2 | 4 | 13 |
2 of meer werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 68 | 54 | 38 | 38 | 24 | 20 | 16 | 22 | 4 | 3 | 36 | 8 | 3 | 2 | 13 |
2 of meer werkzame personen | F Bouwnijverheid | 54 | 30 | 38 | 48 | 14 | 11 | 6 | 10 | 3 | 1 | 22 | 5 | 1 | 3 | 9 |
2 of meer werkzame personen | G Handel | 66 | 37 | 34 | 48 | 18 | 15 | 10 | 15 | 4 | 1 | 28 | 8 | 2 | 4 | 11 |
2 of meer werkzame personen | H Vervoer en opslag | 62 | 35 | 29 | 53 | 18 | 15 | 8 | 14 | 4 | 1 | 24 | 8 | 1 | 3 | 10 |
2 of meer werkzame personen | I Horeca | 47 | 16 | 20 | 71 | 9 | 6 | 3 | 5 | 1 | 0 | 15 | 4 | 1 | 2 | 4 |
2 of meer werkzame personen | J Informatie en communicatie | 85 | 67 | 12 | 60 | 29 | 39 | 33 | 41 | 7 | 2 | 33 | 11 | 2 | 4 | 10 |
2 of meer werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 81 | 61 | 46 | 29 | 25 | 45 | 33 | 41 | 8 | 2 | 41 | 7 | 6 | 3 | 17 |
2 of meer werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 67 | 28 | 42 | 39 | 19 | 15 | 8 | 15 | 6 | 1 | 25 | 7 | 3 | 4 | 12 |
2 of meer werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 71 | 48 | 38 | 40 | 22 | 24 | 16 | 26 | 4 | 1 | 33 | 8 | 4 | 3 | 12 |
2 of meer werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 67 | 36 | 35 | 47 | 19 | 18 | 11 | 18 | 3 | 1 | 24 | 6 | 2 | 4 | 9 |
2 of meer werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 77 | 49 | 44 | 29 | 27 | 35 | 22 | 43 | 8 | 2 | 37 | 4 | 7 | 2 | 11 |
2 of meer werkzame personen | ICT-sector | 86 | 72 | 12 | 61 | 27 | 41 | 36 | 43 | 8 | 2 | 32 | 11 | 3 | 4 | 10 |
2 tot 10 werkzame personen | Totaal C-N en Q | 63 | 32 | 31 | 53 | 16 | 15 | 9 | 16 | 3 | 1 | 24 | 6 | 2 | 3 | 8 |
2 tot 10 werkzame personen | C Industrie | 61 | 33 | 36 | 49 | 14 | 10 | 6 | 9 | 3 | 1 | 22 | 8 | 1 | 3 | 9 |
2 tot 10 werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 62 | 43 | 30 | 52 | 19 | 10 | 9 | 14 | 0 | 3 | 23 | 7 | 1 | 1 | 6 |
2 tot 10 werkzame personen | F Bouwnijverheid | 50 | 24 | 33 | 55 | 12 | 8 | 4 | 7 | 2 | 1 | 17 | 3 | 1 | 2 | 6 |
2 tot 10 werkzame personen | G Handel | 64 | 30 | 31 | 54 | 14 | 11 | 7 | 12 | 3 | 1 | 25 | 7 | 2 | 3 | 9 |
2 tot 10 werkzame personen | H Vervoer en opslag | 56 | 26 | 24 | 63 | 13 | 9 | 4 | 8 | 2 | 1 | 18 | 6 | 0 | 2 | 7 |
2 tot 10 werkzame personen | I Horeca | 44 | 13 | 17 | 77 | 6 | 5 | 2 | 4 | 1 | 0 | 13 | 3 | 1 | 1 | 3 |
2 tot 10 werkzame personen | J Informatie en communicatie | 83 | 61 | 12 | 64 | 24 | 32 | 27 | 36 | 6 | 2 | 29 | 11 | 1 | 3 | 8 |
2 tot 10 werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 77 | 53 | 51 | 31 | 18 | 36 | 25 | 32 | 8 | 2 | 37 | 3 | 3 | 2 | 14 |
2 tot 10 werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 64 | 22 | 39 | 44 | 17 | 11 | 6 | 12 | 4 | 1 | 21 | 6 | 2 | 3 | 11 |
2 tot 10 werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 68 | 43 | 37 | 44 | 19 | 20 | 13 | 22 | 3 | 1 | 30 | 8 | 3 | 3 | 10 |
2 tot 10 werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 62 | 26 | 29 | 55 | 16 | 12 | 7 | 13 | 2 | 1 | 18 | 4 | 1 | 3 | 7 |
2 tot 10 werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 76 | 44 | 43 | 32 | 25 | 33 | 19 | 42 | 6 | 2 | 34 | 3 | 6 | 2 | 9 |
2 tot 10 werkzame personen | ICT-sector | 84 | 67 | 12 | 68 | 20 | 34 | 30 | 38 | 6 | 2 | 28 | 10 | 1 | 4 | 8 |
10 tot 50 werkzame personen | Totaal C-N en Q | 74 | 59 | 47 | 25 | 27 | 29 | 20 | 28 | 8 | 2 | 40 | 11 | 3 | 5 | 17 |
10 tot 50 werkzame personen | C Industrie | 67 | 57 | 54 | 20 | 26 | 22 | 13 | 22 | 5 | 2 | 42 | 10 | 2 | 5 | 17 |
10 tot 50 werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 67 | 58 | 65 | 22 | 13 | 23 | 11 | 23 | 7 | 3 | 53 | 8 | 0 | 3 | 21 |
10 tot 50 werkzame personen | F Bouwnijverheid | 65 | 53 | 66 | 18 | 16 | 19 | 13 | 21 | 5 | 1 | 40 | 15 | 1 | 7 | 21 |
10 tot 50 werkzame personen | G Handel | 76 | 67 | 48 | 22 | 30 | 30 | 23 | 26 | 10 | 1 | 43 | 13 | 3 | 7 | 18 |
10 tot 50 werkzame personen | H Vervoer en opslag | 74 | 51 | 47 | 28 | 26 | 26 | 14 | 23 | 8 | 1 | 39 | 10 | 1 | 5 | 14 |
10 tot 50 werkzame personen | I Horeca | 56 | 24 | 37 | 45 | 18 | 8 | 6 | 9 | 0 | 2 | 23 | 6 | 0 | 2 | 11 |
10 tot 50 werkzame personen | J Informatie en communicatie | 90 | 82 | 12 | 48 | 40 | 56 | 48 | 56 | 11 | 2 | 41 | 13 | 5 | 6 | 17 |
10 tot 50 werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 95 | 83 | 38 | 30 | 32 | 68 | 50 | 65 | 7 | 4 | 52 | 18 | 12 | 7 | 19 |
10 tot 50 werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 90 | 76 | 68 | 5 | 27 | 36 | 22 | 34 | 14 | 7 | 52 | 15 | 5 | 6 | 15 |
10 tot 50 werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 83 | 71 | 46 | 19 | 35 | 42 | 28 | 43 | 10 | 3 | 50 | 9 | 7 | 4 | 22 |
10 tot 50 werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 74 | 52 | 48 | 31 | 21 | 25 | 17 | 26 | 5 | 1 | 34 | 8 | 2 | 4 | 10 |
10 tot 50 werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 79 | 64 | 52 | 18 | 29 | 37 | 26 | 41 | 11 | 1 | 43 | 7 | 7 | 3 | 19 |
10 tot 50 werkzame personen | ICT-sector | 90 | 82 | 15 | 46 | 40 | 55 | 47 | 53 | 12 | 2 | 39 | 12 | 6 | 5 | 14 |
50 tot 250 werkzame personen | Totaal C-N en Q | 86 | 82 | 34 | 21 | 45 | 51 | 39 | 46 | 14 | 3 | 54 | 13 | 8 | 6 | 24 |
50 tot 250 werkzame personen | C Industrie | 85 | 87 | 32 | 23 | 45 | 48 | 36 | 41 | 15 | 4 | 56 | 12 | 3 | 7 | 27 |
50 tot 250 werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 95 | 95 | 38 | 10 | 51 | 46 | 48 | 51 | 14 | 6 | 65 | 14 | 15 | 8 | 26 |
50 tot 250 werkzame personen | F Bouwnijverheid | 88 | 83 | 48 | 11 | 40 | 41 | 22 | 38 | 12 | 5 | 56 | 9 | 3 | 5 | 28 |
50 tot 250 werkzame personen | G Handel | 84 | 82 | 27 | 27 | 46 | 52 | 40 | 46 | 15 | 1 | 53 | 16 | 5 | 7 | 23 |
50 tot 250 werkzame personen | H Vervoer en opslag | 83 | 83 | 40 | 21 | 39 | 43 | 30 | 39 | 11 | 3 | 50 | 14 | 2 | 8 | 27 |
50 tot 250 werkzame personen | I Horeca | 81 | 66 | 51 | 14 | 35 | 39 | 26 | 32 | 10 | 6 | 54 | 16 | 5 | 7 | 23 |
50 tot 250 werkzame personen | J Informatie en communicatie | 94 | 92 | 5 | 41 | 54 | 79 | 67 | 71 | 16 | 2 | 50 | 14 | 12 | 5 | 19 |
50 tot 250 werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 93 | 93 | 8 | 19 | 73 | 88 | 76 | 78 | 15 | 2 | 58 | 15 | 27 | 2 | 29 |
50 tot 250 werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 100 | 90 | 30 | 0 | 70 | 63 | 34 | 44 | 33 | 5 | 70 | 6 | 28 | 6 | 26 |
50 tot 250 werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 91 | 88 | 18 | 22 | 61 | 70 | 56 | 63 | 13 | 4 | 56 | 15 | 12 | 5 | 23 |
50 tot 250 werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 82 | 69 | 48 | 19 | 33 | 38 | 27 | 39 | 8 | 2 | 45 | 12 | 7 | 7 | 19 |
50 tot 250 werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 94 | 80 | 45 | 10 | 45 | 49 | 48 | 51 | 21 | 3 | 66 | 13 | 23 | 3 | 27 |
50 tot 250 werkzame personen | ICT-sector | 95 | 94 | 6 | 40 | 54 | 82 | 70 | 71 | 17 | 2 | 51 | 17 | 11 | 5 | 21 |
250 of meer werkzame personen | Totaal C-N en Q | 94 | 91 | 17 | 17 | 67 | 74 | 62 | 64 | 18 | 3 | 64 | 20 | 25 | 9 | 32 |
250 of meer werkzame personen | C Industrie | 95 | 91 | 12 | 22 | 66 | 77 | 64 | 67 | 17 | 4 | 54 | 22 | 14 | 9 | 27 |
250 of meer werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 100 | 96 | 4 | 0 | 96 | 93 | 83 | 76 | 17 | 0 | 66 | 11 | 26 | 0 | 27 |
250 of meer werkzame personen | F Bouwnijverheid | 94 | 87 | 8 | 20 | 71 | 80 | 73 | 79 | 10 | 5 | 54 | 26 | 8 | 7 | 31 |
250 of meer werkzame personen | G Handel | 96 | 90 | 7 | 27 | 67 | 75 | 58 | 69 | 14 | 1 | 60 | 21 | 17 | 10 | 30 |
250 of meer werkzame personen | H Vervoer en opslag | 97 | 92 | 11 | 16 | 72 | 77 | 61 | 62 | 16 | 5 | 63 | 23 | 11 | 18 | 38 |
250 of meer werkzame personen | I Horeca | 96 | 98 | 29 | 22 | 50 | 71 | 51 | 44 | 32 | 4 | 62 | 7 | 2 | 2 | 32 |
250 of meer werkzame personen | J Informatie en communicatie | 99 | 97 | 1 | 24 | 75 | 93 | 80 | 77 | 17 | 1 | 51 | 29 | 14 | 10 | 23 |
250 of meer werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 100 | 100 | 7 | 5 | 88 | 93 | 86 | 81 | 14 | 0 | 65 | 35 | 32 | 16 | 42 |
250 of meer werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 100 | 100 | 0 | 0 | 100 | 100 | 90 | 90 | 10 | 0 | 70 | 10 | 40 | 10 | 50 |
250 of meer werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 97 | 91 | 7 | 17 | 76 | 87 | 77 | 74 | 13 | 2 | 62 | 19 | 29 | 6 | 35 |
250 of meer werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 86 | 86 | 43 | 13 | 44 | 59 | 43 | 52 | 15 | 1 | 59 | 14 | 14 | 7 | 28 |
250 of meer werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 95 | 92 | 17 | 11 | 71 | 70 | 61 | 57 | 25 | 5 | 81 | 19 | 55 | 7 | 40 |
250 of meer werkzame personen | ICT-sector | 99 | 97 | 0 | 39 | 61 | 90 | 85 | 80 | 10 | 3 | 42 | 12 | 11 | 4 | 19 |
2 tot 250 werkzame personen | Totaal C-N en Q | 65 | 38 | 34 | 47 | 19 | 18 | 12 | 19 | 4 | 1 | 28 | 7 | 2 | 3 | 10 |
2 tot 250 werkzame personen | C Industrie | 65 | 44 | 41 | 39 | 20 | 17 | 11 | 16 | 5 | 2 | 30 | 9 | 1 | 4 | 13 |
2 tot 250 werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 67 | 52 | 39 | 40 | 21 | 17 | 13 | 20 | 3 | 3 | 35 | 8 | 2 | 3 | 12 |
2 tot 250 werkzame personen | F Bouwnijverheid | 54 | 30 | 39 | 48 | 14 | 10 | 6 | 10 | 3 | 1 | 22 | 5 | 1 | 3 | 9 |
2 tot 250 werkzame personen | G Handel | 66 | 37 | 34 | 49 | 18 | 15 | 10 | 15 | 4 | 1 | 28 | 8 | 2 | 4 | 11 |
2 tot 250 werkzame personen | H Vervoer en opslag | 62 | 34 | 29 | 53 | 17 | 14 | 8 | 13 | 4 | 1 | 24 | 7 | 1 | 3 | 10 |
2 tot 250 werkzame personen | I Horeca | 47 | 16 | 20 | 71 | 9 | 6 | 3 | 5 | 1 | 0 | 15 | 4 | 1 | 2 | 4 |
2 tot 250 werkzame personen | J Informatie en communicatie | 85 | 67 | 12 | 60 | 28 | 39 | 32 | 41 | 7 | 2 | 32 | 11 | 2 | 4 | 10 |
2 tot 250 werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 81 | 60 | 47 | 30 | 23 | 44 | 31 | 39 | 8 | 2 | 40 | 6 | 5 | 3 | 16 |
2 tot 250 werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 67 | 28 | 42 | 40 | 19 | 14 | 8 | 14 | 6 | 1 | 25 | 7 | 3 | 4 | 11 |
2 tot 250 werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 71 | 48 | 38 | 40 | 22 | 24 | 16 | 26 | 4 | 1 | 33 | 8 | 4 | 3 | 12 |
2 tot 250 werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 66 | 35 | 35 | 47 | 18 | 17 | 10 | 17 | 3 | 1 | 23 | 6 | 2 | 4 | 9 |
2 tot 250 werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 77 | 48 | 44 | 29 | 26 | 34 | 21 | 42 | 8 | 2 | 36 | 4 | 6 | 2 | 11 |
2 tot 250 werkzame personen | ICT-sector | 86 | 72 | 12 | 61 | 26 | 41 | 36 | 43 | 8 | 2 | 32 | 11 | 3 | 4 | 10 |
Bron: CBS. |
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2018 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2019. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2018. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2019.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijziging per juni 2020:
Het effect op de omzet van online platforms is gesplitst in Effect online platforms e-commerce voor bedrijven met e-commerce en Effect online platforms e-commerce voor alle bedrijven, ook de bedrijven zonder e-commerce.
Wijziging per november 2020:
In de vorige versie was abusievelijk het onderwerp 'Telewerk komt voor' opgenomen. Dit terwijl deze vraag niet is gesteld aan bedrijven met minder dan 10 werknemers. Dit is in deze versie gecorrigeerd.
Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne en externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2020 komen in januari 2021 beschikbaar.
Toelichting onderwerpen
- ICT-veiligheid
- Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
- Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
- Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
- Beleid voor sterke wachtwoorden
- Wachtwoorden die ten minste acht gemengde karakters hebben, die veranderd moeten worden na een bepaalde periode en/of naar aanleiding van bijvoorbeeld een ICT-veiligheidsincident, en die versleuteld worden verstuurd en opgeslagen.
- Logbestanden voor analyse incidenten
- Logbestanden opslaan om incidenten achteraf te analyseren
- Uitvoer ICT-werkzaamheden
- Uitvoerders in 2018 van het ICT-werk binnen het bedrijf
- Externe leverancier
- Eigen personeel
- Eigen personeel en externe leverancier
- Documentatie van ICT-veiligheid
- Welke ICT-veiligheid gerelateerde zaken heeft het bedrijf gedocumenteerd en wanneer zijn deze voor het laatst gereviewd.
- Wat is gedocumenteerd
- Bedrijven met documenten met maatregelen, praktijken, of procedures voor de volgende ICT-veiligheid gerelateerde zaken
- Preventie van veiligheidsincidenten
- Preventie van veiligheidsincidenten zoals pharming, phishing attacks, ransomware, enzovoorts
- Opleiden personeel
- Opleiden van de werknemers in het veilig gebruik van ICT
- Meest recente review
- Meeste recente review van bedrijfsdocumenten met maatregelen, praktijken of procedures van ICT-veiligheid
- minder dan 12 maanden geleden
- tussen de 12 en 24 maanden geleden
- meer dan 24 maanden geleden
- Optreden van ICT-veiligheidsincidenten
- Soort van ICT-veiligheidsincidenten die bij bedrijven zijn voorgevallen in 2018, opgesplitst naar incidenten door een aanval van buitenaf en incidenten door systeemfouten of acties van eigen personeel.
- Incident door interne oorzaak
- Bedrijven waarbij een of meerdere ICT-incidenten zijn voorgevallen in 2018, zoals incidenten door acties van eigen personeel of incidenten door een hardware of systeem fout.
- Incident door aanval van buiten
- Bedrijven waarbij een of meerdere ICT-incidenten zijn voorgevallen in 2018 veroorzaakt door een aanval van buitenaf.
- Interne oorzaken
- Soort van interne oorzaken van ICT-veiligheidsincidenten. Interne oorzaken zijn systeemfouten of acties van eigen personeel.
- Onthulling door intern incident
- Onthulling van vertrouwelijke digitale gegevens door acties van eigen personeel, opzettelijk of per ongeluk
- Kosten door ICT-veiligheidsincidenten
- Kosten als gevolg van zowel externe of interne ICT-veiligheidsincidenten.
- Kosten incident aanval buitenaf
- Bedrijven die kosten hebben gehad voor een of meerdere ICT-incidenten in 2018 veroorzaakt door een aanval van buitenaf
- Kosten incident intern
- Bedrijven die kosten hebben gehad voor een of meerdere ICT-incidenten in 2018 veroorzaakt door systeemfouten of acties van eigen personeel.