ICT-gebruik bedrijven naar bedrijfstak (SBI2008) en bedrijfsgrootte, 2010

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bedrijven naar bedrijfstak (SBI2008) en bedrijfsgrootte, 2010
Bedrijfstakken/branches SBI2008 Bedrijfsgrootte Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Presentatie eigen bedrijf (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Online bestellen of boeken (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Ten minste één soort communicatie (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Verkrijgen van informatie (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Verkrijgen van formulieren (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Retourneren ingevulde formulieren (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Volledige elek. afhandeling aanvraag (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Beperking e-contact met de overheid (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Documenten raadplegen over aanbesteding (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Reden beperking Geheimhouding (in % van beperkende bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Reden beperking Procedures te ingewikkeld (in % van beperkende bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Reden beperking Procedures vereisen nog papier (in % van beperkende bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Reden beperking Niet bekend met bestaan (in % van beperkende bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Reden beperking Anders (in % van beperkende bedrijven) Automatische gegevensuitwisseling Data van/naar overheden (in % van het totale aantal bedrijven) Orderverwerking met derden Orderverwerking met derden (in % van het totale aantal bedrijven) Orderverwerking met derden Verzenden elektronische facturen Geschikt voor automatische verwerking (in % van het totale aantal bedrijven) Orderverwerking met derden Verzenden elektronische facturen Niet geschikt voor autom. bewerking (in % van het totale aantal bedrijven)
Totaal 10 en meer werkzame personen 83 27 92 48 78 90 43 4 16 39 39 54 31 43 57 27 11 28
Totaal 10 tot 50 werkzame personen 80 26 91 44 75 89 40 4 14 38 38 53 31 45 54 25 9 26
Totaal 50 tot 250 werkzame personen 92 27 98 61 90 96 55 4 21 35 44 57 31 44 68 32 17 34
Totaal 250 en meer werkzame personen 97 32 98 70 92 96 53 6 28 63 37 65 20 25 72 47 32 41
C Industrie 10 en meer werkzame personen 87 21 94 53 85 92 48 3 12 37 44 50 43 42 62 25 11 30
C Industrie 10 tot 50 werkzame personen 83 22 92 48 81 90 44 3 11 33 51 50 51 40 58 21 6 27
C Industrie 50 tot 250 werkzame personen 94 18 98 64 93 98 57 3 13 37 26 48 27 48 71 32 20 38
C Industrie 250 en meer werkzame personen 96 24 99 77 95 98 53 6 19 65 33 56 16 43 72 46 36 43
D-E Energie- en waterleidingbedrijven 10 en meer werkzame personen 94 34 96 66 88 93 44 4 37 47 58 80 21 40 54 22 10 25
D-E Energie- en waterleidingbedrijven 10 tot 50 werkzame personen 94 26 96 61 85 93 43 2 30 50 50 100 50 - 52 18 7 21
D-E Energie- en waterleidingbedrijven 50 tot 250 werkzame personen 92 41 99 70 95 97 49 6 47 43 71 49 22 57 50 23 12 30
D-E Energie- en waterleidingbedrijven 250 en meer werkzame personen 100 70 92 84 87 86 38 16 48 50 50 100 - 50 72 43 31 43
F Bouwnijverheid 10 en meer werkzame personen 77 11 94 43 77 93 40 3 23 76 23 61 31 22 56 22 4 17
F Bouwnijverheid 10 tot 50 werkzame personen 74 11 93 38 75 92 37 2 18 82 - 50 32 18 52 22 3 16
F Bouwnijverheid 50 tot 250 werkzame personen 94 12 99 66 89 99 57 5 47 67 71 82 35 29 78 24 7 18
F Bouwnijverheid 250 en meer werkzame personen 97 10 99 75 95 97 56 6 59 41 61 80 - 39 70 37 11 30
G Handel 10 en meer werkzame personen 79 37 90 44 75 90 42 5 9 28 38 57 24 36 59 36 17 28
G Handel 10 tot 50 werkzame personen 76 35 89 41 72 88 40 5 8 27 38 54 22 34 57 33 14 26
G Handel 50 tot 250 werkzame personen 91 46 97 59 90 96 55 3 14 36 37 83 37 54 69 48 32 38
G Handel 250 en meer werkzame personen 98 59 98 66 92 97 52 3 17 85 35 50 16 15 76 68 45 52
H Vervoer en opslag 10 en meer werkzame personen 74 23 95 51 82 93 50 5 15 49 57 62 52 73 59 27 12 33
H Vervoer en opslag 10 tot 50 werkzame personen 68 20 93 48 79 92 48 5 13 54 52 62 61 84 56 24 9 30
H Vervoer en opslag 50 tot 250 werkzame personen 90 31 99 63 91 98 60 4 23 29 87 58 13 30 70 33 18 39
H Vervoer en opslag 250 en meer werkzame personen 95 33 99 54 83 95 45 3 14 - - 100 - - 73 45 39 47
I Horeca 10 en meer werkzame personen 79 46 84 27 62 82 24 4 8 44 44 57 31 72 43 16 4 29
I Horeca 10 tot 50 werkzame personen 79 45 83 25 60 81 23 5 8 43 43 57 30 74 41 15 3 29
I Horeca 50 tot 250 werkzame personen 80 51 93 41 76 93 43 - 6 - - - - - 56 35 10 27
I Horeca 250 en meer werkzame personen 96 69 97 49 93 97 47 11 25 64 71 64 36 - 64 39 16 50
J Informatie en communicatie 10 en meer werkzame personen 92 27 97 56 86 94 47 5 28 38 82 25 18 46 59 22 10 46
J Informatie en communicatie 10 tot 50 werkzame personen 91 25 96 55 85 93 44 6 25 40 87 22 17 45 58 20 8 46
J Informatie en communicatie 50 tot 250 werkzame personen 97 32 98 56 91 98 56 1 34 - 31 52 31 48 62 25 13 46
J Informatie en communicatie 250 en meer werkzame personen 100 49 100 71 91 100 56 5 50 26 26 48 26 52 74 41 23 55
K Financiële dienstverlening 10 en meer werkzame personen 83 31 89 51 72 86 37 2 10 49 32 51 32 32 48 25 10 23
K Financiële dienstverlening 10 tot 50 werkzame personen 80 19 86 46 68 84 34 1 10 - 50 100 50 - 43 21 4 16
K Financiële dienstverlening 50 tot 250 werkzame personen 87 42 91 53 73 89 33 3 7 49 49 51 51 51 53 20 11 27
K Financiële dienstverlening 250 en meer werkzame personen 89 74 97 74 89 94 61 7 18 100 - - - 52 65 57 39 47
L Verhuur en handel van onroerend goed 10 en meer werkzame personen 90 23 88 54 71 84 42 4 8 28 14 44 27 61 55 26 13 23
L Verhuur en handel van onroerend goed 10 tot 50 werkzame personen 88 25 85 50 66 80 39 3 6 50 - 50 - 50 52 26 14 28
L Verhuur en handel van onroerend goed 50 tot 250 werkzame personen 99 19 97 67 83 93 53 7 13 - 36 27 73 73 59 23 10 12
L Verhuur en handel van onroerend goed 250 en meer werkzame personen 88 23 100 70 92 100 43 8 12 - - 100 - 100 77 30 - 8
M Specialistische zakelijke diensten 10 en meer werkzame personen 90 20 97 61 86 95 54 5 29 34 24 55 32 44 61 23 6 31
M Specialistische zakelijke diensten 10 tot 50 werkzame personen 89 20 97 60 85 94 52 5 28 36 22 52 33 42 59 22 5 29
M Specialistische zakelijke diensten 50 tot 250 werkzame personen 95 20 99 67 92 98 63 4 32 15 39 59 30 65 73 27 11 41
M Specialistische zakelijke diensten 250 en meer werkzame personen 98 29 98 64 88 96 52 5 46 37 19 100 - - 82 40 25 47
N Verhuur en overige zakelijke diensten 10 en meer werkzame personen 80 24 95 42 79 92 45 4 19 46 42 57 35 47 56 22 9 27
N Verhuur en overige zakelijke diensten 10 tot 50 werkzame personen 78 25 93 37 75 90 41 4 16 56 46 72 43 40 51 21 8 24
N Verhuur en overige zakelijke diensten 50 tot 250 werkzame personen 85 19 98 51 87 95 54 3 22 3 35 3 3 74 65 21 8 35
N Verhuur en overige zakelijke diensten 250 en meer werkzame personen 95 33 99 64 91 99 61 4 33 71 14 38 49 42 77 38 27 47
Q Gezondheids- en welzijnszorg 10 en meer werkzame personen 91 25 87 54 75 81 37 5 18 36 26 51 20 32 44 34 23 27
Q Gezondheids- en welzijnszorg 10 tot 50 werkzame personen 88 28 82 44 67 75 29 3 17 - 6 34 - 66 35 34 23 26
Q Gezondheids- en welzijnszorg 50 tot 250 werkzame personen 96 22 95 67 86 90 49 6 18 50 36 54 41 9 54 26 15 29
Q Gezondheids- en welzijnszorg 250 en meer werkzame personen 98 18 97 74 91 93 53 9 25 70 46 69 29 10 68 46 32 31
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Het gaat daarbij om:
- het gebruik van computers;
- interne en externe netwerken, waaronder internet;
- software en toepassing ervan;
- Supply Chain Management (ketenintegratie);
- Automated Data Exchange (automatische gegevensuitwisseling);
- communicatie met overheden via internet;
- de mate waarin de bedrijven internet gebruiken voor in- en verkoop;
- innovatieve activiteiten;
- ICT en milieu-effecten.
De gegevens hebben betrekking op bedrijven met 10 en meer werkzame personen. Peildatum daarbij is 31 december.

Gegevens beschikbaar over het jaar 2010.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.

Toelichting onderwerpen

Bedrijven met externe netwerken
Externe netwerken omvatten hier zowel internet als overige niet-openbare elektronische system.
Internet, aangeboden faciliteiten
Het aanbieden door bedrijven op internet van faciliteiten/voorzieningen,
zoals klantondersteuning, werven van personeel en informatie over het
bedrijf en haar producten.
Presentatie eigen bedrijf
Aantal bedrijven dat via internet (de website) het eigen bedrijf presenteert.
Online bestellen of boeken
Aantal bedrijven dat de mogelijkheid voor de klant biedt om online te bestellen of te boeken.
Internet, communicatie met overheden
Het gebruikmaken van internet voor communicatie met overheden. Bijvoorbeeld voor het elektronisch verzorgen van belastingaangiftes, inschrijven op openbare aanbestedingen, aanvragen van bouwvergunningen inclusief bijbehorende betalingen, subsidies en dergelijke en het verkrijgen van overige informatie.
Ten minste één soort communicatie
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor communicatie met overheden. Bedrijven kunnen meerdere vormen van contact met de overheid hebben, bijvoorbeeld eerst een formulier downloaden en dat vervolgens ingevuld elektronisch terugzenden.
Verkrijgen van informatie
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het verkrijgen van informatie van de overheid. Dit is exclusief aanvragen via e-mail.
Verkrijgen van formulieren
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het verkrijgen van formulieren van de overheid. Denk bijvoorbeeld aan het downloaden van een formulier.
Retourneren ingevulde formulieren
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het terugzenden van elektronisch ingevulde formulieren aan de overheid, bijvoorbeeld voor belastingaangiftes, aanvragen van bouwvergunningen of subsidies.
Volledige elek. afhandeling aanvraag
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor de volledig elektronische afhandeling van een aanvraag bij de overheid. Denk bijvoorbeeld aan een aangifte of het aanvragen van een vergunning, inclusief eventuele betaling, zonder benodigd aanvullend papierwerk.
Beperking e-contact met de overheid
Bedrijven voor wie er in 2010 aanleiding was het elektronische contact met overheden te beperken.
Reden beperking
Geheimhouding
Procedures te ingewikkeld
Procedures vereisen nog papier
Niet bekend met bestaan
Anders
Documenten raadplegen over aanbesteding
Bedrijven die in 2010 het internet hebben gebruikt om documenten te raadplegen met informatie over aanbestedingen van een overheid.
Automatische gegevensuitwisseling
Automatische gegevensuitwisseling: betreft gegevensuitwisseling tussen bedrijven via internet of een ander netwerk, in een afgesproken format (bijvoorbeeld XML, EDIFACT of XBRL). Een handgetypte e-mail valt hier dus niet onder.
Data van/naar overheden
Aantal bedrijven dat automatische gegevensuitwisseling gebruikt voor het verzenden of ontvangen van data van/naar overheden (bijvoorbeeld belastingdienst).
Orderverwerking met derden
Orderverwerking met derden
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van ICT-systemen waarmee de door het bedrijf geplaatste inkooporders dan wel de ontvangen verkooporders automatisch worden verwerkt in de ICT-systemen van de toeleveranciers dan wel van de klanten/afnemers.
Verzenden elektronische facturen
Geschikt voor automatische verwerking
Niet geschikt voor autom. bewerking