ICT-gebruik bij bedrijven naar bedrijfsgrootte, 2013

ICT-gebruik bij bedrijven naar bedrijfsgrootte, 2013

Bedrijfsgrootte Toegang en gebruik internet Internet, naar soort verbinding Totaal breedband (% van bedrijven) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Reden geen of minder e-commerce Product ongeschikt (% van bedrijven) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Reden geen of minder e-commerce Logistieke problemen (% van bedrijven) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Reden geen of minder e-commerce Problemen met betalingen (% van bedrijven) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Reden geen of minder e-commerce Problemen met beveiliging (% van bedrijven) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Reden geen of minder e-commerce Juridische problemen (% van bedrijven) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Reden geen of minder e-commerce Te hoge kosten (% van bedrijven) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Naar afnemer Nederlandse consumenten (in % van omzet via website) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Naar afnemer Buitenlandse consumenten (in % van omzet via website) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Naar afnemer Bedrijven (in % van omzet via website) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Naar afnemer Overheden (in % van omzet via website) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Naar regio Klanten in Nederland (in % van omzet via website) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Naar regio Klanten in andere EU-landen (in % van omzet via website) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via een website Naar regio Klanten in landen buiten de EU (in % van omzet via website) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via EDI Naar regio Klanten in Nederland (in % van omzet via EDI) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via EDI Naar regio Klanten in andere EU-landen (in % van omzet via EDI) E-commerce in 2012 Gebruik voor verkoop Via EDI Naar regio Klanten in landen buiten de EU (in % van omzet via EDI) E-commerce in 2012 Gebruik voor inkoop Via een website Naar regio Aanbieders in Nederland (in % van inkoop via website) E-commerce in 2012 Gebruik voor inkoop Via een website Naar regio Aanbieders in andere EU-landen (in % van inkoop via website) E-commerce in 2012 Gebruik voor inkoop Via een website Naar regio Aanbieders in landen buiten de EU (in % van inkoop via website) E-commerce in 2012 Gebruik voor inkoop Via EDI Naar regio Aanbieders in Nederland (in % van inkoop via EDI) E-commerce in 2012 Gebruik voor inkoop Via EDI Naar regio Aanbieders in andere EU-landen (in % van inkoop via EDI) E-commerce in 2012 Gebruik voor inkoop Via EDI Naar regio Aanbieders in landen buiten de EU (in % van inkoop via EDI)
10 of meer werkzame personen 98 57 27 20 19 19 21 38 3 53 5 90 7 3 81 17 2 93 5 2 84 14 2
10 tot 20 werkzame personen 97 55 28 21 21 20 23 44 3 48 4 91 6 3 81 17 1 93 5 2 85 14 1
20 tot 50 werkzame personen 98 59 29 20 17 18 21 33 2 58 7 90 7 3 87 11 2 93 5 2 87 13 1
50 tot 100 werkzame personen 99 61 25 20 18 18 19 30 3 60 7 87 9 3 80 18 2 92 5 3 81 14 5
100 tot 250 werkzame personen 100 58 24 18 16 17 17 34 3 59 4 86 11 3 73 24 3 92 6 3 81 16 3
250 tot 500 werkzame personen 100 58 22 17 15 18 18 37 4 54 4 85 10 5 68 25 7 89 8 4 73 20 7
500 of meer werkzame personen 100 63 25 17 17 15 14 42 5 47 6 87 9 4 83 13 5 93 5 2 85 12 3
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven.
De gegevens zijn naar bedrijfsgrootte van bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2013. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2012. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2013.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Internet, naar soort verbinding
Het gebruik van internet naar het soort verbinding dat door de bedrijven wordt gebruikt. In een bedrijf kunnen meerdere soorten verbindingen naast elkaar voorkomen.
Totaal breedband
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruikmaakt van een vaste of mobiele breedbandaansluiting.
E-commerce in 2012
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website.
Uitgezonderd zijn bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail.

Let op: het betreft hier de E-commerce-omzet in het jaar 2012.

Gebruik voor verkoop
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Via een website
Via een website (openbaar, algemeen toegankelijk).
Reden geen of minder e-commerce
Redenen om minder, of helemaal niet, via een website te verkopen.
Product ongeschikt
De goederen of diensten van het bedrijf zijn ongeschikt voor verkoop via een website.
Logistieke problemen
Logistieke problemen bij verkoop via een website.
Problemen met betalingen
Problemen met betalingen bij verkoop via een website.
Problemen met beveiliging
Problemen met ICT-beveiliging of gegevensbescherming bij verkoop via een website.
Juridische problemen
Juridische problemen bij verkoop via een website.
Te hoge kosten
Te hoge kosten verbonden aan verkoop via een website.
Naar afnemer
Nederlandse consumenten
Buitenlandse consumenten
Bedrijven
Overheden
Naar regio
Klanten in Nederland
Klanten in andere EU-landen
EU-landen:
België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden.
Klanten in landen buiten de EU
Via EDI
EDI (Electronic Data Interchange): het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Naar regio
Klanten in Nederland
Klanten in andere EU-landen
EU-landen:
België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden.
Klanten in landen buiten de EU
Gebruik voor inkoop
Inkopen via externe netwerken of elektronisch inkopen is hier gedefinieerd als het elektronisch plaatsen van een order (exclusief handgeschreven e-mail).
Via een website
Via een website (openbaar, algemeen toegankelijk).
Naar regio
Aanbieders in Nederland
Aanbieders in andere EU-landen
EU-landen:
België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden.
Aanbieders in landen buiten de EU
Via EDI
EDI (Electronic Data Interchange): het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Naar regio
Aanbieders in Nederland
Aanbieders in andere EU-landen
EU-landen:
België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden.
Aanbieders in landen buiten de EU