ICT-gebruik bij bedrijven naar bedrijfstak (SBI 2008), 2013

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij bedrijven naar bedrijfstak (SBI 2008), 2013
Bedrijfstakken/branches SBI 2008 Toegang en gebruik internet Internet, naar soort verbinding Totaal breedband (% van bedrijven) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Reden geen of minder e-commerce Product ongeschikt (% van bedrijven) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Reden geen of minder e-commerce Logistieke problemen (% van bedrijven) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Reden geen of minder e-commerce Problemen met betalingen (% van bedrijven) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Reden geen of minder e-commerce Problemen met beveiliging (% van bedrijven) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Reden geen of minder e-commerce Juridische problemen (% van bedrijven) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Reden geen of minder e-commerce Te hoge kosten (% van bedrijven) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Naar afnemer Nederlandse consumenten (in % van omzet via website) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Naar afnemer Buitenlandse consumenten (in % van omzet via website) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Naar afnemer Bedrijven (in % van omzet via website) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Naar afnemer Overheden (in % van omzet via website) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Naar regio Klanten in Nederland (in % van omzet via website) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Naar regio Klanten in andere EU-landen (in % van omzet via website) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Naar regio Klanten in landen buiten de EU (in % van omzet via website) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via EDI Naar regio Klanten in Nederland (in % van omzet via EDI) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via EDI Naar regio Klanten in andere EU-landen (in % van omzet via EDI) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via EDI Naar regio Klanten in landen buiten de EU (in % van omzet via EDI) E-commerce in 2012 Gebruik voor inkoop Via een website Naar regio Aanbieders in Nederland (in % van inkoop via website) E-commerce in 2012 Gebruik voor inkoop Via een website Naar regio Aanbieders in andere EU-landen (in % van inkoop via website) E-commerce in 2012 Gebruik voor inkoop Via een website Naar regio Aanbieders in landen buiten de EU (in % van inkoop via website) E-commerce in 2012 Gebruik voor inkoop Via EDI Naar regio Aanbieders in Nederland (in % van inkoop via EDI) E-commerce in 2012 Gebruik voor inkoop Via EDI Naar regio Aanbieders in andere EU-landen (in % van inkoop via EDI) E-commerce in 2012 Gebruik voor inkoop Via EDI Naar regio Aanbieders in landen buiten de EU (in % van inkoop via EDI)
Totaal, C-N en Q 98 57 27 20 19 19 21 38 3 53 5 90 7 3 81 17 2 93 5 2 84 14 2
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 97 43 36 20 16 17 27 38 4 56 3 98 2 1 87 12 1 98 2 1 92 7 1
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 99 52 21 18 18 18 31 30 6 63 1 76 17 6 39 60 - 90 9 1 43 54 3
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 97 58 27 22 21 15 28 18 1 77 5 94 5 - 79 21 - 94 5 1 92 8 -
19-21 Raffinaderijen en chemie 99 53 27 19 22 22 21 31 9 60 - 64 29 7 79 17 4 87 10 3 80 15 4
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 99 67 30 23 20 15 19 26 2 69 3 90 8 2 66 32 2 94 5 1 92 7 -
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 98 76 33 24 17 20 25 12 2 84 3 92 7 1 76 22 3 92 6 2 88 12 -
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 99 70 27 22 19 20 17 11 4 73 11 59 28 12 59 23 18 75 16 10 52 27 21
28 Machine-industrie 97 66 24 26 19 21 19 12 - 87 - 56 32 11 45 39 16 89 9 2 74 14 12
29-30 Transportmiddelenindustrie 97 72 42 23 22 23 27 17 9 73 - 59 30 11 18 62 20 88 9 3 68 20 12
31-33 Overige industrie en reparatie 99 65 29 18 18 17 20 29 1 53 17 95 3 2 81 16 3 91 7 3 84 16 -
D-E Energie, water, afvalbeheer 99 64 24 12 13 13 20 58 3 38 2 96 4 - 100 - - 97 2 - 95 5 -
41-42 B&U en wegenbouw 95 68 38 24 22 21 23 61 - 19 19 98 1 1 99 1 - 99 1 - 100 - -
43 Gespecialiseerde bouw 97 65 33 26 21 20 23 54 - 44 1 100 - - 100 - - 99 1 - 99 1 -
45 Autohandel en -reparatie 96 49 40 30 23 24 25 36 3 59 2 92 7 1 85 14 2 90 9 1 94 4 2
46 Groothandel en handelsbemiddeling 99 50 25 19 17 17 22 18 2 75 5 83 12 5 79 20 1 86 11 3 62 36 3
47 Detailhandel (niet in auto’s) 98 39 31 19 22 23 33 82 3 14 1 95 3 2 79 20 1 96 4 1 88 12 1
H Vervoer en opslag 97 57 26 21 20 18 21 14 3 79 4 87 11 2 78 19 3 94 5 1 88 9 4
55 Logiesverstrekking 99 34 23 22 23 22 23 52 15 28 5 77 17 6 95 4 1 97 2 1 100 - -
56 Eet- en drinkgelegenheden 95 56 33 22 17 18 21 59 6 29 6 96 4 1 60 - 40 96 4 - 100 - -
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 100 50 21 18 20 13 15 47 4 45 4 90 7 2 98 2 1 90 8 2 100 - -
61 Telecommunicatie 98 43 17 8 8 12 17 46 1 50 3 98 2 - 100 - - 89 8 3 97 2 1
62-63 IT- en informatiedienstverlening 99 69 17 12 13 11 9 7 2 79 11 88 7 5 93 7 - 79 10 10 90 7 2
6419-6492 Banken 100 48 12 11 7 17 5 35 - 41 23 95 4 1 100 - - 91 8 1 98 2 -
651-652 Verzekeringen 100 54 16 11 27 29 19 80 1 18 1 99 1 - 88 12 - 96 1 3 55 45 -
6612-6619 Financiële advisering 100 57 16 20 18 26 14 83 - 17 - 89 - 11 - - - 97 2 - 100 - -
68 Verhuur en handel van onroerend goed 98 64 36 32 24 27 20 32 1 64 2 88 10 2 - - - 99 1 - - - -
69-70 Juridisch en managementadvies 99 68 17 14 17 21 13 25 2 65 8 94 4 2 72 21 7 93 4 3 73 22 4
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 99 71 21 17 14 16 13 15 - 76 9 82 13 5 100 - - 92 5 3 95 5 -
72 Research 100 60 18 14 18 17 11 19 - 61 20 56 20 24 78 13 9 85 9 6 89 4 7
73 Reclamewezen en marktonderzoek 100 74 26 17 18 17 22 14 8 75 3 76 11 13 98 1 1 85 8 7 92 4 5
74-75 Overige professionele diensten 99 59 33 23 21 24 23 51 2 43 3 88 8 4 86 14 - 92 7 1 100 - -
77 Verhuur van roerende goederen 98 57 27 26 23 23 23 12 1 79 8 95 3 2 88 12 - 95 4 1 89 8 3
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 97 54 23 19 19 19 16 3 - 78 20 99 1 - 98 1 1 97 2 - 100 - -
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 100 26 16 15 13 12 14 83 5 11 1 94 5 - 76 24 - 87 8 5 83 17 -
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 96 59 23 21 18 21 20 27 - 62 11 96 4 1 93 3 3 97 1 1 86 13 -
86 Gezondheidszorg 97 58 30 21 26 23 17 82 - 18 - 100 - - 100 - - 98 1 1 100 - -
87-88 Verzorging en welzijn 99 64 20 16 14 15 15 72 1 11 15 100 - - 100 - - 99 1 - 100 - -
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 98 68 25 25 19 21 18 12 1 83 4 57 31 12 49 34 17 83 12 5 65 19 16
69-71 Management- en technisch advies 99 69 18 15 16 19 13 23 2 68 8 91 6 3 76 18 6 93 4 3 77 19 3
73-75 Reclame, design, overige diensten 100 67 29 20 19 20 23 38 4 55 3 83 9 7 92 7 - 88 7 4 98 1 1
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Gegevens naar bedrijfstak SBI 2008. De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2013. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2012. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2013.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Internet, naar soort verbinding
Het gebruik van internet naar het soort verbinding dat door de bedrijven wordt gebruikt. In een bedrijf kunnen meerdere soorten verbindingen naast elkaar voorkomen.
Totaal breedband
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruikmaakt van een vaste of mobiele breedbandaansluiting.
E-commerce in 2012
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website.
Uitgezonderd zijn bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail.

Let op: het betreft hier de E-commerce-omzet in het jaar 2012.

Gebruik voor verkoop
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Via een website
Via een website (openbaar, algemeen toegankelijk).
Reden geen of minder e-commerce
Redenen om minder, of helemaal niet, via een website te verkopen.
Product ongeschikt
De goederen of diensten van het bedrijf zijn ongeschikt voor verkoop via een website.
Logistieke problemen
Logistieke problemen bij verkoop via een website.
Problemen met betalingen
Problemen met betalingen bij verkoop via een website.
Problemen met beveiliging
Problemen met ICT-beveiliging of gegevensbescherming bij verkoop via een website.
Juridische problemen
Juridische problemen bij verkoop via een website.
Te hoge kosten
Te hoge kosten verbonden aan verkoop via een website.
Naar afnemer
Nederlandse consumenten
Buitenlandse consumenten
Bedrijven
Overheden
Naar regio
Klanten in Nederland
Klanten in andere EU-landen
EU-landen:
België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden.
Klanten in landen buiten de EU
Via EDI
EDI (Electronic Data Interchange): het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Naar regio
Klanten in Nederland
Klanten in andere EU-landen
EU-landen:
België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden.
Klanten in landen buiten de EU
Gebruik voor inkoop
Inkopen via externe netwerken of elektronisch inkopen is hier gedefinieerd als het elektronisch plaatsen van een order (exclusief handgeschreven e-mail).
Via een website
Via een website (openbaar, algemeen toegankelijk).
Naar regio
Aanbieders in Nederland
Aanbieders in andere EU-landen
EU-landen:
België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden.
Aanbieders in landen buiten de EU
Via EDI
EDI (Electronic Data Interchange): het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Naar regio
Aanbieders in Nederland
Aanbieders in andere EU-landen
EU-landen:
België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden.
Aanbieders in landen buiten de EU