ICT-gebruik bedrijven naar bedrijfstak (SBI2008) en bedrijfsgrootte, 2010

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bedrijven naar bedrijfstak (SBI2008) en bedrijfsgrootte, 2010
Bedrijfstakken/branches SBI2008 Bedrijfsgrootte ICT-personeel per 31 december Personeel dat werkt met internet (in % van totale aantal werkzame personen) ICT-personeel per 31 december Personeel dat werkt met mobiel internet (in % van totale aantal werkzame personen) Bedrijven met externe netwerken Internet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, naar soort verbinding Totaal breedband (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, snelheid snelste verbinding Minder dan 2 Mbit/s (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, snelheid snelste verbinding 2 tot 10 Mbit/s (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, snelheid snelste verbinding 10 tot 30 Mbit/s (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, snelheid snelste verbinding 30 tot 100 Mbit/s (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, snelheid snelste verbinding 100 Mbit/s of meer (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, algemene toepassingen Ten minste één algemene toepassing (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, algemene toepassingen Financiële transacties (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, algemene toepassingen Training en opleiding (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Presentatie eigen bedrijf (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Online bestellen of boeken (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Ten minste één soort communicatie (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Verkrijgen van informatie (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Verkrijgen van formulieren (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Retourneren ingevulde formulieren (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Volledige elek. afhandeling aanvraag (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Beperking e-contact met de overheid (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Documenten raadplegen over aanbesteding (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via niet-internetnetwerken (zoals EDI) Verkoop via niet-internetnetwerken (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via niet-internetnetwerken (zoals EDI) Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via niet-internetnetwerken (zoals EDI) Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via niet-internetnetwerken (zoals EDI) Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via niet-internetnetwerken (zoals EDI) Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via niet-internetnetwerken (zoals EDI) Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via niet-internetnetwerken (zoals EDI) Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met software/ICT-applicaties Open Source Software Internetbrowsersoftware (in % van het totale aantal bedrijven)
Totaal 10 en meer werkzame personen 60 10 100 93 7 30 31 25 7 91 90 19 83 27 92 48 78 90 43 4 16 7 5 4 4 3 2 1 43
Totaal 10 tot 50 werkzame personen 56 10 100 91 8 30 32 24 5 91 90 15 80 26 91 44 75 89 40 4 14 5 3 3 3 2 1 1 42
Totaal 50 tot 250 werkzame personen 58 11 100 98 2 31 27 29 11 93 93 27 92 27 98 61 90 96 55 4 21 12 9 9 8 6 4 3 44
Totaal 250 en meer werkzame personen 62 10 100 100 0 24 25 28 22 94 93 52 97 32 98 70 92 96 53 6 28 19 14 13 12 10 7 5 38
C Industrie 10 en meer werkzame personen 45 5 100 91 8 34 29 23 5 92 92 14 87 21 94 53 85 92 48 3 12 10 7 7 7 5 4 2 40
C Industrie 10 tot 50 werkzame personen 41 5 100 89 11 33 31 22 4 92 91 8 83 22 92 48 81 90 44 3 11 5 3 3 3 2 1 1 40
C Industrie 50 tot 250 werkzame personen 47 5 100 98 2 39 24 27 8 93 93 23 94 18 98 64 93 98 57 3 13 20 16 15 15 12 9 6 39
C Industrie 250 en meer werkzame personen 45 4 100 100 - 36 27 24 13 96 94 57 96 24 99 77 95 98 53 6 19 32 23 23 21 17 13 10 37
D-E Energie- en waterleidingbedrijven 10 en meer werkzame personen 74 10 100 93 7 28 34 21 10 90 89 20 94 34 96 66 88 93 44 4 37 3 2 2 2 2 - - 35
D-E Energie- en waterleidingbedrijven 10 tot 50 werkzame personen 57 11 100 92 8 29 39 18 6 90 87 8 94 26 96 61 85 93 43 2 30 2 2 2 2 2 - - 37
D-E Energie- en waterleidingbedrijven 50 tot 250 werkzame personen 64 6 100 92 8 32 33 20 7 92 92 37 92 41 99 70 95 97 49 6 47 1 - - - - - - 37
D-E Energie- en waterleidingbedrijven 250 en meer werkzame personen 81 12 100 100 - 11 - 46 43 89 89 49 100 70 92 84 87 86 38 16 48 13 5 5 5 5 - - 9
F Bouwnijverheid 10 en meer werkzame personen 47 9 99 85 14 30 31 22 3 93 92 8 77 11 94 43 77 93 40 3 23 0 0 0 0 0 - - 36
F Bouwnijverheid 10 tot 50 werkzame personen 40 6 99 84 16 31 32 20 1 92 92 6 74 11 93 38 75 92 37 2 18 - - - - - - - 35
F Bouwnijverheid 50 tot 250 werkzame personen 40 8 100 95 5 30 27 28 10 94 94 15 94 12 99 66 89 99 57 5 47 - - - - - - - 44
F Bouwnijverheid 250 en meer werkzame personen 62 14 100 100 - 11 25 40 24 94 93 36 97 10 99 75 95 97 56 6 59 7 4 2 2 2 - - 36
G Handel 10 en meer werkzame personen 50 10 99 92 7 31 30 26 6 91 89 24 79 37 90 44 75 90 42 5 9 12 8 7 6 4 2 1 42
G Handel 10 tot 50 werkzame personen 57 10 99 91 8 31 31 25 4 90 89 21 76 35 89 41 72 88 40 5 8 9 6 5 5 3 1 1 42
G Handel 50 tot 250 werkzame personen 61 11 100 98 2 29 26 30 14 93 92 33 91 46 97 59 90 96 55 3 14 23 17 16 13 10 7 4 45
G Handel 250 en meer werkzame personen 36 9 100 99 1 30 22 29 18 94 93 52 98 59 98 66 92 97 52 3 17 33 25 24 22 18 10 7 45
H Vervoer en opslag 10 en meer werkzame personen 47 6 100 93 7 30 34 23 6 91 91 11 74 23 95 51 82 93 50 5 15 14 12 11 11 8 5 3 42
H Vervoer en opslag 10 tot 50 werkzame personen 33 5 100 91 9 30 36 20 5 92 92 8 68 20 93 48 79 92 48 5 13 9 8 8 7 4 2 2 41
H Vervoer en opslag 50 tot 250 werkzame personen 42 8 100 99 1 30 29 33 6 89 89 15 90 31 99 63 91 98 60 4 23 25 20 19 18 15 10 6 47
H Vervoer en opslag 250 en meer werkzame personen 54 6 100 100 - 30 23 25 22 92 92 57 95 33 99 54 83 95 45 3 14 45 40 40 40 34 27 21 35
I Horeca 10 en meer werkzame personen 36 7 100 95 5 29 37 25 4 84 84 8 79 46 84 27 62 82 24 4 8 1 1 1 1 1 0 0 38
I Horeca 10 tot 50 werkzame personen 36 8 100 95 5 30 37 24 3 84 84 6 79 45 83 25 60 81 23 5 8 1 1 1 0 0 0 0 38
I Horeca 50 tot 250 werkzame personen 30 3 98 98 - 19 40 34 5 84 84 27 80 51 93 41 76 93 43 - 6 2 - - - - - - 37
I Horeca 250 en meer werkzame personen 40 8 100 100 - 16 40 21 23 92 92 56 96 69 97 49 93 97 47 11 25 18 18 18 14 14 6 - 43
J Informatie en communicatie 10 en meer werkzame personen 84 30 100 98 2 20 27 32 19 95 93 49 92 27 97 56 86 94 47 5 28 3 3 3 2 1 1 0 70
J Informatie en communicatie 10 tot 50 werkzame personen 95 32 100 97 3 22 29 33 13 95 92 46 91 25 96 55 85 93 44 6 25 2 2 2 2 1 0 0 70
J Informatie en communicatie 50 tot 250 werkzame personen 95 35 100 99 1 14 18 29 38 95 94 57 97 32 98 56 91 98 56 1 34 6 4 4 4 4 1 1 71
J Informatie en communicatie 250 en meer werkzame personen 75 27 100 100 - 10 11 26 53 100 98 71 100 49 100 71 91 100 56 5 50 15 15 8 8 7 5 3 69
K Financiële dienstverlening 10 en meer werkzame personen 98 14 99 97 3 28 29 25 15 92 89 39 83 31 89 51 72 86 37 2 10 5 4 4 4 3 2 1 35
K Financiële dienstverlening 10 tot 50 werkzame personen 92 16 99 95 4 27 32 25 11 91 89 32 80 19 86 46 68 84 34 1 10 3 3 3 3 2 1 - 30
K Financiële dienstverlening 50 tot 250 werkzame personen 94 22 100 99 1 40 27 24 7 91 89 46 87 42 91 53 73 89 33 3 7 2 2 2 2 2 - - 42
K Financiële dienstverlening 250 en meer werkzame personen 98 13 100 100 - 12 13 29 45 98 89 66 89 74 97 74 89 94 61 7 18 22 16 16 13 10 8 8 48
L Verhuur en handel van onroerend goed 10 en meer werkzame personen 90 20 100 96 4 27 32 27 10 93 93 14 90 23 88 54 71 84 42 4 8 4 2 2 2 2 - - 55
L Verhuur en handel van onroerend goed 10 tot 50 werkzame personen 86 15 100 95 5 29 34 26 6 92 92 10 88 25 85 50 66 80 39 3 6 5 2 2 2 2 - - 58
L Verhuur en handel van onroerend goed 50 tot 250 werkzame personen 89 23 100 100 - 23 24 31 22 96 96 23 99 19 97 67 83 93 53 7 13 - - - - - - - 50
L Verhuur en handel van onroerend goed 250 en meer werkzame personen 96 21 100 100 - 8 34 23 36 88 88 44 88 23 100 70 92 100 43 8 12 - - - - - - - 15
M Specialistische zakelijke diensten 10 en meer werkzame personen 90 26 100 96 4 24 31 30 12 95 94 25 90 20 97 61 86 95 54 5 29 3 2 2 2 1 0 0 47
M Specialistische zakelijke diensten 10 tot 50 werkzame personen 90 20 100 96 4 25 31 30 10 95 95 21 89 20 97 60 85 94 52 5 28 2 1 1 1 0 0 0 48
M Specialistische zakelijke diensten 50 tot 250 werkzame personen 86 17 100 98 2 25 28 30 16 95 94 45 95 20 99 67 92 98 63 4 32 6 4 4 4 3 1 - 45
M Specialistische zakelijke diensten 250 en meer werkzame personen 93 36 100 100 - 10 19 31 41 97 96 62 98 29 98 64 88 96 52 5 46 8 4 4 4 4 2 2 37
N Verhuur en overige zakelijke diensten 10 en meer werkzame personen 67 10 100 93 7 30 34 23 6 87 87 15 80 24 95 42 79 92 45 4 19 3 3 3 2 2 1 1 42
N Verhuur en overige zakelijke diensten 10 tot 50 werkzame personen 61 12 100 92 8 31 37 20 4 83 83 12 78 25 93 37 75 90 41 4 16 3 3 3 3 3 2 1 41
N Verhuur en overige zakelijke diensten 50 tot 250 werkzame personen 60 13 100 95 5 29 28 28 10 95 95 19 85 19 98 51 87 95 54 3 22 2 1 1 1 1 1 0 46
N Verhuur en overige zakelijke diensten 250 en meer werkzame personen 72 9 100 98 2 22 28 34 14 96 95 43 95 33 99 64 91 99 61 4 33 10 8 7 7 7 3 0 38
Q Gezondheids- en welzijnszorg 10 en meer werkzame personen 62 5 100 95 4 34 29 25 7 90 88 21 91 25 87 54 75 81 37 5 18 4 2 2 2 1 1 1 42
Q Gezondheids- en welzijnszorg 10 tot 50 werkzame personen 64 7 99 93 7 36 29 25 3 88 86 14 88 28 82 44 67 75 29 3 17 4 2 2 2 1 1 1 44
Q Gezondheids- en welzijnszorg 50 tot 250 werkzame personen 61 6 100 99 1 36 30 26 8 93 93 22 96 22 95 67 86 90 49 6 18 2 2 2 1 1 1 1 41
Q Gezondheids- en welzijnszorg 250 en meer werkzame personen 62 5 100 100 - 24 30 26 20 92 90 47 98 18 97 74 91 93 53 9 25 8 4 3 2 2 1 1 34
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Het gaat daarbij om:
- het gebruik van computers;
- interne en externe netwerken, waaronder internet;
- software en toepassing ervan;
- Supply Chain Management (ketenintegratie);
- Automated Data Exchange (automatische gegevensuitwisseling);
- communicatie met overheden via internet;
- de mate waarin de bedrijven internet gebruiken voor in- en verkoop;
- innovatieve activiteiten;
- ICT en milieu-effecten.
De gegevens hebben betrekking op bedrijven met 10 en meer werkzame personen. Peildatum daarbij is 31 december.

Gegevens beschikbaar over het jaar 2010.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.

Toelichting onderwerpen

ICT-personeel per 31 december
Personeel dat werkt met een computer. Dit betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer die ICT-systemen kan specificeren, ontwerpen, ontwikkelen, installeren, beheren en managen, inclusief netwerkbeheer en het uitvoeren van evaluaties en ICT-onderzoek, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
Personeel dat werkt met internet
Aantal werkzame personen dat voor het eigen werk geregeld een computer
met toegang tot het internet gebruikt.
Personeel dat werkt met mobiel internet
Bedrijven met externe netwerken
Externe netwerken omvatten hier zowel internet als overige niet-openbare elektronische system.
Internet
Internet, naar soort verbinding
Het gebruik van internet naar het soort verbinding dat door de bedrijven wordt gebruikt. In een bedrijf kunnen meerdere soorten verbindingen naast elkaar voorkomen.
Totaal breedband
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruikmaakt van een vaste of mobiele breedbandaansluiting.
Internet, snelheid snelste verbinding
Minder dan 2 Mbit/s
2 tot 10 Mbit/s
10 tot 30 Mbit/s
30 tot 100 Mbit/s
100 Mbit/s of meer
Internet, algemene toepassingen
Het gebruikmaken van internet door bedrijven voor één of meer van de volgende algemene toepassingen: training en opleiding en financiële transacties.
Ten minste één algemene toepassing
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor één of meerdere algemene toepassingen. Een bedrijf kan van meerdere toepassingen tegelijkertijd gebruikmaken.
Financiële transacties
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het doen van financiële transacties, bijvoorbeeld online bankieren (geen PIN-betalingen bij de kassa).
Training en opleiding
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor training en opleiding (bijvoorbeeld e-learning).
Internet, aangeboden faciliteiten
Het aanbieden door bedrijven op internet van faciliteiten/voorzieningen,
zoals klantondersteuning, werven van personeel en informatie over het
bedrijf en haar producten.
Presentatie eigen bedrijf
Aantal bedrijven dat via internet (de website) het eigen bedrijf presenteert.
Online bestellen of boeken
Aantal bedrijven dat de mogelijkheid voor de klant biedt om online te bestellen of te boeken.
Internet, communicatie met overheden
Het gebruikmaken van internet voor communicatie met overheden. Bijvoorbeeld voor het elektronisch verzorgen van belastingaangiftes, inschrijven op openbare aanbestedingen, aanvragen van bouwvergunningen inclusief bijbehorende betalingen, subsidies en dergelijke en het verkrijgen van overige informatie.
Ten minste één soort communicatie
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor communicatie met overheden. Bedrijven kunnen meerdere vormen van contact met de overheid hebben, bijvoorbeeld eerst een formulier downloaden en dat vervolgens ingevuld elektronisch terugzenden.
Verkrijgen van informatie
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het verkrijgen van informatie van de overheid. Dit is exclusief aanvragen via e-mail.
Verkrijgen van formulieren
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het verkrijgen van formulieren van de overheid. Denk bijvoorbeeld aan het downloaden van een formulier.
Retourneren ingevulde formulieren
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het terugzenden van elektronisch ingevulde formulieren aan de overheid, bijvoorbeeld voor belastingaangiftes, aanvragen van bouwvergunningen of subsidies.
Volledige elek. afhandeling aanvraag
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor de volledig elektronische afhandeling van een aanvraag bij de overheid. Denk bijvoorbeeld aan een aangifte of het aanvragen van een vergunning, inclusief eventuele betaling, zonder benodigd aanvullend papierwerk.
Beperking e-contact met de overheid
Bedrijven voor wie er in 2010 aanleiding was het elektronische contact met overheden te beperken.
Documenten raadplegen over aanbesteding
Bedrijven die in 2010 het internet hebben gebruikt om documenten te raadplegen met informatie over aanbestedingen van een overheid.
Gebruik voor verkoop
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via niet-openbare systemen waaronder Automated Data Exchange (ADE).
Via niet-internetnetwerken (zoals EDI)
Via andere niet openbare systemen, waaronder Automated Data Exchange (ADE).
Verkoop via niet-internetnetwerken
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van niet openbare systemen, waaronder Automated Data Exchange (ADE) voor het verkopen van goederen en diensten.
Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via niet openbare systemen, waaronder Automated Data Exchange (ADE), en waarvan de waarde van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via niet openbare systemen, waaronder Automated Data Exchange (ADE), en waarvan de waarde van die omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via niet openbare systemen, waaronder Automated Data Exchange (ADE), en waarvan de waarde van die omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via niet openbare systemen, waaronder Automated Data Exchange (ADE), en waarvan de waarde van die omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via niet openbare systemen, waaronder Automated Data Exchange (ADE), en waarvan de waarde van die omzet 25% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via niet openbare systemen, waaronder Automated Data Exchange (ADE), en waarvan de waarde van die omzet 50% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Bedrijven met software/ICT-applicaties
Open Source Software
Open source software is niet per definitie gratis en wordt gekenmerkt door drie aspecten:
1 de broncode van de software is (gedeeltelijk) vrij beschikbaar;
2 iedereen mag aanvullingen of verbeteringen aanbrengen;
3 iedereen mag de software verder verspreiden.
Internetbrowsersoftware