ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2018
Bedrijfsgrootte | Bedrijfstakken/branches SBI2008 | Personeel en ICT Personeel dat werkt met internet (% van werkzame personen) | Personeel en ICT Personeel dat werkt met mobiel internet (% van werkzame personen) | Toegang en gebruik internet Internet (% van bedrijven) | Toegang en gebruik internet Vaste breedband aansluiting (% van bedrijven) | Toegang en gebruik internet Adverteren op internet (% van bedrijven) | Toegang en gebruik internet Internet, snelheid snelste verbinding Minder dan 2 Megabit per seconde (% van bedrijven) | Toegang en gebruik internet Internet, snelheid snelste verbinding 2 tot 10 Megabit per seconde (% van bedrijven) | Toegang en gebruik internet Internet, snelheid snelste verbinding 10 tot 30 Megabit per seconde (% van bedrijven) | Toegang en gebruik internet Internet, snelheid snelste verbinding 30 tot 100 Megabit per seconde (% van bedrijven) | Toegang en gebruik internet Internet, snelheid snelste verbinding 100 Megabit per seconde of meer (% van bedrijven) | Toegang en gebruik internet Mobiel internet Apparaat verschaft aan werknemers (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen VPN bij internetgebruik buiten het eigen (% van bedrijven) |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
10 of meer werkzame personen | Totaal, C-N en Q | 73 | 34 | 100 | 99 | 33 | 0 | 12 | 17 | 39 | 31 | 63 | 56 |
10 of meer werkzame personen | C Industrie | 56 | 23 | 100 | 99 | 26 | 0 | 15 | 18 | 38 | 29 | 66 | 62 |
10 of meer werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 81 | 56 | 100 | 99 | 26 | 0 | 14 | 18 | 35 | 32 | 80 | 67 |
10 of meer werkzame personen | F Bouwnijverheid | 71 | 47 | 100 | 99 | 20 | 0 | 17 | 21 | 36 | 26 | 73 | 49 |
10 of meer werkzame personen | G Handel | 60 | 20 | 100 | 99 | 41 | 0 | 11 | 19 | 39 | 30 | 62 | 60 |
10 of meer werkzame personen | H Vervoer en opslag | 64 | 36 | 100 | 99 | 19 | 0 | 14 | 20 | 43 | 23 | 65 | 49 |
10 of meer werkzame personen | I Horeca | 39 | 7 | 100 | 99 | 41 | 0 | 19 | 24 | 36 | 20 | 25 | 23 |
10 of meer werkzame personen | J Informatie en communicatie | 97 | 57 | 100 | 98 | 49 | 0 | 3 | 7 | 29 | 59 | 79 | 77 |
10 of meer werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 94 | 55 | 100 | 99 | 34 | 0 | 6 | 9 | 37 | 48 | 86 | 88 |
10 of meer werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 95 | 64 | 100 | 100 | 21 | 0 | 2 | 13 | 45 | 41 | 88 | 68 |
10 of meer werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 94 | 51 | 100 | 99 | 34 | 0 | 5 | 11 | 39 | 44 | 74 | 68 |
10 of meer werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 77 | 44 | 100 | 99 | 36 | 0 | 13 | 17 | 42 | 27 | 63 | 49 |
10 of meer werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 84 | 28 | 100 | 98 | 21 | 0 | 8 | 15 | 44 | 31 | 53 | 54 |
10 of meer werkzame personen | G-I Handel, vervoer en horeca | 59 | 22 | 100 | 99 | 38 | 0 | 13 | 20 | 39 | 27 | 54 | 50 |
10 of meer werkzame personen | M-N Zakelijke dienstverlening | 82 | 46 | 100 | 99 | 35 | 0 | 8 | 14 | 40 | 36 | 69 | 59 |
10 of meer werkzame personen | ICT-sector | 97 | 57 | 100 | 98 | 46 | 0 | 3 | 9 | 29 | 57 | 79 | 80 |
10 tot 50 werkzame personen | Totaal, C-N en Q | 69 | 24 | 100 | 99 | 31 | 0 | 13 | 19 | 39 | 27 | 57 | 50 |
10 tot 50 werkzame personen | C Industrie | 49 | 16 | 100 | 99 | 24 | 0 | 18 | 21 | 40 | 21 | 57 | 52 |
10 tot 50 werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 62 | 31 | 100 | 98 | 24 | 0 | 17 | 22 | 35 | 24 | 73 | 54 |
10 tot 50 werkzame personen | F Bouwnijverheid | 63 | 32 | 100 | 99 | 18 | 0 | 19 | 22 | 36 | 21 | 69 | 45 |
10 tot 50 werkzame personen | G Handel | 72 | 23 | 100 | 99 | 40 | 0 | 13 | 20 | 39 | 28 | 58 | 55 |
10 tot 50 werkzame personen | H Vervoer en opslag | 61 | 28 | 100 | 99 | 18 | 0 | 16 | 21 | 44 | 19 | 59 | 39 |
10 tot 50 werkzame personen | I Horeca | 42 | 5 | 100 | 99 | 39 | 0 | 20 | 25 | 35 | 19 | 21 | 19 |
10 tot 50 werkzame personen | J Informatie en communicatie | 98 | 47 | 100 | 98 | 47 | 0 | 3 | 9 | 31 | 55 | 77 | 73 |
10 tot 50 werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 96 | 45 | 100 | 100 | 29 | 0 | 9 | 10 | 40 | 42 | 86 | 85 |
10 tot 50 werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 90 | 47 | 100 | 100 | 24 | 0 | 2 | 15 | 49 | 34 | 87 | 67 |
10 tot 50 werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 93 | 36 | 100 | 99 | 32 | 0 | 5 | 12 | 41 | 41 | 71 | 65 |
10 tot 50 werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 65 | 24 | 100 | 98 | 32 | 0 | 14 | 18 | 42 | 24 | 59 | 46 |
10 tot 50 werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 80 | 17 | 100 | 98 | 20 | 0 | 10 | 17 | 46 | 25 | 42 | 46 |
10 tot 50 werkzame personen | G-I Handel, vervoer en horeca | 64 | 20 | 100 | 99 | 36 | 0 | 15 | 21 | 39 | 24 | 49 | 44 |
10 tot 50 werkzame personen | M-N Zakelijke dienstverlening | 81 | 31 | 100 | 98 | 32 | 0 | 9 | 15 | 41 | 34 | 66 | 57 |
10 tot 50 werkzame personen | ICT-sector | 98 | 48 | 100 | 98 | 43 | 0 | 3 | 10 | 30 | 55 | 77 | 77 |
50 tot 250 werkzame personen | Totaal, C-N en Q | 70 | 31 | 100 | 99 | 38 | 0 | 6 | 12 | 38 | 42 | 82 | 75 |
50 tot 250 werkzame personen | C Industrie | 57 | 21 | 100 | 99 | 31 | 0 | 8 | 12 | 33 | 46 | 88 | 85 |
50 tot 250 werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 69 | 39 | 100 | 100 | 23 | 0 | 11 | 15 | 47 | 27 | 91 | 84 |
50 tot 250 werkzame personen | F Bouwnijverheid | 74 | 49 | 100 | 100 | 31 | 0 | 3 | 14 | 38 | 45 | 95 | 67 |
50 tot 250 werkzame personen | G Handel | 70 | 26 | 100 | 100 | 46 | 0 | 5 | 14 | 40 | 40 | 79 | 82 |
50 tot 250 werkzame personen | H Vervoer en opslag | 55 | 26 | 100 | 100 | 21 | 0 | 9 | 19 | 40 | 32 | 79 | 76 |
50 tot 250 werkzame personen | I Horeca | 31 | 8 | 100 | 99 | 60 | 0 | 6 | 16 | 43 | 34 | 61 | 65 |
50 tot 250 werkzame personen | J Informatie en communicatie | 97 | 54 | 100 | 99 | 57 | 0 | 1 | 2 | 24 | 72 | 87 | 89 |
50 tot 250 werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 99 | 30 | 100 | 100 | 37 | 0 | 0 | 11 | 44 | 44 | 82 | 91 |
50 tot 250 werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 97 | 70 | 100 | 100 | 8 | 0 | 2 | 5 | 30 | 62 | 92 | 64 |
50 tot 250 werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 95 | 49 | 100 | 99 | 42 | 0 | 3 | 7 | 32 | 57 | 90 | 80 |
50 tot 250 werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 71 | 31 | 100 | 99 | 42 | 0 | 12 | 15 | 43 | 29 | 67 | 50 |
50 tot 250 werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 82 | 24 | 100 | 97 | 27 | 0 | 4 | 11 | 48 | 34 | 77 | 70 |
50 tot 250 werkzame personen | G-I Handel, vervoer en horeca | 62 | 24 | 100 | 100 | 42 | 0 | 6 | 15 | 41 | 38 | 77 | 79 |
50 tot 250 werkzame personen | M-N Zakelijke dienstverlening | 80 | 38 | 100 | 99 | 42 | 0 | 8 | 12 | 39 | 40 | 76 | 62 |
50 tot 250 werkzame personen | ICT-sector | 97 | 52 | 100 | 99 | 57 | 0 | 1 | 5 | 27 | 67 | 87 | 89 |
250 en meer werkzame personen | Totaal, C-N en Q | 76 | 38 | 100 | 100 | 40 | 0 | 3 | 6 | 27 | 62 | 91 | 87 |
250 en meer werkzame personen | C Industrie | 60 | 28 | 100 | 99 | 30 | 0 | 2 | 8 | 29 | 60 | 94 | 92 |
250 en meer werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 87 | 64 | 100 | 100 | 42 | 0 | 3 | 0 | 12 | 86 | 96 | 100 |
250 en meer werkzame personen | F Bouwnijverheid | 77 | 60 | 100 | 99 | 24 | 0 | 4 | 1 | 12 | 81 | 95 | 87 |
250 en meer werkzame personen | G Handel | 44 | 15 | 100 | 100 | 59 | 0 | 6 | 9 | 32 | 54 | 90 | 91 |
250 en meer werkzame personen | H Vervoer en opslag | 70 | 43 | 100 | 100 | 26 | 0 | 3 | 4 | 37 | 56 | 96 | 92 |
250 en meer werkzame personen | I Horeca | 40 | 9 | 100 | 100 | 69 | 0 | 3 | 3 | 36 | 59 | 92 | 95 |
250 en meer werkzame personen | J Informatie en communicatie | 96 | 64 | 100 | 99 | 60 | 0 | 0 | 2 | 11 | 86 | 94 | 95 |
250 en meer werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 94 | 58 | 100 | 96 | 55 | 0 | 0 | 0 | 14 | 82 | 92 | 98 |
250 en meer werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 99 | 75 | 100 | 100 | 26 | 0 | 0 | 0 | 25 | 75 | 100 | 92 |
250 en meer werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 95 | 64 | 100 | 100 | 39 | 0 | 2 | 5 | 21 | 73 | 94 | 93 |
250 en meer werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 81 | 51 | 100 | 100 | 59 | 0 | 4 | 12 | 33 | 51 | 82 | 71 |
250 en meer werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 85 | 29 | 100 | 100 | 22 | 0 | 4 | 5 | 28 | 64 | 93 | 83 |
250 en meer werkzame personen | G-I Handel, vervoer en horeca | 52 | 23 | 100 | 100 | 51 | 0 | 5 | 7 | 34 | 55 | 92 | 92 |
250 en meer werkzame personen | M-N Zakelijke dienstverlening | 84 | 53 | 100 | 100 | 53 | 0 | 3 | 10 | 29 | 58 | 86 | 78 |
250 en meer werkzame personen | ICT-sector | 97 | 67 | 100 | 99 | 56 | 0 | 0 | 3 | 18 | 78 | 96 | 99 |
Bron: CBS. |
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. De gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak volgens de Standaard Bedrijfsindeling 2008 (SBI 2008) en bedrijfsgrootte. De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2018. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2017. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2018.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2019 komen in december 2019 beschikbaar.
Toelichting onderwerpen
- Personeel en ICT
- Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
- Personeel dat werkt met internet
- Werkzame personen die voor het eigen werk geregeld een computer met toegang tot het internet gebruiken.
- Personeel dat werkt met mobiel internet
- Werkzame personen met door het bedrijf verstrekte draagbare apparatuur, zoals draagbare computers, tablets of smartphones, waarmee voor het werk een mobiele verbinding gelegd kan worden met het internet.
Wanneer de verbinding uitsluitend via Wifi gelegd kan worden, en niet via mobiele telefoonnetwerken, wordt deze apparatuur niet meegeteld.
De vraagstelling is in 2018 aangepast. De resultaten zijn hierdoor niet vergelijkbaar met die van voorgaande jaren.
- Toegang en gebruik internet
- Internet
- Vaste breedband aansluiting
- Bedrijven met een internetaansluiting van het type ADSL, VDSL, SDSL en dergelijke, of een andere hoogwaardige vaste verbinding zoals glasvezel of kabel. (A/S/V)DSL: (Asymmetric/Symmetric/Very-high-bitrate) Digital Subscriber Line.
- Internet, snelheid snelste verbinding
- Minder dan 2 Megabit per seconde
- 2 tot 10 Megabit per seconde
- 10 tot 30 Megabit per seconde
- 30 tot 100 Megabit per seconde
- 100 Megabit per seconde of meer
- Mobiel internet
- Apparaat verschaft aan werknemers
- Bedrijven die aan het personeel draagbare apparatuur verstrekken, zoals draagbare computers of smartphones, waarmee voor het werk een verbinding gelegd kan worden met het internet via mobiele telefoonnetwerken. Wanneer de verbinding uitsluitend via Wifi gelegd kan worden, en niet via mobiele telefoonnetwerken, telt deze apparatuur niet mee.
- Adverteren op internet
- Bedrijven die hebben betaald om op internet te adverteren.
Bijvoorbeeld voor advertenties bij zoekmachines, op sociale media of op andere websites. Het telt ook mee als het bedrijf een zoekmachine betaalt voor een hoge plaats in de zoekresultaten.
- ICT-veiligheid
- Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
- Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
- VPN bij internetgebruik buiten het eigen
- Virtual private network (VPN) bij internetgebruik buiten het eigen bedrijf.
Een VPN zorgt ervoor dat alle internetverkeer tussen de gebruiker en de VPN-server wordt versleuteld. Daardoor kan het verkeer niet worden afgeluisterd, en kan de inhoud van bezochte websites niet worden gemanipuleerd door kwaadwillenden (bijv. man-in-the-middle-aanvallen).