Internet; toegang, gebruik en faciliteiten; 2012-2019

Internet; toegang, gebruik en faciliteiten; 2012-2019

Kenmerken personen Marges Perioden Internet faciliteiten Toegang tot internet (% van personen 12 jaar of ouder) Internet faciliteiten Type internetverbinding: breedband (% van personen 12 jaar of ouder) Internet faciliteiten Apparatuur om te internetten Personal Computer (PC) of desktop (% van personen 12 jaar of ouder) Internet faciliteiten Apparatuur om te internetten Laptop of netbook (% van personen 12 jaar of ouder) Internet faciliteiten Apparatuur om te internetten Tablet (% van personen 12 jaar of ouder) Internet faciliteiten Apparatuur om te internetten Mobiele telefoon of smartphone (% van personen 12 jaar of ouder) Internet faciliteiten Apparatuur om te internetten Spelcomputer (% van personen 12 jaar of ouder) Internet faciliteiten Apparatuur om te internetten Smart TV of TV met set top box (% van personen 12 jaar of ouder) Internet gebruik wanneer internet het laatst gebruikt Minder dan 3 maanden geleden (% van personen 12 jaar of ouder) Internet gebruik wanneer internet het laatst gebruikt 3 tot 12 maanden geleden (% van personen 12 jaar of ouder) Internet gebruik wanneer internet het laatst gebruikt Meer dan 12 maanden geleden (% van personen 12 jaar of ouder) Internet gebruik wanneer internet het laatst gebruikt Nooit internet gebruikt (% van personen 12 jaar of ouder) Internet gebruik Frequentie gebruik afgelopen 3 maanden (Bijna) elke dag (% van personen 12 jaar of ouder) Internet gebruik Frequentie gebruik afgelopen 3 maanden Minstens een keer per week (% van personen 12 jaar of ouder) Internet gebruik Frequentie gebruik afgelopen 3 maanden Minder dan een keer per week (% van personen 12 jaar of ouder) Internet gebruik Plaats gebruik afgelopen 3 maanden Thuis (% van personen 12 jaar of ouder) Internet gebruik Plaats gebruik afgelopen 3 maanden Bij iemand anders thuis (% van personen 12 jaar of ouder) Internet gebruik Plaats gebruik afgelopen 3 maanden Op het werk (% van personen 12 jaar of ouder) Internet gebruik Plaats gebruik afgelopen 3 maanden Bij een onderwijsinstelling (% van personen 12 jaar of ouder) Internet gebruik Plaats gebruik afgelopen 3 maanden Ergens anders (% van personen 12 jaar of ouder) Internet gebruik Mobiel gebruik afgelopen 3 maanden Totaal (% van personen 12 jaar of ouder) Internet gebruik Mobiel gebruik afgelopen 3 maanden Mobiele telefoon of smart phone (% van personen 12 jaar of ouder) Internet gebruik Mobiel gebruik afgelopen 3 maanden Laptop (% van personen 12 jaar of ouder) Internet gebruik Mobiel gebruik afgelopen 3 maanden Tablet (% van personen 12 jaar of ouder) Internet gebruik Mobiel gebruik afgelopen 3 maanden Andere mobiele apparatuur (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Communicatie Sociale media Totaal (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Communicatie Sociale media Chatten (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Communicatie Sociale media Weblogs lezen of zelf bijhouden (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Communicatie Sociale media Sociale netwerken Totaal (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Communicatie Sociale media Sociale netwerken Tekstberichten uitwisselen (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Communicatie Sociale media Sociale netwerken Sociaal netwerk (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Communicatie Sociale media Sociale netwerken Professioneel netwerk (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Communicatie Versturen/ontvangen e-mails (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Communicatie Telefoneren via internet (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Communicatie Plaatsen maatschapp. - politieke mening (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Communicatie Deelnemen maatschapp. online discussies (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Informatie en vermaak Informatie over goederen en diensten (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Informatie en vermaak Gebruik van diensten in de reisbranche (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Informatie en vermaak Zoeken van baan of solliciteren (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Informatie en vermaak Informatie over gezondheid (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Informatie en vermaak Luisteren naar radio (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Informatie en vermaak Kijken naar televisie (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Informatie en vermaak Kranten, nieuwsbladen lezen/ downloaden (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Informatie en vermaak Spelletjes, muziek (af)spelen/downloaden (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Informatie en vermaak Foto's, muziek tekst etc uploaden (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Informatie en vermaak Software anders dan spellen downloaden (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Onderwijs Informatie over opleidingen of cursussen (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Onderwijs Volgen van online cursus (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Onderwijs Andere online leer/ studeer activiteiten (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Overheids- en publieke instanties Zoeken op websites (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Overheids- en publieke instanties Officiële documenten downloaden (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Overheids- en publieke instanties Ingevulde documenten versturen (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Overheids- en publieke instanties Gebruik websites overheid Zoeken op websites (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Overheids- en publieke instanties Gebruik websites overheid Officiële documenten downloaden (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Overheids- en publieke instanties Gebruik websites overheid Ingevulde documenten versturen (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Overheids- en publieke instanties Gebruik websites publieke instanties Zoeken op websites (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Overheids- en publieke instanties Gebruik websites publieke instanties Officiële documenten downloaden (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Overheids- en publieke instanties Gebruik websites publieke instanties Ingevulde documenten versturen (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Financieel Telebankieren (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Financieel Financiële diensten (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Financieel Verkopen goederen of diensten (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Gezondheid Afspraak ziekenhuis, gezondheidscentrum (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Gebruik internet als opslagmedium Cloud computing (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Gebruik internet als opslagmedium Soort van opgeslagen bestanden Tekst, spreadsheets, presentaties (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Gebruik internet als opslagmedium Soort van opgeslagen bestanden Foto's (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Gebruik internet als opslagmedium Soort van opgeslagen bestanden E-Books of e-magazins (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Gebruik internet als opslagmedium Soort van opgeslagen bestanden Muziek (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Gebruik internet als opslagmedium Soort van opgeslagen bestanden Video's, film of tv programma's (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Gebruik internet als opslagmedium Soort van opgeslagen bestanden Andere bestanden (% van personen 12 jaar of ouder) Internet activiteiten Dienstverlening Gebruik internet als opslagmedium Betaling voor opslaan van bestanden (% van personen 12 jaar of ouder)
Geslacht: Mannen Waarde 2019 97,9 97,3 59,1 84,7 72,6 93,5 38,9 64,8 94,8 0,5 0,9 3,8 90,3 3,9 0,6 . . . . . 87,0 85,1 40,9 30,0 13,7 88,3 29,1 26,7 87,8 84,6 61,5 37,2 90,5 59,2 10,3 10,4 87,3 . 22,6 66,5 . 66,2 74,3 74,4 48,2 . 36,6 13,0 29,5 74,5 53,5 58,8 69,9 49,9 53,4 53,0 32,0 34,1 86,4 . 36,9 28,2 53,1 . . . . . . 15,5
Geslacht: Vrouwen Waarde 2019 96,0 95,2 49,6 82,0 69,5 90,8 27,5 55,7 91,1 0,6 1,9 6,4 85,0 4,8 1,4 . . . . . 82,0 79,9 29,2 25,0 8,1 86,4 21,4 20,9 86,1 83,8 64,9 27,1 86,7 56,6 5,2 5,6 81,1 . 22,4 71,3 . 58,6 65,7 70,3 51,9 . 37,8 11,2 25,8 65,3 41,8 47,1 59,0 37,6 40,7 46,6 21,9 25,0 82,5 . 28,4 27,0 44,5 . . . . . . 11,6
Onderwijsniveau: laag Waarde 2019 92,4 91,0 52,2 73,8 63,5 83,6 31,4 52,0 84,2 0,8 2,8 12,2 75,2 7,0 2,0 . . . . . 71,7 68,7 24,6 19,4 7,1 75,9 21,8 14,8 75,7 71,8 58,3 8,7 74,7 48,4 5,6 4,3 66,2 . 15,3 53,1 . 50,4 49,9 63,4 39,1 . 26,2 6,1 21,5 46,5 28,0 30,2 38,9 24,3 25,1 31,2 15,4 17,5 66,1 . 19,5 18,8 36,5 . . . . . . 6,2
Onderwijsniveau: middelbaar Waarde 2019 98,8 98,6 55,1 85,3 72,8 95,7 36,2 61,8 96,8 0,4 0,6 2,3 92,2 3,7 0,9 . . . . . 88,5 86,8 33,7 25,2 10,0 91,7 26,3 21,9 91,2 88,6 66,4 30,1 94,2 57,4 7,9 7,8 90,8 . 24,2 71,3 . 64,5 73,8 74,6 53,1 . 37,0 11,4 27,3 75,9 50,2 57,0 70,1 46,4 50,5 50,4 25,2 27,8 91,8 . 34,6 28,2 49,5 . . . . . . 11,8
Onderwijsniveau: hoog Waarde 2019 99,8 99,6 56,1 91,8 77,7 97,5 32,6 66,6 98,7 . 0,4 0,7 96,5 2,0 . . . . . . 94,1 92,7 47,3 37,9 15,3 95,6 28,4 34,4 95,2 93,4 66,6 58,2 97,9 69,2 9,5 11,7 96,5 . 27,9 83,8 . 73,3 86,5 80,6 59,2 . 50,2 18,4 35,2 88,3 64,2 71,7 84,7 60,0 65,5 68,4 40,0 43,5 96,4 . 43,7 35,8 62,5 . . . . . . 23,1
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over de (wijze van ) toegang tot internet, internetfaciliteiten, het internetgebruik en de internet activiteiten. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar verschillende persoonskenmerken, zoals geslacht, leeftijd, onderwijsniveau, arbeidspositie en inkomensgroep.

Gegevens beschikbaar van 2012 tot en met 2019.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 18 november 2020:
Geen, deze tabel is stopgezet.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.

Toelichting onderwerpen

Internet faciliteiten
Met betrekking tot internet is de respondent gevraagd naar de aanwezigheid van een aantal faciliteiten in het huishouden, zoals de toegang tot internet, de aard van de internetverbinding en de apparatuur waarmee men toegang heeft tot het internet, het internetgebruik en de internetactiviteiten.
Toegang tot internet
Vraagstelling: Heeft u of iemand anders in uw huishouden toegang tot internet?
Type internetverbinding: breedband
Vraagstelling (hoofdvragen):
Wordt er op een van de volgende manieren in uw huishouden verbinding gemaakt met het internet (meer dan een antwoord mogelijk):
-  Via een inbelverbinding, bijvoorbeeld via de analoge telefoonlijn of via ISDN;
-  Via een breedbandverbinding, bijvoorbeeld de televisiekabel, de telefoonlijn (ADSL of VDSL), glasvezel, satelliet of hotspot;
-  Via een mobiele verbinding, bijvoorbeeld een mobiele telefoon, smartphone of dongel.

Doorgaans is er sprake van een groter aantal 'weetniet' antwoorden bij de vraag naar de manier
waarop het huishouden contact gemaakt heeft met internet. Aan huishoudens wordt daarom ook de vraag gesteld of er sprake is van een alles in 1 pakket.
Tot een breedband verbinding wordt gerekend een vaste verbinding als ADSL, KABEL (glasvezel) of een mobiele telefoon verbinding van minimaal 3G of hoger, zoals UMTS of SIM kaart of USB sleutel of als respondenten aangeven dat er sprake is van een alles in 1 pakket. Als laatste worden de eventuele resterende onbekend antwoorden voor de beschikbaarheid van een breedband verbinding nog gecontroleerd aan de hand van de activiteiten die door de respondenten op het internet worden uitgevoerd.
Apparatuur om te internetten
Vraagstelling: Met welk van de volgende apparaten heeft u thuis toegang tot het internet?
Ongeacht of internet gebruikt wordt of niet. Meerdere antwoorden mogelijk.
-  Personal Computer (PC) of desktop
-  Laptop of netbook
-  Tablet
-  Mobiele telefoon of smartphone
-  TV met set top box, bijvoorbeeld digitale televisie
-  Spelcomputer
Personal Computer (PC) of desktop
Laptop of netbook
Tablet
Mobiele telefoon of smartphone
Spelcomputer
Smart TV of TV met set top box
Internet gebruik
Gevraagd is naar de onderwerpen:
-  Wanneer is internet voor het laatst gebruikt;
-  Frequentie van het internet gebruik in de afgelopen 3 maanden;
-  Plaats van internet gebruik in de afgelopen 3 maanden.
wanneer internet het laatst gebruikt
Minder dan 3 maanden geleden
3 tot 12 maanden geleden
Meer dan 12 maanden geleden
Nooit internet gebruikt
Frequentie gebruik afgelopen 3 maanden
(Bijna) elke dag
Minstens een keer per week
Minder dan een keer per week
Plaats gebruik afgelopen 3 maanden
Thuis
Bij iemand anders thuis
Op het werk
Bij een onderwijsinstelling
Ergens anders
Mobiel gebruik afgelopen 3 maanden
Heeft u in de afgelopen 3 maanden buiten uw huis of werk gebruik gemaakt van mobiel internet via een van de volgende apparaten:
-  Mobiele telefoon of smartphone?
-  Laptop of netbook
-  Tablet
-  Ander apparaat.
Meerdere antwoorden mogelijk.
Totaal
Mobiele telefoon of smart phone
Laptop
Tablet
Andere mobiele apparatuur
Internet activiteiten
Het betreft hier de activiteiten die door de respondenten in de 3 maanden voorafgaand aan het onderzoek op het internet zijn uitgevoerd. Meerdere antwoorden mogelijk. Het gaat hierbij om privé doeleinden. Binnen de activiteiten wordt een onderscheid gemaakt naar:
-  Communicatie;
-  Informatie en vermaak;
-  Dienstverlening.
Communicatie
Vraagstelling: Heeft u internet in de de afgelopen 3 maanden gebruikt voor de volgende activiteiten:
-  E-mails te versturen of te ontvangen;
-  Te telefoneren via internet;
-  Chatten;
-  Weblogs lezen of bijhouden;
-  Tekstberichten uitwisselen;
-  Deelname aan sociaal netwerk zoals Facebook en twitter;
-  Deelname aan professioneel netwerk als LinkedIn.

Sociale media
Totaal
Chatten
Weblogs lezen of zelf bijhouden
Sociale netwerken
Totaal
Tekstberichten uitwisselen
Sociaal netwerk
Professioneel netwerk
Versturen/ontvangen e-mails
Telefoneren via internet
Plaatsen maatschapp. - politieke mening
Vanaf 2017 is de vraagformulering veranderd. De vraag heeft vanaf 2017 alleen betrekking op plaatsen van maatschappelijke en politieke mening en niet op plaatsen en lezen, zoals de vraag gesteld was vóór 2017.
Deze wijziging heeft een breuk in de variabele veroorzaakt.
Deelnemen maatschapp. online discussies
Informatie en vermaak
-  Om informatie te vinden over goederen of diensten;
-  Om gebruik te maken van diensten in de reisbranche;
-  Om een baan te zoeken of te solliciteren;
-  Om informatie te zoeken die te maken heeft met gezondheid

-  Om te luisteren naar de radio;
-  Om te kijken naar de televisie;
-  Om kranten of nieuwsbladen te lezen of te downloaden
-  Om spelletjes, afbeeldingen, films of muziek te spelen of te downloaden;
-  Om zelfgemaakte foto’s, muziek, video’s, tekst of software te uploaden;
-  Om andere software dan spellen te downloaden
Informatie over goederen en diensten
Gebruik van diensten in de reisbranche
Zoeken van baan of solliciteren
Informatie over gezondheid
Luisteren naar radio
Kijken naar televisie
Kranten, nieuwsbladen lezen/ downloaden
Spelletjes, muziek (af)spelen/downloaden
Foto's, muziek tekst etc uploaden
Software anders dan spellen downloaden
Dienstverlening
Bij dienstverlening is een nader onderscheid gemaakt voor activiteiten met betrekking tot
-  Onderwijs;
-  gebruik van websites;
-  financiële zaken;
-  gezondheid;
-  internet als opslagmedium (cloud computing).
Meerdere antwoorden mogelijk.
Onderwijs
-  Om informatie te zoeken over opleidingen of cursussen die u misschien zou willen volgen;
-  Om een online cursus te volgen;
-  Andere online leer- of studeer activiteiten zoals het raadplegen van Wikipedia.
Informatie over opleidingen of cursussen
Volgen van online cursus
Andere online leer/ studeer activiteiten
Overheids- en publieke instanties
Het betreft het totale privé gebruik van websites van zowel overheidsinstanties als publieke instanties van internetgebruikers in de afgelopen 12 maanden. Meerdere antwoorden mogelijk. Als gebruik wordt gezien:

-  informatie zoeken op websites van overheids- en publieke instanties;
-  officiële documenten van overheids- en publieke instanties downloaden;
-  ingevulde documenten van overheids- en publieke instanties versturen.
Zoeken op websites
Officiële documenten downloaden
Ingevulde documenten versturen
Gebruik websites overheid
Het gaat dan om het privé gebruik van websites voor bijvoorbeeld burgerzaken, zoals belastingaangifte of adreswijzigingen of voor sociale voorzieningen, zoals uitkeringen en subsidies of voor officiële documenten, zoals paspoort, rijbewijs, trouw- of geboorteakte.

-  informatie te zoeken op websites van overheidsinstanties;
-  officiële documenten van overheidsinstanties te downloaden;
-  ingevulde documenten van overheidsinstanties te versturen.
Zoeken op websites
Officiële documenten downloaden
Ingevulde documenten versturen
Gebruik websites publieke instanties
Het gaat dan om het privé gebruik van websites van bijvoorbeeld energie- of waterleveranciers of websites van gezondheids- of onderwijsinstellingen of van bibliotheken.

-  informatie te zoeken op websites van publieke instanties;
-  officiële documenten van publieke instanties te downloaden;
-  ingevulde documenten van publieke instanties te versturen.
Zoeken op websites
Officiële documenten downloaden
Ingevulde documenten versturen
Financieel
-  Om te internetbankieren;
-  Voor andere financiële diensten, zoals het kopen van aandelen;
-  Voor het verkopen van goederen of diensten.
Telebankieren
Financiële diensten
Verkopen goederen of diensten
Gezondheid
-  Om een afspraak te maken met een specialist van bijvoorbeeld het ziekenhuis of gezondheidscentrum.
Afspraak ziekenhuis, gezondheidscentrum
Gebruik internet als opslagmedium
Vraagstelling gaat hier over het gebruik van ‘de Cloud’ in de afgelopen 3 maanden. Dit is het opslaan en gebruiken van bestanden op internet. Mensen doen dit vaak om bestanden met anderen te delen.
Cloud computing
Heeft u in de afgelopen 3 maanden privé documenten, foto’s, muziek, video’s of andere bestanden op internet opgeslagen, bijvoorbeeld met een programma als DropBox, Apple iCloud, GoogleDrive of Windows Skydrive?
Soort van opgeslagen bestanden
Welke van de volgende bestanden heeft u opgeslagen of gedeeld op internet?

-  Tekst, spreadsheets of presentaties;
-  Foto’s;
-  E-books of e-magazines;
-  Muziek;
-  Video’s, films of tv-programma’s;
-  Andere bestanden.
Tekst, spreadsheets, presentaties
Foto's
E-Books of e-magazins
Muziek
Video's, film of tv programma's
Andere bestanden
Betaling voor opslaan van bestanden
Heeft u betaald voor het opslaan of delen van bestanden op internet?