ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2015
Verklaring van tekens
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. De gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak volgens de Standaard Bedrijfsindeling 2008 (SBI 2008) en bedrijfsgrootte.
De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2015. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2014. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.
Gegevens beschikbaar voor 2015.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.
Toelichting onderwerpen
- Personeel en ICT
- Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
- Personeel dat werkt met een computer
- Werkzame personen die minstens eenmaal per week het eigen werk verrichten met behulp van een computer.
- Personeel dat werkt met internet
- Werkzame personen die voor het eigen werk geregeld (ten minste één keer per week) een computer met toegang tot het internet gebruiken.
- Personeel dat werkt met mobiel internet
- Werkzame personen met door het bedrijf verstrekte draagbare apparatuur, zoals draagbare computers of smartphones, waarmee voor het eigen werk een mobiele verbinding gelegd kan worden met het internet.
Wanneer de verbinding uitsluitend via Wifi gelegd kan worden, en niet via mobiele telefoonnetwerken, wordt deze apparatuur niet meegeteld.
- Telewerkers
- Werkzame personen die regelmatig, minstens een halve dag per week, buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit toegang hebben tot het ICT-systeem van het bedrijf. Bedoeld is dat de medewerker toegang heeft tot bestanden en/of programmatuur, dus meer dan alleen e-mail.
- Telewerk komt voor
- Bedrijven met medewerkers die regelmatig, minstens een halve dag per week, buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit toegang hebben tot het ICT-systeem van het bedrijf. Bedoeld is dat de medewerkers toegang hebben tot bestanden en/of programmatuur, dus meer dan alleen e-mail.
- ICT-pers. aangenomen/willen aannemen
- Bedrijven die in 2014 personeel aangenomen hebben, of hebben willen aannemen, voor functies waarvoor specifieke ICT-vaardigheden vereist waren. Het gaat hierbij om vaardigheden gericht op onderhoud en ontwikkeling van ICT-systemen.
- ICT-vacatures lastig te vervullen
- Bedrijven die in 2014 vacatures voor ICT-specialisten hadden, die niet of moeilijk te vervullen waren.
- ICT-cursus aan ICT-specialisten
- Bedrijven die aan ICT-specialisten in 2014 opleidingen of cursussen aanboden, om hun ICT-vaardigheden verder te ontwikkelen.
- ICT-cursus aan overig personeel
- Bedrijven die het personeel in 2014 opleidingen of cursussen aanboden, om hun ICT-vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Type ICT-werkzaamheden
- ICT-werkzaamheden gericht op onderhoud, ondersteuning, ontwerp/ontwikkeling en beveiliging/bescherming.
- Onderhoud van ICT-infrastructuur
- Bijvoorbeeld onderhoud aan servers, computers, printers, netwerken.
- Voorn. uitg. door eigen personeel
- Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
- Voorn. uitg. door externe leveranciers
- Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
- Niet van toepassing
- De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
- Ondersteuning van office software
- Bijvoorbeeld ondersteuning bij tekstverwerkingsprogramma's, spreadsheets.
- Voorn. uitg. door eigen personeel
- Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
- Voorn. uitg. door externe leveranciers
- Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
- Niet van toepassing
- De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
- Ontwerp/ontwikkeling bedrijfsv.software
- Bedrijfsvoeringssoftware/systemen, bijvoorbeeld ERP-software om informatie te delen over verschillende afdelingen zoals boekhouding, planning, productie, marketing; CRM-software om informatie over klanten te beheren; software over Human Resource Management; databases.
- Voorn. uitg. door eigen personeel
- Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
- Voorn. uitg. door externe leveranciers
- Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
- Niet van toepassing
- De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
- Ondersteuning bedrijfsvoeringssoftware
- Bedrijfsvoeringssoftware/systemen, bijvoorbeeld ERP-software om informatie te delen over verschillende afdelingen zoals boekhouding, planning, productie, marketing; CRM-software om informatie over klanten te beheren; software over Human Resource Management; databases.
- Voorn. uitg. door eigen personeel
- Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
- Voorn. uitg. door externe leveranciers
- Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
- Niet van toepassing
- De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
- Ontwerp en ontwikkeling web-applicaties
- Bijvoorbeeld websites, 'apps', toepassingen voor e-commerce.
- Voorn. uitg. door eigen personeel
- Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
- Voorn. uitg. door externe leveranciers
- Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
- Niet van toepassing
- De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
- Ondersteuning van web-applicaties
- Bijvoorbeeld websites, 'apps', toepassingen voor e-commerce.
- Voorn. uitg. door eigen personeel
- Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
- Voorn. uitg. door externe leveranciers
- Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
- Niet van toepassing
- De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
- ICT-beveiliging/bescherming data
- Bijvoorbeeld beveiligingstests, beveiligingssoftware.
- Voorn. uitg. door eigen personeel
- Voornamelijk uitgevoerd door eigen personeel. Inclusief personeel dat werkzaam is bij moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
- Voorn. uitg. door externe leveranciers
- Voornamelijk uitgevoerd door externe leveranciers.
- Niet van toepassing
- De betreffende ICT-werkzaamheden zijn voor het bedrijf niet van toepassing.
- Toegang en gebruik internet
- Internet
- Internet, naar soort verbinding
- Het soort verbinding dat bedrijven gebruiken. In een bedrijf kunnen meerdere soorten verbindingen naast elkaar voorkomen.
- Vast breedband
- Bedrijven met een internetaansluiting van het type ADSL, VDSL, SDSL en dergelijke, of een andere hoogwaardige vaste verbinding zoals glasvezel en huurlijnen. (A/S/V)DSL: (Asymmetric/Symmetric/Very-high-bitrate) Digital Subscriber Line.
- Mobiel breedband
- Bedrijven met mobiel breedbandinternet zoals 3G (UMTS) of 4G via een draagbare computer, tablet en/of via een mobiele telefoon (smartphone).
- Internet, snelheid snelste verbinding
- Minder dan 2 Megabit per seconde
- 2 tot 10 Megabit per seconde
- 10 tot 30 Megabit per seconde
- 30 tot 100 Megabit per seconde
- 100 Megabit per seconde of meer
- Bedrijven met website
- Bedrijven die een eigen website hebben.
- Aantal bedrijven met website
- Bedrijven die een eigen website hebben.
- Website bevat
- Online bestellen, boeken of reserveren
- Bedrijven met een website die de mogelijkheid biedt om online te bestellen, boeken of reserveren.
- Info over beveiliging en privacy
- Bedrijven met een website waarop informatie staat over de manier waarop de website is beveiligd en / of privacy waarborgt.
- Beschrijvingen van producten, prijslijst
- Bedrijven met een website waarop beschrijvingen van goederen/diensten of prijslijsten staan.
- Bestelling online volgen
- Bedrijven met een website die de mogelijkheid biedt een bestelling online te volgen, of met informatie over de status van een bestelling.
- Productaanpassing door klant
- Bedrijven met een website die klanten de mogelijkheid biedt zelf hun product (goederen of diensten) te ontwerpen of aan te passen.
- Klantspecifieke info voor vaste bezoeker
- Bedrijven met een website met klantspecifieke informatie voor vaste bezoekers.
- Personeelsadvertenties van bedrijf zelf
- Bedrijven met een website met daarop de personeelsadvertenties en vacatures van het bedrijf zelf.
- Verwijzing naar sociale media
- Bedrijven met verwijzingen of links naar pagina's van het bedrijf op sociale media.
- Mobiel internet verschaft aan werknemers
- Bedrijven die aan het personeel draagbare apparatuur verstrekken, zoals draagbare computers of smartphones, waarmee voor het eigen werk een mobiele verbinding gelegd kan worden met het internet.
Wanneer de verbinding uitsluitend via Wifi gelegd kan worden, en niet via mobiele telefoonnetwerken, telt deze apparatuur niet mee.
- Sociale media
- Het gebruik van internettoepassingen of communicatieplatforms voor contact met klanten, leveranciers, zakenrelaties of medewerkers van het eigen bedrijf. Daarbij wordt online informatie uitgewisseld. Voorbeelden zijn Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn, Yammer. Bedrijven die sociale media gebruiken hebben een account, een gebruikersprofiel of een gebruikerslicentie.
- Sociale media gebruikt
- Bedrijven die sociale media gebruiken.
Deze bedrijven hebben een account, een gebruikersprofiel of een gebruikerslicentie. Bedrijven die sociale media uitsluitend gebruiken om advertenties te plaatsen, vallen hier niet onder.
- Type sociale media
- Bedrijven die de volgende typen sociale media gebruiken: sociale netwerken, blogs of microblogs, sites die multimedia delen, of wiki's om kennis te delen. Bedrijven die deze sociale media uitsluitend gebruiken om advertenties te plaatsen, vallen hier niet onder.
- Sociale netwerken (bijv. Facebook)
- Sociale netwerken zoals Facebook, LinkedIn en Yammer.
- Blogs of microblogs (bijv. Twitter)
- Blogs of microblogs van het bedrijf, zoals Twitter.
- Multimedia delen (bijv. YouTube)
- Websites die multimedia (filmpjes, foto's) delen, zoals YouTube, Flickr of Picasa.
- Wiki's om kennis te delen
- Op wiki gebaseerde middelen om kennis te delen. Een wiki is een website waarop gebruikers zelf de inhoud kunnen aanpassen, en waarop ze zelf inhoud kunnen bijdragen.
- Gebruik voor
- Bedrijven die sociale media gebruiken voor de volgende doeleinden.
- Marketing producten/bedrijfsimago
- Ontwikkelen van het imago van het bedrijf of de marketing van producten (adverteren, productlanceringen, etc.)
- Meningen klanten, reageren op vragen
- Meningen of recensies van klanten verkrijgen, of op vragen reageren.
- Betrekken klant bij productontwikkeling
- Klanten betrekken bij de ontwikkeling of innovatie van goederen of diensten.
- Samenwerken met zakenrelaties
- Samenwerken met zakenrelaties of andere organisaties.
- Werven van personeel
- Werven of aantrekken van kandidaten voor een (vaste) baan of tijdelijk werk.
- Kennis uitwisselen binnen het bedrijf
- Meningen, kennis of visies uitwisselen binnen het eigen bedrijf.
- Software / ICT-applicaties
- ERP-software
- Bedrijven met Enterprise Resource Planning (ERP) software.
ERP-software integreert systematisch de gegevens van de verschillende bedrijfsonderdelen zoals inkoop, planning, logistiek en productie.
- CRM-software
- Customer Relationship Management (CRM) software.
CRM-software verzamelt, analyseert en verspreidt bedrijfsbreed klantgegevens om de verkoopmogelijkheden van de organisatie te vergroten; ook cross selling.- Opslag klantgegevens
- Bedrijven met CRM-software voor opslag/distributie van klantgegevens binnen het bedrijf.
- Analyse klantgegevens
- Bedrijven met CRM-software die klantgegevens analyseert teneinde de marketingstrategieën van het bedrijf te optimaliseren, waaronder prijsbepaling, keuze distributiekanalen, promotieactiviteiten en dergelijke.
- Supply Chain Management (SCM)
- Supply Chain Management (SCM, ketenintegratie) betreft de integratie van het bedrijfsproces en ICT-systeem van een bedrijf met dat van zakenpartners om de beschikbaarheid en levering van producten/diensten te coördineren. Het gaat om elektronische gegevensuitwisseling over verwachte productie, voorraden, vraag, levering, productontwikkeling en dergelijke en kan plaatsvinden via internet of een ander netwerk.
Een handgetypte e-mail valt hier niet onder.- Bedrijven met SCM
- Bedrijven die aan Supply Chain Management (ketenintegratie) doen.
- Gebruik SCM-methode
- Via websites
- Bedrijven die ten behoeve van SCM websites gebruiken voor de elektronische gegevensuitwisseling. Het kunnen websites zijn van het eigen bedrijf, die van zakenpartners of webportals.
- Via automatische verwerking
- Bedrijven die elektronisch bedrijfsinformatie uitwisselen via een formaat dat geschikt is voor automatische verwerking (EDI: XML, EDIFACT, XBRL).
- ICT-beveiligingsbeleid
- Maatregelen, controles en procedures die worden toegepast op ICT-systemen met als doel het waarborgen van de intregriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens en systemen.
- Bedrijven met ICT-beveiligingsbeleid
- Bedrijven met een formeel vastgelegd ICT-beveiligingsbeleid, inclusief een plan voor een regelmatige herziening daarvan.
- Behandelde risico's
- ICT-beveiligingsbeleid behandelt de volgende risico's.
- Vernietiging of verminking gegevens
- Bedrijven met een ICT-beveiligingsbeleid dat het volgende risico behandelt: vernietiging of verminking van gegevens door een aanval of door een onverwacht incident.
- Onthulling van vertrouwelijke gegevens
- Bedrijven met een ICT-beveiligingsbeleid dat het volgende risico behandelt: onthulling van vertrouwelijke gegevens door inbraak, aanvallen van pharming of phishing, of per ongeluk.
- Uitval van ICT-diensten
- Bedrijven met een ICT-beveiligingsbeleid dat het volgende risico behandelt: uitval van ICT-diensten door een aanval van buitenaf.
- Werd voor het laatst herzien
- 12 maanden of korter geleden
- ICT-beveiligingsbeleid werd vastgesteld of voor het laatst herzien twaalf maanden of korter geleden.
- 13 t/m 24 maanden geleden
- ICT-beveiligingsbeleid werd vastgesteld of voor het laatst herzien 13 tot en met 24 maanden geleden.
- Langer dan 24 maanden geleden
- ICT-beveiligingsbeleid werd vastgesteld of voor het laatst herzien langer dan 24 maanden geleden.
- Elektronische facturen
- Wijze van verzending van facturen
- Bedrijven kunnen hun facturen elektronisch verzenden, of op papier. Deze variabelen geven weer welk deel van de facturen van het bedrijf in 2014 elektronisch is verzonden, en welk deel op papier. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen twee verschillende vormen van elektronische facturen.
Het betreft hier alleen facturen die aan andere bedrijven, of aan overheden zijn verstuurd. Facturen die verzonden zijn aan consumenten zijn niet meegeteld.
Er is niet gewogen met het aantal facturen dat een bedrijf verzendt (d.w.z. een bedrijf dat duizenden facturen verzendt, telt even zwaar mee in dit gemiddelde als een bedrijf dat slechts enkele facturen verzendt).- E-factuur
- Facturen in een standaardopmaak die geschikt zijn voor automatische verwerking (bijv. EDI, XML, UBL). Deze worden e-facturen genoemd. Zij worden ofwel direct uitgewisseld door elektronische systemen van bedrijven onderling, of via elektronische systemen van dienstverleners zoals 'Billing Service Providers'.
- Elektronisch, maar geen e-factuur
- Facturen in elektronische vorm die niet geschikt zijn voor automatische verwerking, zoals e-mails en e-mailbijlagen in PDF-formaat.
- In papieren vorm
- Wijze van ontvangst van facturen
- Bedrijven kunnen facturen elektronisch ontvangen, of op papier. Deze variabelen geven weer welk deel van de facturen die het bedrijf in 2014 ontving elektronisch is ontvangen, en welk deel op papier. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen twee verschillende vormen van elektronische facturen.
Er is niet gewogen met het aantal facturen dat een bedrijf ontvangt (d.w.z. een bedrijf dat duizenden facturen ontving, telt even zwaar mee in dit gemiddelde als een bedrijf dat slechts enkele facturen ontving).- E-factuur
- Facturen in een standaardopmaak die geschikt zijn voor automatische verwerking (bijv. EDI, XML, UBL). Deze worden e-facturen genoemd. Zij worden ofwel direct uitgewisseld door elektronische systemen van bedrijven onderling, of via elektronische systemen van dienstverleners zoals 'Billing Service Providers'.
- Elektronisch, maar geen e-factuur
- Facturen in elektronische vorm die niet geschikt zijn voor automatische verwerking, zoals e-mails en e-mailbijlagen in PDF-formaat.
- In papieren vorm
- Elektronische facturen verzonden
- Bedrijven die in 2014 één of meerdere elektronische facturen hebben verstuurd.
Het betreft hier alleen facturen die aan andere bedrijven, of aan overheden zijn verstuurd. Facturen die verzonden zijn aan consumenten zijn niet meegeteld.
Er zijn twee soorten elektronische facturen:
- Facturen in een standaardopmaak die geschikt zijn voor automatische verwerking (bijv. EDI, XML, UBL). Deze worden e-facturen genoemd. Zij worden ofwel direct uitgewisseld door elektronische systemen van bedrijven onderling, of via elektronische systemen van dienstverleners zoals 'Billing Service Providers'.
- Facturen in elektronische vorm die niet geschikt zijn voor automatische verwerking, zoals e-mails en e-mailbijlagen in PDF-formaat.
- Elektronische facturen ontvangen
- Bedrijven die in 2014 één of meerdere elektronische facturen hebben ontvangen.
Er zijn twee soorten elektronische facturen:
- Facturen in een standaardopmaak die geschikt zijn voor automatische verwerking (bijv. EDI, XML, UBL). Deze worden e-facturen genoemd. Zij worden ofwel direct uitgewisseld door elektronische systemen van bedrijven onderling, of via elektronische systemen van dienstverleners zoals 'Billing Service Providers'.
- Facturen in elektronische vorm die niet geschikt zijn voor automatische verwerking, zoals e-mails en e-mailbijlagen in PDF-formaat.
- E-commerce in 2014
- E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website.
Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.
Let op: het betreft hier de E-commerce-omzet in het jaar 2014.- Gebruik voor verkoop
- Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Verkoop via e-commerce
- Bedrijven die gebruikmaken van websites, apps en/of EDI om goederen en/of diensten te verkopen.
Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet minder is dan 1% van de totale omzet van het bedrijf in 2014.
Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2014.
Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2014.
Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2014.
Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2014.
Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 25% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2014.
Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 50% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2014.
Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Via een website/app
- Via een website en/of app (openbaar, algemeen toegankelijk).
- Verkoop via een website/app
- Bedrijven die gebruikmaken van een website en/of app om goederen en/of diensten te verkopen.
- Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet minder is dan 1% van de totale omzet van het bedrijf in 2014.
- Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2014.
- Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2014.
- Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2014.
- Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2014.
- Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 25% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2014.
- Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 50% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2014.
- Naar afnemer
- Nederlandse consumenten
- Buitenlandse consumenten
- Bedrijven
- Overheden