ICT-gebruik financiële sector naar SBI-sectie en bedrijfsgrootte; 2005
| SBI '93 | Bedrijfsgrootte | Gebruik van computers Bedrijven met computers (%van totaal aantal bedrijven) | Gebruik van computers Computerpersoneel (% van totaal aantal werkzame personen) | Werven van computerpersoneel Werven van ICT-specialisten (% van bedrijven met computers) | Werven van computerpersoneel Problemen met werven ICT-specialisten (% van bedrijven met computers) | Werven van computerpersoneel Loonkosten ICT-specialisten te hoog (% van bedrijven met computers) | Werven van computerpersoneel Werven gebruikers (% van bedrijven met computers) | Werven van computerpersoneel Problemen met werven gebruikers (% van bedrijven met computers) | Gebruik van interne netwerken Bedrijven met LAN (% van bedrijven met computers) | Gebruik van interne netwerken Bedrijven met draadloos LAN (% van bedrijven met computers) | Gebruik van interne netwerken Bedrijven met intranet (% van bedrijven met computers) | Gebruik van interne netwerken Bedrijven met extranet (% van bedrijven met computers) | Telewerkers Telewerk; vanuit huis (% van bedrijven met telewerkers) | Telewerkers Telewerk; vanaf klant/zakenpartner (% van bedrijven met telewerkers) | Telewerkers Telewerk; vanuit andere vestiging (% van bedrijven met telewerkers) | Internet; algemeen gebruik Communicatie met overheden Verkrijgen van informatie (% van aantal bedrijven met internet) | Internet; algemeen gebruik Communicatie met overheden Verkrijgen van formulieren (% van aantal bedrijven met internet) | Vervanging brief(post) Geen vervanging van de post (% van bedrijven met computers) | Vervanging brief(post) Kleine vervanging van de post (% van bedrijven met computers) | Vervanging brief(post) Belangrijke vervanging van de post (% van bedrijven met computers) | Vervanging brief(post) Bijna alle post vervangen (% van bedrijven met computers) | Vervanging brief(post) Post was nooit belangrijk (% van bedrijven met computers) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6601b Verzekering, bank, krediet, .. | Totaal (10 en meer werkzame personen) | 100 | 98 | 20 | 7 | 7 | 52 | 3 | 97 | 22 | 64 | 36 | 96 | 20 | 41 | 63 | 60 | 5 | 71 | 23 | 0 | 1 |
| 6601b Verzekering, bank, krediet, .. | 10 tot 50 werkzame personen | 100 | 97 | 13 | 5 | 5 | 46 | 2 | 96 | 22 | 58 | 31 | 95 | 13 | 38 | 62 | 59 | 5 | 74 | 20 | 0 | 1 |
| 6601b Verzekering, bank, krediet, .. | 50 tot 250 werkzame personen | 100 | 96 | 29 | 7 | 9 | 70 | 3 | 100 | 24 | 85 | 45 | 99 | 28 | 42 | 65 | 64 | 5 | 65 | 30 | 0 | 0 |
| 6601b Verzekering, bank, krediet, .. | 250 en meer werkzame personen | 100 | 98 | 81 | 46 | 26 | 87 | 18 | 100 | 16 | 100 | 86 | 100 | 49 | 58 | 82 | 69 | 2 | 55 | 40 | 3 | 0 |
| 6512a Overige geldscheppende en .. | Totaal (10 en meer werkzame personen) | 100 | 100 | 39 | 16 | 2 | 63 | 10 | 100 | 12 | 81 | 39 | 100 | 18 | 45 | 56 | 47 | 9 | 52 | 39 | 0 | 0 |
| 6512a Overige geldscheppende en .. | 10 tot 50 werkzame personen | 100 | 99 | 28 | 10 | 0 | 51 | 10 | 100 | 10 | 74 | 21 | 100 | 0 | 50 | 44 | 36 | 15 | 64 | 21 | 0 | 0 |
| 6512a Overige geldscheppende en .. | 50 tot 250 werkzame personen | 100 | 98 | 37 | 5 | 5 | 77 | 0 | 100 | 15 | 85 | 48 | 100 | 25 | 34 | 66 | 66 | 0 | 35 | 65 | 0 | 0 |
| 6512a Overige geldscheppende en .. | 250 en meer werkzame personen | 100 | 100 | 85 | 60 | 5 | 85 | 25 | 100 | 15 | 100 | 100 | 100 | 35 | 55 | 85 | 60 | 0 | 30 | 70 | 0 | 0 |
| 6601a Verzekeringen (geen verplichte .. | Totaal (10 en meer werkzame personen) | 100 | 95 | 31 | 13 | 12 | 60 | 2 | 100 | 11 | 84 | 42 | 97 | 32 | 44 | 72 | 68 | 8 | 73 | 19 | 0 | 0 |
| 6601a Verzekeringen (geen verplichte .. | 10 tot 50 werkzame personen | 100 | 95 | 6 | 4 | 2 | 40 | 0 | 100 | 8 | 73 | 25 | 96 | 18 | 35 | 69 | 64 | 8 | 75 | 17 | 0 | 0 |
| 6601a Verzekeringen (geen verplichte .. | 50 tot 250 werkzame personen | 100 | 96 | 39 | 11 | 13 | 74 | 0 | 100 | 22 | 92 | 45 | 97 | 27 | 42 | 64 | 60 | 10 | 65 | 24 | 0 | 0 |
| 6601a Verzekeringen (geen verplichte .. | 250 en meer werkzame personen | 100 | 95 | 78 | 37 | 33 | 86 | 10 | 100 | 6 | 100 | 78 | 100 | 54 | 57 | 92 | 88 | 4 | 81 | 15 | 0 | 0 |
| 6712a Overige financiële activiteiten .. | Totaal (10 en meer werkzame personen) | 100 | 96 | 15 | 5 | 7 | 49 | 2 | 96 | 25 | 58 | 35 | 96 | 18 | 39 | 63 | 61 | 4 | 74 | 21 | 0 | 1 |
| 6712a Overige financiële activiteiten .. | 10 tot 50 werkzame personen | 100 | 97 | 12 | 4 | 6 | 46 | 2 | 95 | 25 | 54 | 33 | 94 | 14 | 37 | 63 | 61 | 4 | 75 | 20 | 0 | 1 |
| 6712a Overige financiële activiteiten .. | 50 tot 250 werkzame personen | 100 | 93 | 22 | 6 | 8 | 66 | 6 | 100 | 28 | 81 | 43 | 100 | 29 | 45 | 64 | 64 | 4 | 76 | 20 | 0 | 0 |
| 6712a Overige financiële activiteiten .. | 250 en meer werkzame personen | 100 | 98 | 81 | 45 | 41 | 91 | 23 | 100 | 37 | 100 | 82 | 100 | 60 | 64 | 59 | 46 | 0 | 40 | 46 | 13 | 0 |
| Bron: CBS. | ||||||||||||||||||||||
Tabeltoelichting
Deze tabel geeft informatie over het gebruik van Informatie- en
Communicatie Technologie (ICT) door bedrijven in de financiële sector.
Het gaat daarbij om het gebruik van computers, van ICT-systemen voor de
kantooradministratie en van interne en externe netwerken, waaronder
internet. Verder geeft de tabel cijfers over de mate waarin de bedrijven de
ICT-toepassingen beveiligen en over de mate waarin zij het internet
gebruiken voor in- en verkoop (e-business, e-commerce). De gegevens zijn
verkregen bij bedrijven met 10 of meer werkzame personen in de financiële
sector (financiële instellingen, verzekeringswezen en pensioenfondsen;
financiële beurzen, effectenmakelaars, assurantietussenpersonen en
administratiekantoren voor aandelen en waarborgfondsen).
Voor bedrijven die niet tot de financiële sector behoren, zijn aparte
tabellen beschikbaar, zie bij 3. Koppelingen naar relevante artikelen en
tabellen.
Gegevens beschikbaar vanaf: 1987
Frequentie: jaarlijks
Status van de cijfers: definitief
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Voor elk nieuw verslagjaar wordt een nieuwe tabel gemaakt.
Deze komt beschikbaar in de maand november van het jaar volgend op het
verslagjaar.
Toelichting onderwerpen
- Gebruik van computers
- Gebruik van computers in de financiële sector.
- Bedrijven met computers
- Aantal bedrijven dat gebruik maakt van één of meer computers.
Weergegeven als percentage van het totaal aantal bedrijven.
- Computerpersoneel
- Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag per
week, werkt met een computer.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
- Werven van computerpersoneel
- Aantal bedrijven dat in 2005 computerpersoneel heeft geworven.
Tot computerpersoneel worden zowel de ICT-specialisten als de gebruikers
van kantoorautomatisering gerekend.- Werven van ICT-specialisten
- Aantal bedrijven dat in 2005 ICT-specialisten heeft geworven.
ICT-specialisten: bijvoorbeeld software-ontwikkelaars, systeembeheerders,
maar ook een "hoofd automatiseringsafdeling".
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Problemen met werven ICT-specialisten
- Aantal bedrijven dat in 2005 ICT-specialisten heeft geworven maar daarbij
heeft ondervonden dat er geen personeel beschikbaar was met de vereiste
ICT-vaardigheden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Loonkosten ICT-specialisten te hoog
- Aantal bedrijven dat in 2005 ICT-specialisten geworven heeft maar daarbij
ondervonden heeft dat de loonkosten van de te werven ICT-specialisten
te hoog waren.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Werven gebruikers
- Aantal bedrijven dat in 2005 personeel heeft geworven voor functies
waarvoor kennis (als gebruiker) van kantoorautomatisering vereist was.
Gebruikers van kantoorautomatisering maken voor het eigen werk
gebruik van een computer en standaardpakketten zoals
tekstverwerkingspakketten, spreadsheets, boekhoudpakketten, en
CAD/Cam-pakketten, SPSS etcetera.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Problemen met werven gebruikers
- Aantal bedrijven dat in 2005 personeel heeft geworven voor functies
waarvoor kennis (als gebruiker) van kantoorautomatisering vereist was en
daarbij heeft ondervonden dat er geen personeel beschikbaar was met de
vereiste vaardigheden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Gebruik van interne netwerken
- Gebruik van computers die binnen het eigen bedrijf onderling gekoppeld
zijn. Bijvoorbeeld een Local Area Network (LAN).
Koppelingen tussen meer vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.- Bedrijven met LAN
- Aantal bedrijven met een intern computernetwerk. Zo'n netwerk heet een
Local Area Network (LAN) dat zowel een "vaste" als "draadloze" verbinding
kan hebben.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Bedrijven met draadloos LAN
- Aantal bedrijven met een Local Area Network dat draadloos is uitgevoerd.
Koppelingen tussen meerdere vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Bedrijven met intranet
- Aantal bedrijven met computers die binnen het eigen bedrijf onderling
gekoppeld zijn, gebaseerd op internettechnologie.
Koppelingen tussen meer vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Bedrijven met extranet
- Aantal bedrijven met een extranet: een beveiligde uitbreiding van het
intranet die derden toegang geeft tot (delen van) het intranet van een
bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Telewerkers
- Werkzame personen die regelmatig, minstens een halve dag per week,
buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit toegang hebben tot het
ICT-systeem van het bedrijf. Alleen e-mail telt niet.- Telewerk; vanuit huis
- Aantal bedrijven met telewerkers waarbij de toegang tot het ICT-systeem
verkregen werd vanuit huis. Alleen e-mail telt niet.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met telewerkers.
- Telewerk; vanaf klant/zakenpartner
- Aantal bedrijven met telewerkers waarbij de toegang tot het ICT-systeem
verkregen werd vanaf (de bedrijfsvestiging van) een klant of
zakenpartner. Alleen e-mail telt niet.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met telewerkers.
- Telewerk; vanuit andere vestiging
- Aantal bedrijven met telewerkers waarbij de toegang tot het ICT-systeem
verkregen werd vanuit een andere vestiging van het eigen bedrijf/concern.
Alleen e-mail telt niet.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met telewerkers.
- Internet; algemeen gebruik
- Algemeen gebruik van internet wil zeggen dat bijvoorbeeld voor
financiële transacties, training en opleiding of communicatie met
overheden gebruik gemaakt wordt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken.- Communicatie met overheden
- Het gebruik maken van internet en/of van op internettechnologie
gebaseerde gesloten netwerken voor communicatie met overheden.
Bijvoorbeeld voor het elektronisch verzorgen van BTW, VB- en andere
belastingaangiftes. Ook bouwvergunningen, subsidies en dergelijke kunnen
elektronisch aangevraagd worden.- Verkrijgen van informatie
- Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor communicatie met
overheden voor het verkrijgen van informatie.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met internet.
- Verkrijgen van formulieren
- Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde netwerken voor communicatie
met overheden voor het verkrijgen van formulieren. Denk bijvoorbeeld aan
het 'downloaden' van een formulier op een site van de overheid.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met internet.
- Vervanging brief(post)
- De mate waarin de traditionele post (bijvoorbeeld voor het verzenden van
facturen of direct mail) vervangen is door elektronische
communicatie (bijvoorbeeld via extranet, internet, e-mail) in de laatste
5 jaar.- Geen vervanging van de post
- Aantal bedrijven waar in de afgelopen 5 jaar geen vervanging van
de traditionele post door elektronische communicatie heeft plaatsgevonden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met computers.
- Kleine vervanging van de post
- Aantal bedrijven waar in de afgelopen 5 jaar een kleine
vervanging van de traditionele post door elektronische communicatie heeft
plaatsgevonden. De post is echter nog steeds erg belangrijk.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven computers.
- Belangrijke vervanging van de post
- Aantal bedrijven waar in de afgelopen 5 jaar een belangrijke
vervanging van de traditionele post door elektronische communicatie heeft
plaatsgevonden. Elektronische communicatie is nu belangrijker dan de
traditionele post.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Bijna alle post vervangen
- Aantal bedrijven waar in de afgelopen 5 jaar bijna alle post is
vervangen door elektronische communicatie.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Post was nooit belangrijk
- Aantal bedrijven waar in de afgelopen 5 jaar vervanging van de post
door elektronische communicatie niet van toepassing was omdat de post
nooit belangrijk was.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.