ICT-gebruik bedrijven naar bedrijfstak (SBI2008) en bedrijfsgrootte, 2010
Bedrijfstakken/branches SBI2008 | Bedrijfsgrootte | ICT-personeel per 31 december Personeel dat werkt met een computer (in % van totale aantal werkzame personen) | ICT-personeel per 31 december Personeel dat werkt met internet (in % van totale aantal werkzame personen) | ICT-personeel per 31 december Telewerkers (in % van totale aantal werkzame personen) | ICT-personeel per 31 december Personeel dat werkt met mobiel internet (in % van totale aantal werkzame personen) | Bedrijven met externe netwerken Internet, naar soort verbinding Totaal breedband (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met externe netwerken Internet, snelheid snelste verbinding Minder dan 2 Mbit/s (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met externe netwerken Internet, snelheid snelste verbinding 2 tot 10 Mbit/s (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met externe netwerken Internet, snelheid snelste verbinding 10 tot 30 Mbit/s (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met externe netwerken Internet, snelheid snelste verbinding 30 tot 100 Mbit/s (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met externe netwerken Internet, snelheid snelste verbinding 100 Mbit/s of meer (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Verkoop via externe netwerken (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via een website Verkoop via een website (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via niet-internetnetwerken (zoals EDI) Verkoop via niet-internetnetwerken (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Inkoop via externe netwerken (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met software/ICT-applicaties Open Source Software Totaal open source software (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met software/ICT-applicaties ICT-applicaties voor orderverwerking Verkoop Totaal verkooporderverwerkingssysteem (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met software/ICT-applicaties ICT-applicaties voor orderverwerking Inkoop Totaal inkooporderverwerkingssysteem (in % van het totale aantal bedrijven) | Automatische gegevensuitwisseling Ten minste één soort (in % van het totale aantal bedrijven) | Orderverwerking met derden Orderverwerking met derden (in % van het totale aantal bedrijven) | ICT en milieu-effecten Toegepaste procedures Verminderen papier/prints/kopieën (in % van het totale aantal bedrijven) | ICT en milieu-effecten Toegepaste procedures Verlagen energieverbruik apparaten (in % van het totale aantal bedrijven) | ICT en milieu-effecten Toegepaste procedures Telefoon, web/videoconference ipv reizen (in % van het totale aantal bedrijven) |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Totaal | 10 en meer werkzame personen | 67 | 60 | 21 | 10 | 93 | 7 | 30 | 31 | 25 | 7 | 21 | 19 | 7 | 33 | 54 | 50 | 45 | 70 | 27 | 48 | 31 | 41 |
Totaal | 10 tot 50 werkzame personen | 62 | 56 | 18 | 10 | 91 | 8 | 30 | 32 | 24 | 5 | 19 | 19 | 5 | 31 | 53 | 47 | 41 | 67 | 25 | 45 | 28 | 37 |
Totaal | 50 tot 250 werkzame personen | 66 | 58 | 20 | 11 | 98 | 2 | 31 | 27 | 29 | 11 | 25 | 20 | 12 | 39 | 58 | 62 | 58 | 76 | 32 | 57 | 40 | 51 |
Totaal | 250 en meer werkzame personen | 70 | 62 | 22 | 10 | 100 | 0 | 24 | 25 | 28 | 22 | 31 | 24 | 19 | 55 | 60 | 61 | 67 | 84 | 47 | 67 | 57 | 64 |
C Industrie | 10 en meer werkzame personen | 55 | 45 | 13 | 5 | 91 | 8 | 34 | 29 | 23 | 5 | 22 | 17 | 10 | 33 | 51 | 72 | 61 | 74 | 25 | 42 | 29 | 43 |
C Industrie | 10 tot 50 werkzame personen | 49 | 41 | 10 | 5 | 89 | 11 | 33 | 31 | 22 | 4 | 18 | 17 | 5 | 28 | 51 | 66 | 52 | 71 | 21 | 39 | 24 | 36 |
C Industrie | 50 tot 250 werkzame personen | 58 | 47 | 12 | 5 | 98 | 2 | 39 | 24 | 27 | 8 | 30 | 15 | 20 | 41 | 51 | 87 | 81 | 80 | 32 | 49 | 38 | 58 |
C Industrie | 250 en meer werkzame personen | 56 | 45 | 16 | 4 | 100 | - | 36 | 27 | 24 | 13 | 39 | 18 | 32 | 59 | 58 | 89 | 90 | 82 | 46 | 65 | 56 | 75 |
D-E Energie- en waterleidingbedrijven | 10 en meer werkzame personen | 80 | 74 | 17 | 10 | 93 | 7 | 28 | 34 | 21 | 10 | 21 | 25 | 3 | 33 | 52 | 60 | 58 | 66 | 22 | 57 | 43 | 44 |
D-E Energie- en waterleidingbedrijven | 10 tot 50 werkzame personen | 62 | 57 | 16 | 11 | 92 | 8 | 29 | 39 | 18 | 6 | 20 | 21 | 2 | 26 | 48 | 57 | 48 | 66 | 18 | 53 | 36 | 37 |
D-E Energie- en waterleidingbedrijven | 50 tot 250 werkzame personen | 67 | 64 | 17 | 6 | 92 | 8 | 32 | 33 | 20 | 7 | 20 | 26 | 1 | 34 | 58 | 57 | 71 | 57 | 23 | 60 | 47 | 50 |
D-E Energie- en waterleidingbedrijven | 250 en meer werkzame personen | 87 | 81 | 18 | 12 | 100 | - | 11 | - | 46 | 43 | 26 | 52 | 13 | 77 | 61 | 88 | 87 | 93 | 43 | 76 | 80 | 76 |
F Bouwnijverheid | 10 en meer werkzame personen | 50 | 47 | 19 | 9 | 85 | 14 | 30 | 31 | 22 | 3 | 7 | 8 | 0 | 28 | 50 | 40 | 38 | 68 | 22 | 40 | 24 | 29 |
F Bouwnijverheid | 10 tot 50 werkzame personen | 42 | 40 | 11 | 6 | 84 | 16 | 31 | 32 | 20 | 1 | 7 | 8 | - | 26 | 49 | 38 | 35 | 65 | 22 | 38 | 22 | 28 |
F Bouwnijverheid | 50 tot 250 werkzame personen | 42 | 40 | 13 | 8 | 95 | 5 | 30 | 27 | 28 | 10 | 6 | 7 | - | 35 | 56 | 48 | 51 | 83 | 24 | 44 | 34 | 34 |
F Bouwnijverheid | 250 en meer werkzame personen | 67 | 62 | 32 | 14 | 100 | - | 11 | 25 | 40 | 24 | 9 | 6 | 7 | 49 | 51 | 53 | 82 | 85 | 37 | 69 | 66 | 62 |
G Handel | 10 en meer werkzame personen | 64 | 50 | 16 | 10 | 92 | 7 | 31 | 30 | 26 | 6 | 31 | 29 | 12 | 37 | 55 | 63 | 63 | 71 | 36 | 49 | 31 | 39 |
G Handel | 10 tot 50 werkzame personen | 67 | 57 | 16 | 10 | 91 | 8 | 31 | 31 | 25 | 4 | 29 | 27 | 9 | 36 | 53 | 60 | 60 | 70 | 33 | 47 | 28 | 36 |
G Handel | 50 tot 250 werkzame personen | 73 | 61 | 19 | 11 | 98 | 2 | 29 | 26 | 30 | 14 | 43 | 36 | 23 | 43 | 60 | 80 | 77 | 78 | 48 | 59 | 43 | 52 |
G Handel | 250 en meer werkzame personen | 57 | 36 | 14 | 9 | 99 | 1 | 30 | 22 | 29 | 18 | 51 | 49 | 33 | 61 | 68 | 85 | 90 | 89 | 68 | 70 | 56 | 67 |
H Vervoer en opslag | 10 en meer werkzame personen | 54 | 47 | 16 | 6 | 93 | 7 | 30 | 34 | 23 | 6 | 24 | 17 | 14 | 30 | 55 | 48 | 38 | 74 | 27 | 47 | 35 | 40 |
H Vervoer en opslag | 10 tot 50 werkzame personen | 39 | 33 | 9 | 5 | 91 | 9 | 30 | 36 | 20 | 5 | 19 | 15 | 9 | 27 | 52 | 44 | 36 | 70 | 24 | 44 | 32 | 36 |
H Vervoer en opslag | 50 tot 250 werkzame personen | 47 | 42 | 13 | 8 | 99 | 1 | 30 | 29 | 33 | 6 | 38 | 24 | 25 | 35 | 62 | 59 | 42 | 86 | 33 | 56 | 41 | 51 |
H Vervoer en opslag | 250 en meer werkzame personen | 64 | 54 | 20 | 6 | 100 | - | 30 | 23 | 25 | 22 | 56 | 28 | 45 | 58 | 66 | 73 | 76 | 94 | 45 | 68 | 57 | 80 |
I Horeca | 10 en meer werkzame personen | 41 | 36 | 10 | 7 | 95 | 5 | 29 | 37 | 25 | 4 | 25 | 27 | 1 | 27 | 49 | 35 | 22 | 63 | 16 | 38 | 19 | 23 |
I Horeca | 10 tot 50 werkzame personen | 40 | 36 | 9 | 8 | 95 | 5 | 30 | 37 | 24 | 3 | 24 | 26 | 1 | 26 | 49 | 34 | 20 | 64 | 15 | 36 | 17 | 22 |
I Horeca | 50 tot 250 werkzame personen | 40 | 30 | 7 | 3 | 98 | - | 19 | 40 | 34 | 5 | 31 | 33 | 2 | 38 | 49 | 43 | 45 | 59 | 35 | 57 | 39 | 30 |
I Horeca | 250 en meer werkzame personen | 44 | 40 | 13 | 8 | 100 | - | 16 | 40 | 21 | 23 | 58 | 49 | 18 | 71 | 66 | 63 | 61 | 68 | 39 | 79 | 58 | 55 |
J Informatie en communicatie | 10 en meer werkzame personen | 85 | 84 | 50 | 30 | 98 | 2 | 20 | 27 | 32 | 19 | 17 | 18 | 3 | 50 | 74 | 48 | 35 | 73 | 22 | 50 | 40 | 73 |
J Informatie en communicatie | 10 tot 50 werkzame personen | 96 | 95 | 54 | 32 | 97 | 3 | 22 | 29 | 33 | 13 | 15 | 15 | 2 | 50 | 74 | 43 | 30 | 72 | 20 | 47 | 36 | 71 |
J Informatie en communicatie | 50 tot 250 werkzame personen | 97 | 95 | 47 | 35 | 99 | 1 | 14 | 18 | 29 | 38 | 23 | 26 | 6 | 49 | 78 | 63 | 49 | 72 | 25 | 57 | 55 | 76 |
J Informatie en communicatie | 250 en meer werkzame personen | 76 | 75 | 49 | 27 | 100 | - | 10 | 11 | 26 | 53 | 34 | 37 | 15 | 58 | 70 | 71 | 74 | 82 | 41 | 87 | 73 | 91 |
K Financiële dienstverlening | 10 en meer werkzame personen | 99 | 98 | 31 | 14 | 97 | 3 | 28 | 29 | 25 | 15 | 24 | 28 | 5 | 30 | 45 | 35 | 26 | 62 | 25 | 46 | 37 | 53 |
K Financiële dienstverlening | 10 tot 50 werkzame personen | 95 | 92 | 34 | 16 | 95 | 4 | 27 | 32 | 25 | 11 | 18 | 18 | 3 | 21 | 38 | 24 | 20 | 60 | 21 | 37 | 25 | 47 |
K Financiële dienstverlening | 50 tot 250 werkzame personen | 97 | 94 | 35 | 22 | 99 | 1 | 40 | 27 | 24 | 7 | 27 | 37 | 2 | 41 | 54 | 44 | 29 | 61 | 20 | 60 | 51 | 59 |
K Financiële dienstverlening | 250 en meer werkzame personen | 99 | 98 | 30 | 13 | 100 | - | 12 | 13 | 29 | 45 | 48 | 62 | 22 | 55 | 71 | 71 | 52 | 78 | 57 | 70 | 72 | 80 |
L Verhuur en handel van onroerend goed | 10 en meer werkzame personen | 94 | 90 | 32 | 20 | 96 | 4 | 27 | 32 | 27 | 10 | 14 | 13 | 4 | 30 | 61 | 28 | 34 | 63 | 26 | 44 | 31 | 30 |
L Verhuur en handel van onroerend goed | 10 tot 50 werkzame personen | 89 | 86 | 27 | 15 | 95 | 5 | 29 | 34 | 26 | 6 | 17 | 14 | 5 | 25 | 62 | 30 | 26 | 60 | 26 | 37 | 25 | 28 |
L Verhuur en handel van onroerend goed | 50 tot 250 werkzame personen | 95 | 89 | 27 | 23 | 100 | - | 23 | 24 | 31 | 22 | 7 | 7 | - | 41 | 65 | 20 | 54 | 69 | 23 | 61 | 47 | 33 |
L Verhuur en handel van onroerend goed | 250 en meer werkzame personen | 96 | 96 | 45 | 21 | 100 | - | 8 | 34 | 23 | 36 | 15 | 15 | - | 52 | 23 | 29 | 70 | 85 | 30 | 85 | 77 | 56 |
M Specialistische zakelijke diensten | 10 en meer werkzame personen | 93 | 90 | 42 | 26 | 96 | 4 | 24 | 31 | 30 | 12 | 14 | 14 | 3 | 34 | 58 | 39 | 34 | 71 | 23 | 58 | 39 | 55 |
M Specialistische zakelijke diensten | 10 tot 50 werkzame personen | 92 | 90 | 35 | 20 | 96 | 4 | 25 | 31 | 30 | 10 | 14 | 14 | 2 | 33 | 57 | 38 | 31 | 69 | 22 | 55 | 35 | 52 |
M Specialistische zakelijke diensten | 50 tot 250 werkzame personen | 91 | 86 | 35 | 17 | 98 | 2 | 25 | 28 | 30 | 16 | 13 | 13 | 6 | 40 | 62 | 48 | 50 | 78 | 27 | 68 | 53 | 72 |
M Specialistische zakelijke diensten | 250 en meer werkzame personen | 96 | 93 | 52 | 36 | 100 | - | 10 | 19 | 31 | 41 | 22 | 22 | 8 | 59 | 61 | 53 | 54 | 88 | 40 | 84 | 75 | 82 |
N Verhuur en overige zakelijke diensten | 10 en meer werkzame personen | 70 | 67 | 21 | 10 | 93 | 7 | 30 | 34 | 23 | 6 | 15 | 16 | 3 | 24 | 54 | 41 | 30 | 66 | 22 | 51 | 29 | 40 |
N Verhuur en overige zakelijke diensten | 10 tot 50 werkzame personen | 64 | 61 | 19 | 12 | 92 | 8 | 31 | 37 | 20 | 4 | 15 | 16 | 3 | 22 | 53 | 36 | 27 | 63 | 21 | 47 | 27 | 37 |
N Verhuur en overige zakelijke diensten | 50 tot 250 werkzame personen | 65 | 60 | 24 | 13 | 95 | 5 | 29 | 28 | 28 | 10 | 14 | 14 | 2 | 30 | 57 | 51 | 36 | 71 | 21 | 60 | 31 | 48 |
N Verhuur en overige zakelijke diensten | 250 en meer werkzame personen | 73 | 72 | 21 | 9 | 98 | 2 | 22 | 28 | 34 | 14 | 28 | 27 | 10 | 36 | 53 | 58 | 47 | 85 | 38 | 57 | 42 | 55 |
Q Gezondheids- en welzijnszorg | 10 en meer werkzame personen | 69 | 62 | 17 | 5 | 95 | 4 | 34 | 29 | 25 | 7 | 17 | 17 | 4 | 33 | 57 | 24 | 24 | 63 | 34 | 58 | 38 | 33 |
Q Gezondheids- en welzijnszorg | 10 tot 50 werkzame personen | 69 | 64 | 21 | 7 | 93 | 7 | 36 | 29 | 25 | 3 | 19 | 20 | 4 | 26 | 57 | 23 | 19 | 56 | 34 | 53 | 34 | 29 |
Q Gezondheids- en welzijnszorg | 50 tot 250 werkzame personen | 68 | 61 | 18 | 6 | 99 | 1 | 36 | 30 | 26 | 8 | 12 | 14 | 2 | 39 | 57 | 27 | 21 | 69 | 26 | 68 | 38 | 36 |
Q Gezondheids- en welzijnszorg | 250 en meer werkzame personen | 69 | 62 | 16 | 5 | 100 | - | 24 | 30 | 26 | 20 | 15 | 10 | 8 | 54 | 59 | 26 | 43 | 80 | 46 | 60 | 51 | 43 |
Bron: CBS. |
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Het gaat daarbij om:
- het gebruik van computers;
- interne en externe netwerken, waaronder internet;
- software en toepassing ervan;
- Supply Chain Management (ketenintegratie);
- Automated Data Exchange (automatische gegevensuitwisseling);
- communicatie met overheden via internet;
- de mate waarin de bedrijven internet gebruiken voor in- en verkoop;
- innovatieve activiteiten;
- ICT en milieu-effecten.
De gegevens hebben betrekking op bedrijven met 10 en meer werkzame personen. Peildatum daarbij is 31 december.
Gegevens beschikbaar over het jaar 2010.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.
Toelichting onderwerpen
- ICT-personeel per 31 december
- Personeel dat werkt met een computer. Dit betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer die ICT-systemen kan specificeren, ontwerpen, ontwikkelen, installeren, beheren en managen, inclusief netwerkbeheer en het uitvoeren van evaluaties en ICT-onderzoek, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
- Personeel dat werkt met een computer
- Aantal werkzame personen dat minstens eenmaal per week het eigen werk
verricht met behulp van een computer.
- Personeel dat werkt met internet
- Aantal werkzame personen dat voor het eigen werk geregeld een computer
met toegang tot het internet gebruikt.
- Telewerkers
- Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag per week,
buiten de bedrijfsvestiging werkt en van daaruit toegang heeft tot het
ICT-systeem van het bedrijf. Bedoeld is dat de medewerker toegang heeft
tot bestanden en/of programmatuur, dus meer dan alleen e-mail.
- Personeel dat werkt met mobiel internet
- Bedrijven met externe netwerken
- Externe netwerken omvatten hier zowel internet als overige niet-openbare elektronische system.
- Internet, naar soort verbinding
- Het gebruik van internet naar het soort verbinding dat door de bedrijven wordt gebruikt. In een bedrijf kunnen meerdere soorten verbindingen naast elkaar voorkomen.
- Totaal breedband
- Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruikmaakt van een vaste of mobiele breedbandaansluiting.
- Internet, snelheid snelste verbinding
- Minder dan 2 Mbit/s
- 2 tot 10 Mbit/s
- 10 tot 30 Mbit/s
- 30 tot 100 Mbit/s
- 100 Mbit/s of meer
- Gebruik voor verkoop
- Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via niet-openbare systemen waaronder Automated Data Exchange (ADE).
- Verkoop via externe netwerken
- Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van externe netwerken voor het
verkopen van goederen en diensten.
- Via een website
- Via een website (openbaar, algemeen toegankelijk).
- Verkoop via een website
- Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van een website voor het verkopen van goederen en diensten.
- Via niet-internetnetwerken (zoals EDI)
- Via andere niet openbare systemen, waaronder Automated Data Exchange (ADE).
- Verkoop via niet-internetnetwerken
- Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van niet openbare systemen, waaronder Automated Data Exchange (ADE) voor het verkopen van goederen en diensten.
- Gebruik voor inkoop
- Inkopen via externe netwerken of elektronisch inkopen is hier gedefinieerd als het elektronisch plaatsen van een order (exclusief handgeschreven e-mail).
- Inkoop via externe netwerken
- Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van externe netwerken voor het inkopen van goederen en diensten.
- Bedrijven met software/ICT-applicaties
- Open Source Software
- Open source software is niet per definitie gratis en wordt gekenmerkt door drie aspecten:
1 de broncode van de software is (gedeeltelijk) vrij beschikbaar;
2 iedereen mag aanvullingen of verbeteringen aanbrengen;
3 iedereen mag de software verder verspreiden.- Totaal open source software
- Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van open source software.
- ICT-applicaties voor orderverwerking
- Gebruik van samenhangende software en hardware voor het verwerken van de ontvangen verkooporders en/of de bij andere bedrijven geplaatste inkooporders. De orders hoeven niet per computer verzonden/ontvangen te zijn.
- Verkoop
- Totaal verkooporderverwerkingssysteem
- Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van ICT-applicaties voor het verwerken van verkooporders.
- Inkoop
- Totaal inkooporderverwerkingssysteem
- Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van ICT-applicaties voor het verwerken van inkooporders.
- Automatische gegevensuitwisseling
- Automatische gegevensuitwisseling: betreft gegevensuitwisseling tussen bedrijven via internet of een ander netwerk, in een afgesproken format (bijvoorbeeld XML, EDIFACT of XBRL). Een handgetypte e-mail valt hier dus niet onder.
- Ten minste één soort
- Totaal aantal bedrijven dat gebruikmaakt van één of meer vormen van automatische gegevensuitwisseling: Automated Data Exchange (ADE). Een bedrijf kan meerdere vormen van ADE toepassen.
- Orderverwerking met derden
- Orderverwerking met derden
- Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van ICT-systemen waarmee de door het bedrijf geplaatste inkooporders dan wel de ontvangen verkooporders automatisch worden verwerkt in de ICT-systemen van de toeleveranciers dan wel van de klanten/afnemers.
- ICT en milieu-effecten
- Toegepaste procedures
- Verminderen papier/prints/kopieën
- Verlagen energieverbruik apparaten
- Telefoon, web/videoconference ipv reizen