ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2018

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2018

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches SBI2008 Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Bedrijven met website (% van bedrijven) Facturen Facturen verzonden aan Andere bedrijven (% van bedrijven) E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Verdeling omzet: eigen site of extern Via website of apps van andere bedrijven (% van omzet) E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Via een website/app Naar afnemer Bedrijven (% van omzet via website/app)
10 of meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 94 90 16 47
10 of meer werkzame personen C Industrie 96 96 11 69
10 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 95 94 17 36
10 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 94 95 9 60
10 of meer werkzame personen G Handel 93 90 12 46
10 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 90 94 28 63
10 of meer werkzame personen I Horeca 93 79 39 18
10 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 96 96 12 53
10 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 94 80 20 40
10 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 89 80 12 20
10 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 97 95 15 65
10 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 89 95 9 47
10 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 97 71 9 13
10 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 93 88 19 42
10 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 93 95 12 57
10 of meer werkzame personen ICT-sector 96 96 17 74
10 tot 50 werkzame personen Totaal, C-N en Q 93 89 16 44
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 96 95 11 66
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 94 92 43 42
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 93 94 9 58
10 tot 50 werkzame personen G Handel 93 89 13 43
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 87 93 20 50
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 93 77 37 16
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 95 95 13 55
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 94 77 33 53
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 87 78 15 22
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 97 95 16 63
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 87 95 7 40
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 97 66 8 9
10 tot 50 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 92 87 18 38
10 tot 50 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 93 95 12 53
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 96 95 19 74
50 tot 250 werkzame personen Totaal, C-N en Q 96 94 17 59
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 97 96 12 77
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 95 97 8 41
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 99 99 2 84
50 tot 250 werkzame personen G Handel 95 94 12 60
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 99 97 38 78
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 93 93 53 31
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 98 98 10 50
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 98 86 5 27
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 94 89 0 1
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 98 94 13 73
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 94 94 15 62
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 96 79 5 16
50 tot 250 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 96 95 22 59
50 tot 250 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 95 94 14 67
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 99 98 7 74
250 en meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 98 92 12 49
250 en meer werkzame personen C Industrie 99 95 7 75
250 en meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 100 96 12 22
250 en meer werkzame personen F Bouwnijverheid 97 96 20 46
250 en meer werkzame personen G Handel 95 91 7 43
250 en meer werkzame personen H Vervoer en opslag 98 95 16 52
250 en meer werkzame personen I Horeca 97 96 45 26
250 en meer werkzame personen J Informatie en communicatie 100 98 13 37
250 en meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 92 90 8 26
250 en meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 74 1 36
250 en meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 97 92 12 68
250 en meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 98 99 10 73
250 en meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 99 85 22 25
250 en meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 96 92 12 43
250 en meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 98 97 11 70
250 en meer werkzame personen ICT-sector 100 96 12 72
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. De gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak volgens de Standaard Bedrijfsindeling 2008 (SBI 2008) en bedrijfsgrootte. De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2018. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2017. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2018.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2019 komen in december 2019 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben.
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben.
Facturen
Facturen verzonden aan
Andere bedrijven
E-commerce in 2017
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website.
Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.

Let op: het betreft hier de E-commerce-omzet in het jaar 2017.
Gebruik voor verkoop
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verdeling omzet: eigen site of extern
Via website of apps van andere bedrijven
Aandeel van de omzet behaald via websites of apps van andere bedrijven : platforms voor e-commerce die meerdere aanbieders gebruiken om hun producten te verkopen.
Bijvoorbeeld booking.com, bol.com, eBay, Amazon.
Via een website/app
Via een website en/of app (openbaar, algemeen toegankelijk).
Naar afnemer
Bedrijven