ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2017

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2017

Bedrijfstakken/branches SBI2008 Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Bedrijven met website (% van bedrijven) Software / ICT-applicaties Supply Chain Management (SCM) Bedrijven met SCM (% van bedrijven) Facturen Facturen verzonden aan Andere bedrijven (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verdeling omzet: eigen site of extern Via website of apps van andere bedrijven (% van omzet) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via een website/app Naar afnemer Bedrijven (% van omzet via website/app)
Totaal, C-N en Q 86 20 87 15 46
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 90 29 93 15 64
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 90 19 91 19 57
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 88 16 92 9 80
19-21 Raffinaderijen en chemie 94 28 90 12 54
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 96 11 96 0 59
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 85 15 95 4 60
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 91 23 92 26 79
28 Machine-industrie 94 18 96 8 89
29-30 Transportmiddelenindustrie 97 22 91 11 63
31-33 Overige industrie en reparatie 84 13 86 27 50
D-E Energie, water, afvalbeheer 93 15 89 17 36
41-42 B&U en wegenbouw 84 13 91 0 41
43 Gespecialiseerde bouw 79 13 90 11 43
45 Autohandel en -reparatie 86 30 88 27 56
46 Groothandel en handelsbemiddeling 89 24 92 9 73
47 Detailhandel (niet in auto's) 83 26 79 11 16
H Vervoer en opslag 80 31 93 19 61
55 Logiesverstrekking 91 18 74 50 19
56 Eet- en drinkgelegenheden 83 3 80 25 20
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 91 15 92 22 32
61 Telecommunicatie 92 34 92 8 61
62-63 IT- en informatiedienstverlening 85 22 94 8 74
6419-6492 Banken 92 19 86 52 61
651-652 Verzekeringen 97 54 79 16 19
6612-6619 Financiële advisering 83 36 60 14 50
68 Verhuur en handel van onroerend goed 85 35 80 39 27
69-70 Juridisch en managementadvies 88 17 92 8 48
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 93 17 98 11 83
72 Research 88 11 90 3 76
73 Reclamewezen en marktonderzoek 85 13 93 18 81
74-75 Overige professionele diensten 90 20 83 13 49
77 Verhuur van roerende goederen 88 22 95 3 34
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 78 13 89 9 68
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 93 29 83 8 18
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 82 10 93 12 57
86 Gezondheidszorg 87 23 77 20 21
87-88 Verzorging en welzijn 94 18 63 8 9
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 93 19 95 14 86
69-71 Management- en technisch advies 90 17 94 9 57
73-75 Reclame, design, overige diensten 87 16 89 16 65
ICT-sector 87 23 93 8 73
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak volgens de Standaard Bedrijfsindeling 2008 (SBI 2008). De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2017. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2016. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2017.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2018 komen in december 2018 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben.
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben.
Software / ICT-applicaties
Supply Chain Management (SCM)
Supply Chain Management (SCM, ketenintegratie) betreft de integratie van het bedrijfsproces en ICT-systeem van een bedrijf met dat van zakenpartners om de beschikbaarheid en levering van producten/diensten te coördineren. Het gaat om elektronische gegevensuitwisseling over verwachte productie, voorraden, vraag, levering, productontwikkeling en dergelijke en kan plaatsvinden via internet of een ander netwerk.
Een handgetypte e-mail valt hier niet onder.
Bedrijven met SCM
Bedrijven die aan Supply Chain Management (ketenintegratie) doen.
Facturen
Facturen verzonden aan
Andere bedrijven
E-commerce in 2016
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website.
Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.

Let op: het betreft hier de E-commerce-omzet in het jaar 2016.
Gebruik voor verkoop
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verdeling omzet: eigen site of extern
Via website of apps van andere bedrijven
Aandeel van de omzet behaald via websites of apps van andere bedrijven : platforms voor e-commerce die meerdere aanbieders gebruiken om hun producten te verkopen.
Bijvoorbeeld booking.com, bol.com, eBay, Amazon.
Via een website/app
Via een website en/of app (openbaar, algemeen toegankelijk).
Naar afnemer
Bedrijven