ICT-gebruik bedrijven naar bedrijfstak (SBI 2008) en bedrijfsgrootte, 2012

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bedrijven naar bedrijfstak (SBI 2008) en bedrijfsgrootte, 2012
Bedrijfstakken/branches SBI 2008 Bedrijfsgrootte Personeel en ICT ICT-cursussen aangeboden aan personeel Aan ICT-specialisten (% van bedrijven) Personeel en ICT ICT-cursussen aangeboden aan personeel Aan overig personeel (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Internet, communicatie met overheden Verkrijgen van informatie (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Internet, communicatie met overheden Verkrijgen van formulieren (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Internet, communicatie met overheden Retourneren ingevulde formulieren (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Internet, communicatie met overheden Documenten raadplegen over aanbesteding (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Mobiel internet Mobiel internet verstrekt voor Toegang tot bestanden van het bedrijf (% van bedrijven) Automatische gegevensuitwisseling Data van/naar overheden (% van bedrijven) Innovatieve activiteiten Terrein waar ICT belangrijk vr innovatie Verrichten van ontwerpwerkzaamheden (% van innovatieve bedrijven die ICT (zeer) belangrijk vonden)
Totaal 10 en meer werkzame personen 13 9 70 84 86 20 34 27 38
Totaal 10 tot 50 werkzame personen 7 6 66 82 84 17 28 22 37
Totaal 50 tot 250 werkzame personen 29 16 83 94 95 28 55 40 38
Totaal 250 en meer werkzame personen 63 33 88 96 96 35 66 59 40
C Industrie 10 en meer werkzame personen 14 9 70 89 92 17 33 23 46
C Industrie 10 tot 50 werkzame personen 5 5 65 86 90 14 25 17 41
C Industrie 50 tot 250 werkzame personen 32 17 82 95 97 22 53 34 52
C Industrie 250 en meer werkzame personen 65 36 90 97 98 28 69 60 51
D-E Energie- en waterleidingbedrijven 10 en meer werkzame personen 28 15 75 90 86 41 46 31 39
D-E Energie- en waterleidingbedrijven 10 tot 50 werkzame personen 11 6 73 88 84 34 37 20 36
D-E Energie- en waterleidingbedrijven 50 tot 250 werkzame personen 50 26 80 94 88 61 64 46 48
D-E Energie- en waterleidingbedrijven 250 en meer werkzame personen 78 42 72 87 87 35 56 62 26
F Bouwnijverheid 10 en meer werkzame personen 5 5 69 83 88 30 28 20 26
F Bouwnijverheid 10 tot 50 werkzame personen 2 4 66 81 86 26 23 20 18
F Bouwnijverheid 50 tot 250 werkzame personen 16 11 85 97 99 50 51 18 36
F Bouwnijverheid 250 en meer werkzame personen 63 31 88 100 100 77 85 47 48
G Handel 10 en meer werkzame personen 9 8 66 81 84 11 29 29 35
G Handel 10 tot 50 werkzame personen 5 6 63 79 82 10 24 25 34
G Handel 50 tot 250 werkzame personen 29 14 83 93 95 16 55 49 36
G Handel 250 en meer werkzame personen 58 31 87 96 98 24 75 65 39
H Vervoer en opslag 10 en meer werkzame personen 9 7 69 86 88 20 29 30 17
H Vervoer en opslag 10 tot 50 werkzame personen 3 5 65 83 86 17 20 22 9
H Vervoer en opslag 50 tot 250 werkzame personen 22 14 82 96 96 31 52 52 22
H Vervoer en opslag 250 en meer werkzame personen 67 29 87 97 98 20 77 74 40
I Horeca 10 en meer werkzame personen 1 2 53 72 71 8 12 11 32
I Horeca 10 tot 50 werkzame personen 1 2 51 70 69 7 10 8 35
I Horeca 50 tot 250 werkzame personen 2 2 70 95 93 13 39 43 23
I Horeca 250 en meer werkzame personen 48 28 85 93 100 30 76 59 13
J Informatie en communicatie 10 en meer werkzame personen 53 23 81 90 88 33 64 35 60
J Informatie en communicatie 10 tot 50 werkzame personen 47 19 78 89 87 29 62 32 61
J Informatie en communicatie 50 tot 250 werkzame personen 74 32 88 94 94 47 71 46 52
J Informatie en communicatie 250 en meer werkzame personen 84 52 97 98 98 57 77 49 59
K Financiële dienstverlening 10 en meer werkzame personen 38 18 79 92 89 20 56 40 52
K Financiële dienstverlening 10 tot 50 werkzame personen 22 10 73 91 89 19 46 33 52
K Financiële dienstverlening 50 tot 250 werkzame personen 67 14 91 94 93 18 64 45 45
K Financiële dienstverlening 250 en meer werkzame personen 77 67 88 88 88 31 91 69 62
L Verhuur en handel van onroerend goed 10 en meer werkzame personen 30 22 76 87 88 13 41 28 11
L Verhuur en handel van onroerend goed 10 tot 50 werkzame personen 12 16 70 84 86 14 35 21 10
L Verhuur en handel van onroerend goed 50 tot 250 werkzame personen 86 46 91 95 95 11 57 46 3
L Verhuur en handel van onroerend goed 250 en meer werkzame personen 83 11 100 100 94 11 60 60 44
M Specialistische zakelijke diensten 10 en meer werkzame personen 18 12 81 92 93 31 51 34 43
M Specialistische zakelijke diensten 10 tot 50 werkzame personen 13 9 80 92 92 28 48 32 44
M Specialistische zakelijke diensten 50 tot 250 werkzame personen 46 23 88 95 97 44 68 38 38
M Specialistische zakelijke diensten 250 en meer werkzame personen 70 41 84 97 95 49 72 61 51
N Verhuur en overige zakelijke diensten 10 en meer werkzame personen 7 5 70 85 87 25 32 27 36
N Verhuur en overige zakelijke diensten 10 tot 50 werkzame personen 4 4 68 83 85 22 26 22 37
N Verhuur en overige zakelijke diensten 50 tot 250 werkzame personen 11 8 76 91 92 30 49 36 34
N Verhuur en overige zakelijke diensten 250 en meer werkzame personen 35 16 83 95 96 44 46 48 32
Q Gezondheids- en welzijnszorg 10 en meer werkzame personen 16 12 71 82 74 16 35 29 24
Q Gezondheids- en welzijnszorg 10 tot 50 werkzame personen 3 6 64 76 64 11 25 17 24
Q Gezondheids- en welzijnszorg 50 tot 250 werkzame personen 20 18 84 91 92 22 52 45 20
Q Gezondheids- en welzijnszorg 250 en meer werkzame personen 66 33 89 95 94 30 58 60 26
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven.
Het gaat daarbij om:
- het gebruik van computers;
- toegang tot en gebruik van (mobiel) internet;
- software en toepassing ervan;
- Supply Chain Management (ketenintegratie);
- Automated Data Exchange (automatische gegevensuitwisseling);
- communicatie met overheden via internet;
- de mate waarin de bedrijven internet gebruiken voor in- en verkoop;
- innovatieve activiteiten;
- het gebruik van sociale media.

De gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak.
De gegevens hebben betrekking op bedrijven met 10 en meer werkzame personen.
De onderzoekspopulatie bestaat uit:
C Industrie
D Energievoorziening
E Waterbedrijven en afvalbeheer
F Bouwnijverheid
G Handel
H Vervoer en opslag
I Horeca
J Informatie en communicatie
K Financiële dienstverlening (alleen sbi 2008 codes 64.19, 64.92, 65.1-65.2 en 66.12-66.19)
L Verhuur en handel van onroerend goed
M Specialistische zakelijke diensten
N Verhuur en overige zakelijke diensten
Q Gezondheids- en welzijnszorg

De verslagperiode van deze tabel betreft de maand januari 2012. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2011. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp. De cijfers in deze tabel zijn afkomstig uit de enquête 'ICT-gebruik bedrijven 2011'. Hierin is bij een aantal onderwerpen gevraagd naar de situatie in het jaar 2011 en bij een aantal naar de situatie in de maand januari 2012. Er is voor gekozen 2012 te gebruiken in de titel van deze tabel. In de voorgaande enquête werd bij alle onderwerpen naar de situatie in het jaar 2010 gevraagd. De uitkomsten hiervan staan in de tabel 'ICT-gebruik bij bedrijven, 2010'. Door deze wijziging in de verslagperiode van het onderzoek is er geen tabel beschikbaar met '2011' in de titel.

Gegevens beschikbaar over 2012.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.

Toelichting onderwerpen

Personeel en ICT
Personeel dat werkt met een computer. Dit betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer die ICT-systemen kan specificeren, ontwerpen, ontwikkelen, installeren, beheren en managen, inclusief netwerkbeheer en het uitvoeren van evaluaties en ICT-onderzoek, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
ICT-cursussen aangeboden aan personeel
Bedrijven die het personeel in 2011 opleidingen of cursussen aanboden, om hun ICT-vaardigheden verder te ontwikkelen.
Aan ICT-specialisten
ICT-specialisten zijn personeelsleden die ICT-systemen kunnen specificeren, ontwerpen, ontwikkelen, installeren, beheren en / of managen, inclusief netwerkbeheer en het uitvoeren van evaluaties en ICT-onderzoek.
Aan overig personeel
Toegang en gebruik internet
Internet, communicatie met overheden
Het gebruikmaken van internet voor communicatie met overheden. Bijvoorbeeld voor het elektronisch verzorgen van belastingaangiftes, inschrijven op openbare aanbestedingen, aanvragen van bouwvergunningen inclusief bijbehorende betalingen, subsidies en dergelijke en het verkrijgen van overige informatie.
Verkrijgen van informatie
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het verkrijgen van informatie van de overheid. Dit is exclusief aanvragen via e-mail.
Verkrijgen van formulieren
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het verkrijgen van formulieren van de overheid. Denk bijvoorbeeld aan het downloaden van een formulier.
Retourneren ingevulde formulieren
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het terugzenden van elektronisch ingevulde formulieren aan de overheid, bijvoorbeeld voor belastingaangiftes, aanvragen van bouwvergunningen of subsidies.
Documenten raadplegen over aanbesteding
Bedrijven die in 2011 het internet hebben gebruikt om documenten te raadplegen met informatie over aanbestedingen van een overheid.
Mobiel internet
Mobiel internet verstrekt voor
Toegang tot bestanden van het bedrijf
Het verkrijgen van toegang tot bestanden van het bedrijf teneinde daarin wijzigingen aan te brengen.
Automatische gegevensuitwisseling
Automatische gegevensuitwisseling: betreft gegevensuitwisseling tussen bedrijven via internet of een ander netwerk, in een afgesproken format (bijvoorbeeld XML, EDIFACT of XBRL). Een handgetypte e-mail valt hier dus niet onder.
Data van/naar overheden
Aantal bedrijven dat automatische gegevensuitwisseling gebruikt voor het verzenden of ontvangen van data van/naar overheden (bijvoorbeeld belastingdienst).
Innovatieve activiteiten
Innovatie: het ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde producten (productinnovatie) en/of het in gebruik nemen van nieuwe of sterk verbeterde productieprocessen (procesinnovatie). Daarnaast behoren ook organisatorische innovatie en marketinginnovatie tot het concept innovatie.
Innovatie kan grofweg in twee hoofdtypen worden ingedeeld: technologische en niet-technologische innovatie. Technologische innovatie omvat productinnovatie en procesinnovatie, niet-technologische innovatie betreft organisatorische innovatie en marketinginnovatie. Innovaties kunnen nieuw zijn voor een bedrijf, maar hoeven dat dan niet te zijn voor de betreffende bedrijfstak of markt. Ook kan het zijn dat een innovatie oorspronkelijk door het bedrijf zelf of door andere bedrijven is voorbereid.
Terrein waar ICT belangrijk vr innovatie
Terreinen waarop de inzet van ICT bij de innovaties belangrijk tot zeer belangrijk was.
Verrichten van ontwerpwerkzaamheden
Bij het verrichten van ontwerpwerkzaamheden.