ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2015

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2015

Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) E-commerce in 2014 Gebruik voor verkoop Via een website/app Naar afnemer Nederlandse consumenten (in % van omzet via website/app) E-commerce in 2014 Gebruik voor verkoop Via een website/app Naar regio Klanten in Nederland (in % van omzet via website/app) E-commerce in 2014 Gebruik voor verkoop Via EDI Naar regio Klanten in Nederland (in % van omzet via EDI) E-commerce in 2014 Gebruik voor inkoop Via een website/app Naar regio Aanbieders in Nederland (in % van inkoop via website/app) E-commerce in 2014 Gebruik voor inkoop Via EDI Naar regio Aanbieders in Nederland (in % van inkoop via EDI)
Totaal, C-N en Q 40 89 78 91 84
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 35 96 92 95 98
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 20 87 52 90 33
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 10 97 86 88 83
19-21 Raffinaderijen en chemie 37 83 52 83 83
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 55 90 67 93 70
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 20 86 61 94 76
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 22 59 58 76 57
28 Machine-industrie 10 60 35 88 72
29-30 Transportmiddelenindustrie 21 67 36 88 75
31-33 Overige industrie en reparatie 33 83 75 88 84
D-E Energie, water, afvalbeheer 50 98 100 93 60
41-42 B&U en wegenbouw 56 99 100 98 100
43 Gespecialiseerde bouw 56 97 99 95 96
45 Autohandel en -reparatie 42 92 69 84 81
46 Groothandel en handelsbemiddeling 17 84 77 84 67
47 Detailhandel (niet in auto’s) 80 93 90 91 92
H Vervoer en opslag 24 84 67 95 82
55 Logiesverstrekking 47 71 74 95 100
56 Eet- en drinkgelegenheden 57 93 100 98 93
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 51 92 79 86 82
61 Telecommunicatie 35 91 100 90 67
62-63 IT- en informatiedienstverlening 12 89 72 82 90
6419-6492 Banken 52 89 100 92 95
651-652 Verzekeringen 85 97 98 96 98
6612-6619 Financiële advisering 29 98 100 87 100
68 Verhuur en handel van onroerend goed 62 100 . 98 100
69-70 Juridisch en managementadvies 25 90 72 94 90
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 18 90 35 88 88
72 Research 11 62 55 84 39
73 Reclamewezen en marktonderzoek 10 93 97 88 98
74-75 Overige professionele diensten 47 93 67 92 79
77 Verhuur van roerende goederen 31 92 96 93 100
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 10 91 95 97 96
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 62 90 93 88 40
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 31 92 100 96 100
86 Gezondheidszorg 65 96 97 97 99
87-88 Verzorging en welzijn 92 100 100 99 100
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 15 60 47 84 66
69-71 Management- en technisch advies 23 90 71 92 90
73-75 Reclame, design, overige diensten 30 93 92 90 85
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak volgens de Standaard Bedrijfsindeling 2008 (SBI 2008). De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2015. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2014. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.

Gegevens beschikbaar voor 2015.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2016 komen in december 2016 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

E-commerce in 2014
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website.
Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.

Let op: het betreft hier de E-commerce-omzet in het jaar 2014.

Gebruik voor verkoop
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Via een website/app
Via een website en/of app (openbaar, algemeen toegankelijk).
Naar afnemer
Nederlandse consumenten
Naar regio
Klanten in Nederland
Via EDI
EDI (Electronic Data Interchange): het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Naar regio
Klanten in Nederland
Gebruik voor inkoop
Inkopen via externe netwerken of elektronisch inkopen is hier gedefinieerd als het elektronisch plaatsen van een order (exclusief handgeschreven e-mail). Tot de inkopen behoren bijvoorbeeld grondstoffen en halffabricaten, maar ook kantoorartikelen en energie (gas, water, elektriciteit). Ook diensten zoals externe accountants en juristen, onderhoud, telecom en verzekeringen horen bij de inkopen. Loonkosten van eigen personeel behoren niet tot de inkopen.
Via een website/app
Bedrijven die gebruikmaken van een website en/of app om goederen en/of diensten in te kopen.
Naar regio
Aanbieders in Nederland
Via EDI
EDI (Electronic Data Interchange): het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Naar regio
Aanbieders in Nederland