ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfsgrootte, 2017
| Bedrijfsgrootte | Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Bedrijven met website (% van bedrijven) | Facturen Facturen verzonden aan Andere bedrijven (% van bedrijven) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verdeling omzet: eigen site of extern Via website of apps van andere bedrijven (% van omzet) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via een website/app Naar afnemer Bedrijven (% van omzet via website/app) |
|---|---|---|---|---|
| 2 of meer werkzame personen | 76 | 78 | 19 | 37 |
| 2 tot 250 werkzame personen | 76 | 78 | 19 | 37 |
| 2 werkzame personen | 69 | 75 | 23 | 32 |
| 3 tot 5 werkzame personen | 77 | 77 | 18 | 38 |
| 5 tot 10 werkzame personen | 76 | 78 | 15 | 34 |
| 10 tot 20 werkzame personen | 82 | 84 | 14 | 42 |
| 20 tot 50 werkzame personen | 88 | 90 | 15 | 48 |
| 50 tot 100 werkzame personen | 91 | 92 | 17 | 51 |
| 100 tot 250 werkzame personen | 95 | 91 | 18 | 58 |
| 250 tot 500 werkzame personen | 96 | 91 | 9 | 48 |
| 500 of meer werkzame personen | 99 | 90 | 14 | 47 |
| Bron: CBS. | ||||
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2017 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2017. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2016. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2017.
Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.
Wijzigingen per 23 maart 2018:
Geen, dit is een nieuwe tabel.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2018 komen in december 2018 beschikbaar.
Toelichting onderwerpen
- Toegang en gebruik internet
- Bedrijven met website
- Bedrijven die een eigen website hebben.
- Bedrijven met website
- Bedrijven die een eigen website hebben.
- Facturen
- Facturen verzonden aan
- Andere bedrijven
- E-commerce in 2016
- E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website.
Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.
Let op: het betreft hier de E-commerce-omzet in het jaar 2016.- Gebruik voor verkoop
- Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Verdeling omzet: eigen site of extern
- Via website of apps van andere bedrijven
- Aandeel van de omzet behaald via websites of apps van andere bedrijven : platforms voor e-commerce die meerdere aanbieders gebruiken om hun producten te verkopen.
Bijvoorbeeld booking.com, bol.com, eBay, Amazon.
- Via een website/app
- Via een website en/of app (openbaar, algemeen toegankelijk).
- Naar afnemer
- Bedrijven