ICT-gebruik bij bedrijven naar bedrijfsgrootte, 2014
Verklaring van tekens
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven.
De gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfsgrootte van bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2014. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2013. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2014.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.
Toelichting onderwerpen
- Toegang en gebruik internet
- Bedrijven met website
- Bedrijven die een website hebben.
- Website bevat
- Beschrijvingen van producten, prijslijst
- Bedrijven met een website waarop beschrijvingen van goederen/diensten of prijslijsten staan.
- Personeelsadvertenties van bedrijf zelf
- Bedrijven met een website met daarop de personeelsadvertenties en vacatures van het bedrijf zelf.
- Cloud-diensten
- Het gebruik van cloud computing of de cloud betreft ICT-diensten via internet. Bedrijven kunnen hiermee bijvoorbeeld opslagcapaciteit, software en rekenkracht gebruiken via internet in plaats van lokaal op hun eigen servers of computers. Cloud-diensten zoals gemeten in dit onderzoek voldoen aan de volgende criteria:
- Servers van de aanbieder leveren de diensten;
- Gebruikers kunnen de diensten uitbreiden of verminderen;
- Gebruikers hebben na installatie toegang tot de diensten, zonder tussenkomst van de aanbieder;
- De gebruiker betaalt voor de diensten.- Reden beperkt gebruik
- Hoge kosten van cloud-diensten
- Het aantal bedrijven dat slechts beperkt gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij vinden dat deze hoge kosten met zich meebrengen.
- Reden geen gebruik
- Hoge kosten van cloud-diensten
- Het aantal bedrijven dat geen gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij vinden dat deze hoge kosten met zich meebrengen.
- Elektronische facturen
- Wijze van verzending van facturen
- Bedrijven kunnen hun facturen elektronisch verzenden, of op papier. Deze variabelen geven weer welk deel van de facturen van het bedrijf in 2013 elektronisch is verzonden, en welk deel op papier. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen twee verschillende vormen van elektronische facturen.
Het betreft hier alleen facturen die aan andere bedrijven, of aan overheden zijn verstuurd. Facturen die verzonden zijn aan consumenten zijn niet meegeteld.
Er is niet gewogen met het aantal facturen dat een bedrijf verzendt (d.w.z. een bedrijf dat duizenden facturen verzendt, telt even zwaar mee in dit gemiddelde als een bedrijf dat slechts enkele facturen verzendt).- E-factuur
- Facturen in een standaardopmaak die geschikt zijn voor automatische verwerking (bijv. EDI, XML, UBL). Deze worden e-facturen genoemd. Zij worden ofwel direct uitgewisseld door elektronische systemen van bedrijven onderling, of via elektronische systemen van dienstverleners zoals 'Billing Service Providers'.
- Elektronisch, maar geen e-factuur
- Facturen in elektronische vorm die niet geschikt zijn voor automatische verwerking, zoals e-mails en e-mailbijlagen in PDF-formaat.
- In papieren vorm
- Wijze van ontvangst van facturen
- Bedrijven kunnen facturen elektronisch ontvangen, of op papier. Deze variabelen geven weer welk deel van de facturen die het bedrijf in 2013 ontving elektronisch is ontvangen, en welk deel op papier. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen twee verschillende vormen van elektronische facturen.
Er is niet gewogen met het aantal facturen dat een bedrijf ontvangt (d.w.z. een bedrijf dat duizenden facturen ontving, telt even zwaar mee in dit gemiddelde als een bedrijf dat slechts enkele facturen ontving).- E-factuur
- Facturen in een standaardopmaak die geschikt zijn voor automatische verwerking (bijv. EDI, XML, UBL). Deze worden e-facturen genoemd. Zij worden ofwel direct uitgewisseld door elektronische systemen van bedrijven onderling, of via elektronische systemen van dienstverleners zoals 'Billing Service Providers'.
- Elektronisch, maar geen e-factuur
- Facturen in elektronische vorm die niet geschikt zijn voor automatische verwerking, zoals e-mails en e-mailbijlagen in PDF-formaat.
- In papieren vorm
- Elektronische facturen ontvangen
- Het aantal bedrijven dat in 2013 één of meerdere elektronische facturen heeft ontvangen.
Er zijn twee soorten elektronische facturen:
- Facturen in een standaardopmaak die geschikt zijn voor automatische verwerking (bijv. EDI, XML, UBL). Deze worden e-facturen genoemd. Zij worden ofwel direct uitgewisseld door elektronische systemen van bedrijven onderling, of via elektronische systemen van dienstverleners zoals 'Billing Service Providers'.
- Facturen in elektronische vorm die niet geschikt zijn voor automatische verwerking, zoals e-mails en e-mailbijlagen in PDF-formaat.
- E-commerce in 2013
- E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website.
Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.
Let op: het betreft hier de E-commerce-omzet in het jaar 2013.- Gebruik voor verkoop
- Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet
- Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde van die omzet minder is dan 1% van de totale omzet van het bedrijf in 2013.
- Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
- Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2013.
- Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
- Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde van die omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2013.
- Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
- Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde van die omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2013.
- Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet
- Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde van die omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2013.
- Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet
- Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde van die omzet 25% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2013.
- Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet
- Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde van die omzet 50% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2013.
- Via een website
- Via een website (openbaar, algemeen toegankelijk).
- Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet
- Aantal bedrijven dat verkoopt via een website en waarvan de waarde van die omzet minder is dan 1% van de totale omzet van het bedrijf in 2013.
- Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
- Aantal bedrijven dat verkoopt via een website en waarvan de waarde van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2013.