ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2017

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2017
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches SBI 2008 Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Bedrijven met website (% van bedrijven) Software / ICT-applicaties Supply Chain Management (SCM) Bedrijven met SCM (% van bedrijven) Facturen Facturen verzonden aan Andere bedrijven (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verdeling omzet: eigen site of extern Via website of apps van andere bedrijven (% van omzet) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via een website/app Naar afnemer Bedrijven (% van omzet via website/app)
10 of meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 86 20 87 15 46
10 of meer werkzame personen C Industrie 89 19 93 13 67
10 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 93 15 89 17 36
10 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 81 13 90 8 42
10 of meer werkzame personen G Handel 86 26 87 11 45
10 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 80 31 93 19 61
10 of meer werkzame personen I Horeca 85 6 79 37 20
10 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 86 22 93 12 62
10 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 90 34 74 24 39
10 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 85 35 80 39 27
10 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 89 16 93 11 61
10 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 81 13 91 9 52
10 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 91 20 69 14 15
10 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 85 23 86 17 41
10 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 85 15 92 10 57
10 of meer werkzame personen ICT-sector 87 23 93 8 73
10 tot 50 werkzame personen Totaal, C-N en Q 84 15 86 15 45
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 87 11 92 14 62
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 91 7 88 28 33
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 78 10 89 9 42
10 tot 50 werkzame personen G Handel 85 20 86 11 43
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 77 24 93 18 61
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 84 4 77 35 18
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 84 19 93 12 65
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 85 25 68 44 55
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 81 27 78 52 40
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 88 14 92 11 59
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 77 10 89 9 51
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 88 14 66 12 16
10 tot 50 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 84 17 85 16 39
10 tot 50 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 84 12 91 10 55
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 85 19 93 9 75
50 tot 250 werkzame personen Totaal, C-N en Q 93 34 92 17 53
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 95 32 94 14 77
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 97 23 90 14 49
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 98 27 95 0 39
50 tot 250 werkzame personen G Handel 92 50 92 15 51
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 88 49 94 19 63
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 84 25 91 48 27
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 97 28 95 12 54
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 98 45 85 0 31
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 96 59 86 0 2
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 94 28 95 13 69
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 88 18 94 13 51
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 94 19 76 25 14
50 tot 250 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 90 47 93 20 50
50 tot 250 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 90 22 94 13 59
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 96 34 95 7 68
250 en meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 97 52 91 11 47
250 en meer werkzame personen C Industrie 97 58 93 6 81
250 en meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 100 43 92 0 25
250 en meer werkzame personen F Bouwnijverheid 97 52 100 2 65
250 en meer werkzame personen G Handel 96 62 92 7 40
250 en meer werkzame personen H Vervoer en opslag 97 65 93 27 52
250 en meer werkzame personen I Horeca 100 41 97 47 34
250 en meer werkzame personen J Informatie en communicatie 97 53 97 7 50
250 en meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 100 70 94 15 20
250 en meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 71 71 0 25
250 en meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 97 41 95 17 64
250 en meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 96 31 97 1 71
250 en meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 99 53 80 11 11
250 en meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 97 61 92 15 42
250 en meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 96 34 96 8 67
250 en meer werkzame personen ICT-sector 97 56 97 3 72
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. De gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak volgens de Standaard Bedrijfsindeling 2008 (SBI 2008) en bedrijfsgrootte. De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2017. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2016. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2017.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2018 komen in december 2018 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben.
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben.
Software / ICT-applicaties
Supply Chain Management (SCM)
Supply Chain Management (SCM, ketenintegratie) betreft de integratie van het bedrijfsproces en ICT-systeem van een bedrijf met dat van zakenpartners om de beschikbaarheid en levering van producten/diensten te coördineren. Het gaat om elektronische gegevensuitwisseling over verwachte productie, voorraden, vraag, levering, productontwikkeling en dergelijke en kan plaatsvinden via internet of een ander netwerk.
Een handgetypte e-mail valt hier niet onder.
Bedrijven met SCM
Bedrijven die aan Supply Chain Management (ketenintegratie) doen.
Facturen
Facturen verzonden aan
Andere bedrijven
E-commerce in 2016
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website.
Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.

Let op: het betreft hier de E-commerce-omzet in het jaar 2016.
Gebruik voor verkoop
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verdeling omzet: eigen site of extern
Via website of apps van andere bedrijven
Aandeel van de omzet behaald via websites of apps van andere bedrijven : platforms voor e-commerce die meerdere aanbieders gebruiken om hun producten te verkopen.
Bijvoorbeeld booking.com, bol.com, eBay, Amazon.
Via een website/app
Via een website en/of app (openbaar, algemeen toegankelijk).
Naar afnemer
Bedrijven