Burgers en politie; regio (2012-2019)

Burgers en politie; regio (2012-2019)

Marges Regio's Perioden Contact van burgers met politie Reden van contact Vanwege andere contacten Verloren/gevonden voorwerpen (in % van laatste contact) Contact van burgers met politie (On)Tevredenheid contact politie Tevreden over contact Totaal (in % van laatste contact) Contact van burgers met politie (On)Tevredenheid contact politie Tevreden over contact Handhaving (in % van laatste contact) Contact van burgers met politie (On)Tevredenheid contact politie Tevreden over contact Aangifte/melding (in % van laatste contact) Contact van burgers met politie (On)Tevredenheid contact politie Tevreden over contact Anders (in % van laatste contact) Contact van burgers met politie (On)Tevredenheid contact politie Tevreden over contact Op initiatief politie (in % van laatste contact) Contact van burgers met politie (On)Tevredenheid contact politie Tevreden over contact Op initiatief burger (in % van laatste contact) Contact van burgers met politie (On)Tevredenheid contact politie Ontevreden over contact Totaal (in % van laatste contact) Contact van burgers met politie (On)Tevredenheid contact politie Ontevreden over contact Handhaving (in % van laatste contact) Contact van burgers met politie (On)Tevredenheid contact politie Ontevreden over contact Aangifte/melding (in % van laatste contact) Contact van burgers met politie (On)Tevredenheid contact politie Ontevreden over contact Andere (in % van laatste contact) Contact van burgers met politie (On)Tevredenheid contact politie Ontevreden over contact Op initiatief politie (in % van laatste contact) Contact van burgers met politie (On)Tevredenheid contact politie Ontevreden over contact Op initiatief burger (in % van laatste contact) Contact van burgers met politie Redenen ontevredenheid contact politie Politie liet mij te lang wachten (in % van laatste contact) Contact van burgers met politie Redenen ontevredenheid contact politie Politie gaf onvoldoende informatie (in % van laatste contact) Contact van burgers met politie Redenen ontevredenheid contact politie Politie was onverschillig (in % van laatste contact) Contact van burgers met politie Redenen ontevredenheid contact politie Politie heeft problemen niet opgelost (in % van laatste contact) Contact van burgers met politie Redenen ontevredenheid contact politie Anders (in % van laatste contact) Functioneren politie Algemeen Totale functioneren - tevreden (% ) Functioneren politie Algemeen Totale functioneren - ontevreden (% ) Functioneren politie Buurt Totale functioneren - tevreden (% ) Functioneren politie Buurt Totale functioneren - ontevreden (% ) Functioneren politie Buurt Oordeel optreden politie Biedt burgers in buurt bescherming (% '(helemaal) eens') Functioneren politie Buurt Oordeel optreden politie Heeft hier contact met buurtbewoners (% '(helemaal) eens') Functioneren politie Buurt Oordeel optreden politie Reageert op problemen hier in buurt (% '(helemaal) eens') Functioneren politie Buurt Oordeel optreden politie De politie doet in deze buurt haar best (% '(helemaal) eens') Functioneren politie Buurt Oordeel optreden politie De politie pakt buurtzaken efficiënt aan (% '(helemaal) eens') Functioneren politie Buurt Oordeel optreden politie Ze bekeuren hier te weinig (% '(helemaal) eens') Functioneren politie Buurt Oordeel optreden politie De politie neemt je serieus (% '(helemaal) eens') Functioneren politie Buurt Oordeel optreden politie Optreden politie - schaalscore (Schaalscore (0 - 10))
Waarde Alphen aan den Rijn 2019 . 68,9 . 68,7 67,6 . 68,5 12,6 . 13,7 11,5 . 11,9 13,3 12,2 17,7 35,9 . 37,8 7,0 26,3 5,7 49,7 27,7 45,3 48,4 25,3 31,0 50,9 5,8
Waarde Leeuwarden 2019 . 70,7 . . . . 75,5 14,2 . . . . 11,2 . . . . . 41,1 4,1 29,1 4,5 57,3 29,7 54,3 54,6 36,3 38,3 61,9 6,1
Waarde Leiden 2019 2,7 64,5 55,8 60,7 69,5 56,3 66,3 14,2 20,1 16,8 10,9 20,3 12,9 17,1 8,5 26,5 35,0 . 43,5 5,3 32,2 4,7 57,5 26,9 45,3 50,1 27,0 25,1 54,6 5,9
Waarde Leeuwarden (BT) 2019 . 71,7 . . . . 77,1 13,3 . . . . 9,9 . . . . . 41,1 3,8 29,3 4,1 56,6 31,2 53,8 54,8 35,5 37,9 61,3 6,2
Waarde Twente-Midden (BT) 2019 3,3 74,5 . 76,3 74,1 . 76,0 13,9 . 12,5 15,3 . 14,6 . . . . . 35,7 6,4 28,6 5,6 48,7 28,6 42,8 47,4 26,4 39,2 53,7 5,8
Waarde IJsselwaarden (BT) 2019 . 60,4 . 62,9 59,4 . 59,6 18,0 . 18,5 18,1 . 19,1 19,7 . 16,2 37,4 . 34,0 6,5 25,8 5,5 48,9 31,8 45,9 46,9 25,9 35,4 51,5 5,8
Waarde De Waarden (BT) 2019 . 64,4 . . 65,3 . 65,4 15,2 . . 10,7 . 16,5 . . . . . 29,8 8,9 23,8 7,7 43,3 26,2 36,9 34,3 20,9 29,7 45,9 5,2
Waarde Zeist/Bunnik/Leusden/Woudenberg (BT) 2019 . 63,6 . . . . 70,1 13,0 . . . . 12,4 . . . . . 38,5 6,5 27,5 6,7 44,6 32,0 50,4 46,7 21,7 29,3 49,9 5,7
Waarde Den Helder (BT) 2019 . 64,6 . . . . 64,3 11,9 . . . . 12,3 . . . . . 36,0 4,8 31,4 3,4 51,5 22,4 45,6 44,6 26,8 25,3 54,9 5,8
Waarde Leiden-Noord (BT) 2019 3,8 71,5 . 72,7 75,0 . 73,3 8,0 . 9,8 5,2 . 7,5 24,1 10,7 17,7 35,1 . 38,8 4,7 28,9 4,1 54,0 30,0 47,5 49,7 28,6 27,2 55,4 6,0
Waarde Leiden-Zuid (BT) 2019 2,6 65,1 . 73,0 65,5 . 69,7 12,4 . 15,2 8,4 . 9,9 . . . . . 43,0 7,1 29,9 6,0 52,1 21,3 43,9 44,5 21,8 26,1 53,0 5,6
Waarde Leiden-Midden (BT) 2019 0,9 66,2 . 54,0 72,9 . 66,2 15,4 . 18,1 13,2 . 14,9 17,7 9,0 21,0 45,3 . 43,5 6,0 33,4 5,0 59,4 28,1 47,7 53,5 26,9 27,3 53,5 5,9
Waarde Midden-Schieland (BT) 2019 . 60,9 . 40,8 79,2 . 58,6 17,2 . 21,3 13,4 . 17,6 . . . . . 37,6 5,7 29,4 5,8 55,3 27,3 52,0 52,3 26,1 30,4 53,2 5,9
Waarde Drechtsteden-Buiten (BT) 2019 2,0 65,5 42,8 68,7 68,0 53,7 67,5 15,9 32,2 15,4 12,6 25,1 14,4 20,5 6,6 22,4 40,0 . 36,5 6,7 28,6 6,0 50,0 26,7 45,3 48,1 27,9 33,4 51,4 5,7
Waarde Drechtsteden-Binnen (BT) 2019 1,3 70,8 . 73,0 73,9 . 73,3 12,3 . 9,4 9,9 . 9,8 23,4 16,2 31,2 37,6 . 37,8 6,5 29,6 6,6 47,8 28,5 45,1 47,6 27,0 35,0 50,4 5,7
Waarde Groene Beemden (BT) 2019 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31,0 5,0 27,6 4,4 49,7 30,0 53,2 50,8 28,6 30,2 52,1 6,0
Waarde Ommelanden-Noord (BT) 2019 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30,1 7,5 25,0 7,2 41,8 20,7 39,7 38,8 22,8 32,8 52,2 5,6
Waarde Ommelanden-Oost (BT) 2019 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26,6 9,0 26,5 8,6 45,0 18,3 33,2 39,5 18,5 31,7 40,0 5,4
Waarde Ommelanden-Midden (BT) 2019 . 59,7 . . . . 60,8 12,4 . . . . 9,6 . . . . . 29,2 9,4 25,4 7,8 41,1 17,4 37,0 35,0 27,0 36,4 48,7 5,3
Waarde Gelderland Midden (PD) 2019 1,5 69,0 68,1 67,5 70,4 69,9 68,8 14,7 13,2 16,9 13,0 13,9 14,8 25,6 7,0 28,9 34,3 . 37,1 6,5 28,7 4,7 50,7 28,3 48,5 48,8 26,9 29,1 53,6 5,8
Waarde Den Haag Centrum (PD) 2019 3,5 62,9 . 63,8 65,0 . 64,6 16,6 . 19,8 16,1 . 18,0 18,2 18,9 24,6 39,1 . 41,0 8,8 39,5 10,6 57,8 37,9 50,9 55,1 31,7 29,1 52,7 6,0
Waarde Den Haag West (PD) 2019 2,8 64,4 . 63,6 67,9 . 64,7 12,8 . 12,2 12,4 . 12,7 16,4 11,2 22,2 41,4 . 41,9 6,3 35,7 4,1 59,0 39,3 51,3 59,9 32,7 26,5 58,6 6,2
Waarde Den Haag Zuid (PD) 2019 3,0 66,0 . 70,1 67,2 60,6 67,1 14,0 . 15,8 11,6 18,2 13,2 26,5 12,7 27,3 49,5 . 38,6 7,9 33,8 7,6 54,8 33,7 47,3 47,2 29,4 36,1 51,1 5,9
Waarde Leiden - Bollenstreek (PD) 2019 2,1 68,0 58,9 67,9 70,7 57,2 70,2 12,1 17,1 14,5 8,8 18,0 10,8 18,0 8,7 23,5 35,2 . 39,8 5,9 30,8 5,0 53,8 26,0 46,8 48,7 27,1 27,0 54,4 5,9
Waarde Alphen aan den Rijn - Gouda (PD) 2019 2,2 69,3 73,7 67,5 70,0 72,0 68,9 13,7 8,1 16,0 12,8 8,5 14,5 20,5 5,5 19,1 40,1 . 35,2 8,0 26,1 7,8 45,2 23,3 43,4 44,8 22,6 33,2 49,8 5,6
Waarde Noord en Midden Limburg (PD) 2019 1,8 69,1 65,0 62,6 75,2 67,9 69,3 12,9 22,1 12,5 11,5 20,8 11,7 14,6 7,0 23,5 36,7 . 30,9 6,6 25,1 5,7 46,0 24,5 40,7 41,4 25,2 35,1 50,1 5,6
Waarde Midden-Nederland (RE) 2019 2,5 66,1 59,4 63,5 70,4 58,2 67,7 15,2 20,8 16,6 12,3 19,9 14,3 14,5 8,2 23,5 38,3 . 37,2 7,3 28,6 5,9 50,4 27,4 47,0 47,2 26,1 29,6 53,1 5,7
Waarde Den Haag (RE) 2019 2,5 66,2 57,2 64,1 70,1 60,8 67,1 13,8 18,7 15,4 11,2 17,2 13,2 21,8 9,8 22,7 37,6 . 38,4 7,0 31,4 6,1 53,3 29,8 47,7 50,1 27,9 29,8 53,3 5,9
Betrouwbaarheidsmarge Alphen aan den Rijn 2019 . 5,7 . 8,6 8,5 . 6,2 4,0 . 6,6 5,4 . 4,2 7,3 9,0 8,9 11,5 . 2,6 1,3 2,4 1,2 3,8 3,6 3,9 3,9 3,5 3,5 3,8 0,2
Betrouwbaarheidsmarge Leeuwarden 2019 . 10,3 . . . . 10,3 8,2 . . . . 8,2 . . . . . 5,0 2,2 4,6 2,2 7,5 6,9 7,5 7,5 7,3 7,3 7,3 0,3
Betrouwbaarheidsmarge Leiden 2019 1,7 5,0 15,5 8,0 6,7 13,6 5,2 3,6 11,9 6,2 4,5 10,8 3,7 7,0 5,3 9,2 9,5 . 2,4 1,0 2,2 1,0 3,2 2,9 3,3 3,3 3,0 2,8 3,2 0,1
Betrouwbaarheidsmarge Leeuwarden (BT) 2019 . 10,4 . . . . 10,3 8,1 . . . . 7,8 . . . . . 5,3 2,2 4,9 2,2 7,8 7,4 7,9 7,9 7,6 7,6 7,7 0,4
Betrouwbaarheidsmarge Twente-Midden (BT) 2019 2,9 8,2 . 12,3 11,8 . 8,5 6,5 . 10,0 9,5 . 7,1 . . . . . 3,8 2,0 3,6 1,9 5,6 5,2 5,6 5,6 5,1 5,5 5,6 0,3
Betrouwbaarheidsmarge IJsselwaarden (BT) 2019 . 8,0 . 11,9 11,8 . 8,5 6,3 . 10,0 8,8 . 6,9 11,3 . 9,6 14,1 . 3,6 1,8 3,3 1,6 5,3 5,1 5,3 5,3 4,8 5,2 5,3 0,2
Betrouwbaarheidsmarge De Waarden (BT) 2019 . 9,3 . . 13,1 . 9,9 6,8 . . 8,5 . 7,6 . . . . . 3,6 2,3 3,4 2,2 5,6 5,1 5,5 5,3 4,6 5,0 5,6 0,3
Betrouwbaarheidsmarge Zeist/Bunnik/Leusden/Woudenberg (BT) 2019 . 10,9 . . . . 11,2 7,1 . . . . 7,9 . . . . . 4,9 2,4 4,5 2,5 7,1 6,6 7,1 7,1 5,9 6,3 7,1 0,3
Betrouwbaarheidsmarge Den Helder (BT) 2019 . 11,8 . . . . 13,0 8,0 . . . . 8,9 . . . . . 4,8 2,1 4,6 1,7 7,0 5,8 7,0 7,0 6,3 6,1 7,0 0,3
Betrouwbaarheidsmarge Leiden-Noord (BT) 2019 2,6 5,9 . 8,8 8,5 . 6,2 3,4 . 6,0 4,1 . 3,6 12,5 9,4 10,9 13,7 . 2,7 1,1 2,6 1,1 4,0 3,7 4,0 4,0 3,7 3,5 4,0 0,2
Betrouwbaarheidsmarge Leiden-Zuid (BT) 2019 2,6 9,3 . 13,7 13,1 . 9,8 5,9 . 11,0 7,1 . 6,0 . . . . . 4,6 2,5 4,3 2,4 6,7 5,8 6,7 6,7 5,4 5,9 6,7 0,3
Betrouwbaarheidsmarge Leiden-Midden (BT) 2019 0,8 6,1 . 10,7 7,7 . 6,5 4,7 . 8,4 5,8 . 4,8 8,7 7,5 10,1 12,9 . 3,0 1,5 2,9 1,4 4,0 3,8 4,1 4,1 3,7 3,7 4,1 0,2
Betrouwbaarheidsmarge Midden-Schieland (BT) 2019 . 10,8 . 15,9 11,9 . 11,8 7,3 . 11,9 10,3 . 8,1 . . . . . 4,4 2,1 4,2 2,1 6,2 5,8 6,3 6,3 5,7 5,8 6,3 0,2
Betrouwbaarheidsmarge Drechtsteden-Buiten (BT) 2019 1,2 4,3 14,4 6,0 6,3 13,5 4,5 3,5 14,5 4,6 4,9 11,9 3,5 6,4 4,0 7,0 8,2 . 1,8 0,9 1,6 0,8 2,5 2,2 2,5 2,5 2,3 2,3 2,5 0,1
Betrouwbaarheidsmarge Drechtsteden-Binnen (BT) 2019 1,2 5,3 . 7,9 7,0 . 5,3 4,1 . 4,6 4,5 . 3,3 11,8 11,5 11,8 12,2 . 2,6 1,3 2,5 1,3 3,7 3,4 3,6 3,6 3,3 3,5 3,6 0,2
Betrouwbaarheidsmarge Groene Beemden (BT) 2019 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5,4 2,4 5,4 2,3 8,6 7,8 8,5 8,6 7,8 7,7 8,6 0,3
Betrouwbaarheidsmarge Ommelanden-Noord (BT) 2019 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4,9 2,7 4,7 2,6 7,7 6,2 7,6 7,6 6,6 7,2 7,7 0,3
Betrouwbaarheidsmarge Ommelanden-Oost (BT) 2019 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5,2 3,1 5,1 3,0 8,1 6,6 7,7 8,0 6,2 7,5 8,1 0,4
Betrouwbaarheidsmarge Ommelanden-Midden (BT) 2019 . 12,3 . . . . 12,9 8,3 . . . . 7,4 . . . . . 4,6 2,9 4,5 2,6 7,1 5,7 7,0 6,9 6,6 6,8 7,2 0,3
Betrouwbaarheidsmarge Gelderland Midden (PD) 2019 1,1 4,3 15,2 6,5 6,1 12,6 4,5 3,2 10,3 5,2 4,5 9,3 3,5 8,1 4,4 8,0 8,4 . 1,9 1,0 1,8 0,8 2,8 2,5 2,8 2,8 2,5 2,4 2,7 0,1
Betrouwbaarheidsmarge Den Haag Centrum (PD) 2019 2,6 6,7 . 11,3 8,8 . 7,0 5,2 . 9,2 7,1 . 5,7 8,6 9,1 10,8 11,9 . 3,3 1,9 3,3 2,0 4,0 4,0 4,1 4,0 3,8 3,7 4,1 0,2
Betrouwbaarheidsmarge Den Haag West (PD) 2019 2,0 5,6 . 8,8 7,8 . 6,0 3,7 . 5,7 5,3 . 4,0 8,2 7,1 9,8 11,4 . 2,9 1,5 2,9 1,1 3,9 3,9 4,0 3,9 3,8 3,4 3,9 0,2
Betrouwbaarheidsmarge Den Haag Zuid (PD) 2019 2,7 6,1 . 10,6 8,1 14,5 6,7 4,4 . 8,4 5,3 11,8 4,6 12,4 8,8 10,8 12,7 . 3,0 1,7 2,9 1,7 4,0 3,8 4,0 4,0 3,7 3,8 4,0 0,2
Betrouwbaarheidsmarge Leiden - Bollenstreek (PD) 2019 0,9 3,2 9,7 5,1 4,5 8,6 3,4 2,2 7,2 3,9 2,6 6,6 2,2 5,2 3,8 6,0 6,6 . 1,5 0,7 1,4 0,7 2,1 1,9 2,1 2,1 1,9 1,9 2,1 0,1
Betrouwbaarheidsmarge Alphen aan den Rijn - Gouda (PD) 2019 1,3 4,3 12,6 6,4 6,4 10,6 4,6 3,1 6,0 4,9 4,8 5,2 3,5 7,3 3,2 7,0 9,1 . 1,8 1,1 1,7 1,1 2,7 2,3 2,7 2,7 2,3 2,6 2,7 0,1
Betrouwbaarheidsmarge Noord en Midden Limburg (PD) 2019 1,0 4,2 13,2 7,1 5,3 11,1 4,5 2,9 10,9 4,5 3,9 9,6 3,0 5,6 3,7 7,9 8,6 . 1,9 0,9 1,7 0,8 2,9 2,5 2,8 2,9 2,5 2,7 2,9 0,1
Betrouwbaarheidsmarge Midden-Nederland (RE) 2019 0,9 2,5 7,2 3,7 3,7 6,7 2,6 1,9 5,8 2,9 2,6 5,3 2,0 3,5 2,7 4,3 4,8 . 1,1 0,6 1,1 0,6 1,6 1,5 1,6 1,6 1,5 1,5 1,6 0,1
Betrouwbaarheidsmarge Den Haag (RE) 2019 0,7 2,0 6,5 3,2 2,8 5,6 2,2 1,5 5,5 2,4 1,9 4,7 1,5 3,5 2,3 3,5 4,0 . 0,9 0,5 0,9 0,5 1,3 1,2 1,3 1,3 1,2 1,2 1,3 0,1
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


De Veiligheidsmonitor (VM) is een tweejaarlijks terugkerend bevolkingsonderzoek naar veiligheid, leefbaarheid en slachtofferschap. Ook wordt er aandacht besteed aan overlast in de buurt, respectloos gedrag, preventiemaatregelen, het functioneren van de politie en het gemeentelijke veiligheidsbeleid. Hierdoor wordt op eenduidige wijze cijfers verkregen over de (beleving van) veiligheid op zowel landelijk, regionaal als (beneden)lokaal niveau.

In deze tabel staan de ervaringen van burgers met de politie centraal. Het gaat om contacten met de politie en de tevredenheid van de burger over de politie. De gegevens worden weergegeven voor Nederland in totaliteit, de landsdelen en provincies, en daarnaast ook voor de regionale politie eenheden, politie districten, politie basisteams en voor alle gemeenten met meer dan 70 000 inwoners. Van deze gemeenten met meer dan 70 000 inwoners zijn ook de cijfers van de stedennetwerken G4 en G32 en de overige gemeenten die niet tot deze stedennetwerken behoren opgenomen.

De Veiligheidsmonitor is een steekproefonderzoek. Dit betekent dat de weergegeven cijfers schattingen zijn, waarvoor betrouwbaarheidsmarges gelden. Deze marges zijn ook in de tabel opgenomen. De cijfers hebben betrekking op personen van 15 jaar of ouder, tenzij anders vermeld. De enquête is uitgevoerd in het laatste kwartaal van het jaar.

Door wijzigingen in de vraagstellingen en in de onderzoeksopzet zijn de uitkomsten van de Veiligheidsmonitor (VM) niet zonder meer te vergelijken met die van eerdere slachtofferenquêtes, zoals de Integrale Veiligheidsmonitor (IVM; 2008-2011) en de Veiligheidsmonitor Rijk (VMR; 2005-2008). Voor meer informatie zie de onder 4. Bronnen en Methoden opgenomen onderzoeksbeschrijving Veiligheidsmonitor vanaf 2012.

In 2019 zijn er in de vraagblokken 'tevredenheid laatste politiecontact' en 'oordeel functioneren politie algemeen' beperkte wijzigingen doorgevoerd. Voor meer informatie zie de onder 4 opgenomen beschrijving van verschillen in de vragenlijst 2019 t.o.v. 2017.

Gegevens beschikbaar van 2012 tot en met 2019

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.
Deze tabel wordt opgevolgd door de tabel 'Sociale veiligheid; kenmerken'. Zie paragraaf 3.

Toelichting onderwerpen

Contact van burgers met politie
In de VM is eerst gevraagd of men in de afgelopen 12 maanden wel eens contact heeft gehad met de politie. Aan degenen die in de afgelopen 12 maanden wel eens contact met de politie hebben gehad zijn daarna voor het laatste contact enkele vervolgvragen gesteld, met name over de reden van dit laatste contact, het soort contact, de wijze van contact en de (on)tevredenheid over dit contact.
Reden van contact
In de VM worden de volgende redenen en groepen van redenen voor contact onderscheiden: handhaving (bekeuring, waarschuwing of controle door politie), aangifte/melding (aangifte via internet, aangifte persoonlijk, melding verdachte situatie/delict), andere contacten (opgeroepen als getuige i.v.m. delict, verloren/gevonden voorwerpen, vragen om hulp, advies e.d., sociaal contact/praatje, anders).
Vanwege andere contacten
(Laatste) contact met politie in gemeente vanwege:
- opgeroepen als getuige i.v.m. delict;
- verloren of gevonden voorwerpen;
- vragen om hulp, advies e.d.;
- sociaal contact/praatje;
- anders.
Verloren/gevonden voorwerpen
Volledig: verloren/gevonden voorwerpen of dieren.
(On)Tevredenheid contact politie
Gevraagd is:
Hoe tevreden of ontevreden bent u over het optreden van de politie bij die gelegenheid?
De antwoordmogelijkheden zijn:
zeer tevreden', 'tevreden', 'niet tevreden en niet ontevreden',
ontevreden', 'zeer ontevreden', 'geen antwoord'.
Tevreden over contact
Totaal
Onder 'tevreden' worden alle respondenten verstaan die 'zeer tevreden' of 'tevreden' hebben geantwoord.
Handhaving
Onder 'tevreden' worden alle respondenten verstaan die 'zeer tevreden' of 'tevreden' hebben geantwoord.
Aangifte/melding
Onder 'tevreden' worden alle respondenten verstaan die 'zeer tevreden' of 'tevreden' hebben geantwoord.
Anders
Onder 'tevreden' worden alle respondenten verstaan die 'zeer tevreden' of 'tevreden' hebben geantwoord.
Op initiatief politie
Onder 'tevreden' worden alle respondenten verstaan die 'zeer tevreden' of 'tevreden' hebben geantwoord.
Op initiatief burger
Onder 'tevreden' worden alle respondenten verstaan die 'zeer tevreden' of 'tevreden' hebben geantwoord.
Ontevreden over contact
Totaal
Onder 'ontevreden' worden alle respondenten verstaan die 'zeer ontevreden' of 'ontevreden' hebben geantwoord.
Handhaving
Onder 'ontevreden' worden alle respondenten verstaan die 'zeer ontevreden' of 'ontevreden' hebben geantwoord.
Aangifte/melding
Onder 'ontevreden' worden alle respondenten verstaan die 'zeer ontevreden' of 'ontevreden' hebben geantwoord.
Andere
Onder 'ontevreden' worden alle respondenten verstaan die 'zeer ontevreden' of 'ontevreden' hebben geantwoord.
Op initiatief politie
Onder 'ontevreden' worden alle respondenten verstaan die 'zeer ontevreden' of 'ontevreden' hebben geantwoord.
Op initiatief burger
Onder 'ontevreden' worden alle respondenten verstaan die 'zeer ontevreden' of 'ontevreden' hebben geantwoord.
Redenen ontevredenheid contact politie
Aan degenen die over het optreden van de politie bij het (laatste) contact minder tevreden waren is gevraagd over welke punten men minder tevreden was. Hierbij kon de respondent meer dan één antwoordmogelijkheid kiezen.
Politie liet mij te lang wachten
Volledige tekst: Politie liet mij te lang wachten of was te laat.
Politie gaf onvoldoende informatie
Politie was onverschillig
Politie heeft problemen niet opgelost
Anders
Functioneren politie
Algemeen
Het gaat hier om het oordeel over het totale functioneren van de politie in het algemeen en om specifieke aspecten van het algemene functioneren van de politie, zoals het vertrouwen in de politie, het beeld van de politie als 'crimefighter', de wederkerigheid en de communicatie tussen burgers en politie.
Totale functioneren - tevreden
% tevreden

Onder 'tevreden' worden alle respondenten verstaan die 'zeer tevreden' of 'tevreden' hebben geantwoord. Dit antwoord is gepercenteerd op alle respondenten.
Totale functioneren - ontevreden
% ontevreden

Onder 'ontevreden' worden alle respondenten verstaan die 'zeer ontevreden' of 'ontevreden' hebben geantwoord. Dit antwoord is gepercenteerd op alle respondenten.
Buurt
De gegevens hebben betrekking op het oordeel van de burger over het functioneren van de politie in de buurt, ongeacht of men er in het afgelopen jaar contact mee heeft gehad.
Het gaat hierbij om het oordeel over het totale functioneren van de politie in de buurt en om specifieke aspecten van het optreden en de beschikbaarheid van de politie in de buurt.
Totale functioneren - tevreden
% tevreden

Onder 'tevreden' worden alle respondenten verstaan die 'zeer tevreden' of 'tevreden' hebben geantwoord. Dit antwoord is gepercenteerd op alle respondenten.

Totale functioneren - ontevreden
% ontevreden

Onder 'ontevreden' worden alle respondenten verstaan die 'zeer ontevreden' of 'ontevreden' hebben geantwoord. Dit antwoord is gepercenteerd op alle respondenten.
Oordeel optreden politie
Aan respondenten die een oordeel gaven over het totale functioneren van de politie in de buurt zijn de volgende stellingen voorgelegd over het optreden van de politie in de buurt:
- Biedt de burgers in deze buurt bescherming.
- Heeft hier contact met de bewoners uit de buurt.
- Rreageert op de problemen hier in de buurt.
- De politie doet in deze buurt haar best.
- De politie pakt buurtzaken efficiënt aan.
- De politie bekeurt hier te weinig.
- De politie neemt je serieus.
De antwoordmogelijkheden zijn: 'helemaal mee eens', 'mee eens', 'niet mee eens en niet mee oneens', mee oneens', helemaal mee oneens', 'geen antwoord'.
Biedt burgers in buurt bescherming
Volledige stelling: De politie biedt de burgers in deze buurt bescherming.
% '(helemaal) eens'
De antwoorden 'helemaal mee eens' en 'mee eens' zijn samengenomen en gepercenteerd op alle respondenten.
Heeft hier contact met buurtbewoners
Volledige stelling: De politie heeft hier contact met de bewoners uit de buurt.
% '(helemaal) eens'
De antwoorden 'helemaal mee eens' en 'mee eens' zijn samengenomen en gepercenteerd op alle respondenten.
Reageert op problemen hier in buurt
Volledige stelling: De politie reageert op de problemen hier in de buurt.
% '(helemaal) eens'
De antwoorden 'helemaal mee eens' en 'mee eens' zijn samengenomen en gepercenteerd op alle respondenten.
De politie doet in deze buurt haar best
% '(helemaal) eens'
De antwoorden 'helemaal mee eens' en 'mee eens' zijn samengenomen en gepercenteerd op alle respondenten.
De politie pakt buurtzaken efficiënt aan
Volledige stelling: De politie pakt de zaken in deze buurt efficiënt aan.
% '(helemaal) eens'
De antwoorden 'helemaal mee eens' en 'mee eens' zijn samengenomen en gepercenteerd op alle respondenten.
Ze bekeuren hier te weinig
% '(helemaal) eens'
De antwoorden 'helemaal mee eens' en 'mee eens' zijn samengenomen en gepercenteerd op alle respondenten.
De politie neemt je serieus
% '(helemaal) eens'
De antwoorden 'helemaal mee eens' en 'mee eens' zijn samengenomen en gepercenteerd op alle respondenten.
Optreden politie - schaalscore
De schaalscore is gebaseerd op de volgende stellingen:
- De politie biedt de burgers in deze buurt bescherming.
- De politie heeft hier contact met de bewoners uit de buurt.
- De politie reageert op de problemen hier in de buurt.
- De politie doet in deze buurt haar best.
- De politie pakt de zaken in deze buurt efficiënt aan.
(helemaal eens = 4; mee eens = 3; niet mee eens en niet mee oneens = 2; mee oneens = 1; helemaal mee oneens = 0; geen antwoord = missing).
De waarden worden bij elkaar opgeteld en vermenigvuldigd met 10/20. De schaalscore loopt van 0 tot 10. Hoe hoger de waarde van de schaalscore, hoe positiever de respondenten oordelen over het functioneren van de politie in de buurt.