ICT-gebruik bedrijven naar SBI-sectie en bedrijfsgrootte; 2004

ICT-gebruik bedrijven naar SBI-sectie en bedrijfsgrootte; 2004

SBI '93 Bedrijfsgrootte Gebruik van externe netwerken Internet; naar soort verbinding Totaal bedrijven met internet (% van bedrijven met computers) Gebruik van externe netwerken Internet; naar soort verbinding Analoog modem (% van bedrijven met internet) Gebruik van externe netwerken Internet; naar soort verbinding ISDN (% van bedrijven met internet) Gebruik van externe netwerken Internet; naar soort verbinding Breedbandverbinding (% van bedrijven met internet) Gebruik van externe netwerken Internet; naar soort verbinding xDSL (% van bedrijven met internet) Gebruik van externe netwerken Internet; naar soort verbinding RTV-kabel (% van bedrijven met internet) Gebruik van externe netwerken Internet; naar soort verbinding Andere hoogwaardige vaste verbinding (% van bedrijven met internet) Gebruik van externe netwerken Internet; naar soort verbinding Draadloze verbinding (% van bedrijven met internet) Gebruik van externe netwerken Internet; naar soort verbinding Ander type verbinding (% van bedrijven met internet) Gebruik van externe netwerken Personeel dat werkt met internet (% van totaal aantal werkzame personen) Gebruik van externe netwerken Gebruik van niet-internetnetwerken (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Totaal algemeen gebruik (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Financiële transacties (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Training en opleiding (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Marktmonitoring (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Elektronische ontvangst producten (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Klantondersteuning door toeleveranciers (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; aangeboden faciliteiten Totaal aangeboden faciliteiten (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; aangeboden faciliteiten Informatie; presentatie eigen bedrijf (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; aangeboden faciliteiten Informatie; producten (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; aangeboden faciliteiten Informatie; prijzen (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; aangeboden faciliteiten Service; customised page (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; aangeboden faciliteiten Producten; electronische levering (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; aangeboden faciliteiten Service; klantondersteuning (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; aangeboden faciliteiten Diensten; mobiel internet (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; verkoop Elektronische orderontvangst (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; verkoop Elektronische ontvangst betalingen (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; verkoop Gebruik elektronische marktplaatsen (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; inkoop Elektronische inkoop (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; inkoop Elektronische betaling (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; inkoop Gebruik elektronische marktplaatsen (% van bedrijven met externe netwerken) Waarde omzet via externe netwerken Waarde omzet via niet-internetnetwerken Totaal verkoop via niet-internetnetwe... (% van bedrijven met externe netwerken ne) Waarde omzet via externe netwerken Waarde omzet via niet-internetnetwerken Omzet >= 1 % (% van bedrijven met omzet niet-internet) Waarde omzet via externe netwerken Waarde omzet via niet-internetnetwerken Omzet >= 2 % (% van bedrijven met omzet niet -internet) Waarde omzet via externe netwerken Waarde omzet via niet-internetnetwerken Omzet >= 5 % (% van bedrijven met omzet niet-internet) Waarde omzet via externe netwerken Waarde omzet via niet-internetnetwerken Omzet >= 10% (% van bedrijven met omzet niet-internet) Waarde omzet via externe netwerken Waarde omzet via internet Totaal verkoop via internet (% van bedrijven met externe netwerken) Waarde omzet via externe netwerken Waarde omzet via internet Omzet >= 1 % (% van bedrijven met omzet internet) Waarde omzet via externe netwerken Waarde omzet via internet Omzet >= 2 % (% van bedrijven met omzet internet) Waarde omzet via externe netwerken Waarde omzet via internet Omzet >= 5% (% van bedrijven met omzet internet) Waarde omzet via externe netwerken Waarde omzet via internet Omzet >= 10 % (% van bedrijven met omzet internet) Waarde omzet via externe netwerken Waarde omzet via internet Verkoop; buitenland (% van bedrijven met omzet internet) Waarde omzet via externe netwerken Waarde omzet via internet Verkoop; huishoudens (% van bedrijven met omzet nternet) Waarde inkoop via externe netwerken Waarde inkoop via internet Totaal inkoop via internet (% van bedrijven met externe netwerken) Waarde inkoop via externe netwerken Waarde inkoop via internet Inkoopwaarde >= 1% (% van bedrijven met inkopen via internet) Waarde inkoop via externe netwerken Waarde inkoop via internet Inkoopwaarde >= 2% (% van bedrijven met inkopen via internet) Waarde inkoop via externe netwerken Waarde inkoop via internet Inkoopwaarde >= 5% (% van bedrijven met inkopen via internet) Waarde inkoop via externe netwerken Waarde inkoop via internet Inkoopwaarde >= 10% (% van bedrijven met inkopen via internet) Waarde inkoop via externe netwerken Waarde inkoop via niet-internetnetwer... Totaal inkoop via niet-internetwerken (% van bedrijven met externe netwerken) Waarde inkoop via externe netwerken Waarde inkoop via niet-internetnetwer... inkoopwaarde >= 1% (% van bedrijven met niet-internet inkoop) Waarde inkoop via externe netwerken Waarde inkoop via niet-internetnetwer... Inkoopwaarde >= 2% (% van bedrijven met niet-internet inkoop) Waarde inkoop via externe netwerken Waarde inkoop via niet-internetnetwer... Inkoopwaarde >= 5% (% van bedrijven met niet-internet inkoop) Waarde inkoop via externe netwerken Waarde inkoop via niet-internetnetwer... Inkoopwaarde >= 10% (% van bedrijven met niet-internet inkoop)
1500f Totaal (geen landbouw, .. Totaal werkzame personen 95 12 26 78 68 7 9 5 1 40 7 91 72 14 48 37 29 83 80 56 28 11 6 12 4 23 3 2 39 15 5 4 83 84 81 70 23 52 43 32 21 40 29 39 52 39 30 19 2 90 87 79 75
1500f Totaal (geen landbouw, .. 10 tot 50 werkzame personen 94 12 28 76 67 7 5 4 1 36 5 91 73 12 46 35 28 81 78 53 28 10 6 11 3 23 2 2 36 14 5 2 75 77 74 63 23 51 42 32 20 43 28 36 53 42 33 21 2 92 90 78 78
1500f Totaal (geen landbouw, .. 50 tot 250 werkzame personen 98 9 21 87 73 7 18 5 2 38 15 91 70 19 55 42 31 90 87 66 29 15 6 17 5 24 3 3 47 19 6 11 93 95 91 80 24 55 47 34 24 30 33 47 47 31 23 14 4 90 89 85 77
1500f Totaal (geen landbouw, .. 250 en meer werkzame personen 99 12 19 95 68 10 43 9 2 42 33 92 67 30 64 47 38 95 94 78 27 18 8 19 8 23 5 4 58 21 9 15 76 78 71 60 23 50 42 33 23 35 32 58 49 33 21 8 9 79 73 67 54
D Industrie Totaal werkzame personen 97 11 26 79 68 6 8 4 1 34 7 91 73 11 51 37 28 86 82 63 22 9 4 13 2 26 2 3 37 14 5 5 87 90 82 72 26 59 47 37 22 16 38 37 47 31 25 17 1 68 68 63 45
D Industrie 10 tot 50 werkzame personen 96 12 29 74 67 6 3 4 1 26 2 91 74 8 47 34 26 84 80 60 24 8 4 11 2 27 2 3 32 12 4 1 100 100 94 71 27 60 48 38 21 18 36 32 52 37 31 23 0 53 53 53 53
D Industrie 50 tot 250 werkzame personen 99 8 15 91 77 4 17 4 1 31 18 92 72 17 61 43 31 92 88 70 19 11 4 17 3 21 1 2 47 18 5 13 89 92 84 79 21 56 44 31 26 10 43 47 40 20 14 9 2 71 71 60 29
D Industrie 250 en meer werkzame personen 100 10 18 96 54 8 56 7 3 41 44 94 66 34 75 47 41 94 93 78 16 22 8 25 8 29 3 6 54 21 12 34 78 82 71 59 29 55 49 36 27 15 49 54 33 26 13 2 11 76 76 73 57
E Productie en distributie van en .. Totaal werkzame personen 100 12 20 99 47 27 58 6 2 46 27 92 54 25 75 35 35 86 86 74 68 29 3 42 10 21 4 7 42 16 11 6 100 100 100 100 21 33 33 33 27 87 7 42 40 20 20 13 6 100 100 100 100
E Productie en distributie van en .. 10 tot 50 werkzame personen 100 0 0 100 57 36 14 0 0 73 14 90 71 33 67 29 43 67 67 52 19 19 0 29 10 10 0 10 24 14 7 10 100 100 100 100 10 100 100 100 100 100 0 24 100 40 40 - 10 100 100 100 100
E Productie en distributie van en .. 50 tot 250 werkzame personen 100 17 15 93 33 21 62 6 6 46 38 89 30 22 74 37 26 85 85 67 78 33 7 37 4 26 4 15 48 9 15 11 100 100 100 100 26 57 57 57 43 71 14 48 54 31 31 31 11 100 100 100 100
E Productie en distributie van en .. 250 en meer werkzame personen 100 17 42 100 56 25 87 13 0 46 25 92 64 24 84 40 36 100 100 96 96 32 0 60 16 24 8 0 48 25 9 0 - - - - 24 . . . . 100 0 48 0 0 0 0 0 . . . .
F Bouwnijverheid Totaal werkzame personen 96 11 29 70 62 7 2 3 1 23 1 89 73 8 43 26 24 73 70 30 11 4 2 4 2 10 1 1 31 9 4 0 63 63 38 38 10 39 27 19 13 53 0 31 58 46 41 29 1 67 63 63 63
F Bouwnijverheid 10 tot 50 werkzame personen 96 12 30 67 61 7 1 2 1 17 1 89 73 8 40 25 23 69 66 26 11 4 1 3 1 10 1 1 29 9 4 0 . . . . 10 40 27 18 14 53 0 29 62 50 45 34 1 49 49 49 49
F Bouwnijverheid 50 tot 250 werkzame personen 100 3 22 84 73 8 8 2 0 24 2 92 70 9 61 32 27 93 93 54 13 5 2 6 6 6 1 0 41 9 3 0 50 50 50 50 6 25 25 25 2 73 4 41 41 27 23 9 2 100 100 100 100
F Bouwnijverheid 250 en meer werkzame personen 100 13 16 91 68 10 36 17 7 32 11 96 65 23 75 49 44 100 98 67 14 23 8 16 7 16 3 4 58 8 8 6 67 67 33 33 16 53 35 12 12 0 0 58 42 32 21 15 7 100 71 71 71
G Reparatie van consumentenartikelen .. Totaal werkzame personen 92 14 29 79 69 5 11 6 1 35 13 92 68 18 52 42 37 82 77 60 35 15 6 15 6 25 3 3 39 11 5 9 85 85 84 73 25 42 34 23 13 37 23 39 46 35 29 21 6 97 97 87 85
G Reparatie van consumentenartikelen .. 10 tot 50 werkzame personen 92 14 29 78 69 5 9 6 1 40 10 92 68 17 51 41 37 81 77 58 34 13 6 13 6 24 2 3 38 9 4 6 77 77 77 66 24 39 30 21 11 40 24 38 44 35 29 22 4 100 100 85 85
G Reparatie van consumentenartikelen .. 50 tot 250 werkzame personen 97 12 27 82 70 3 21 5 4 40 32 90 66 27 56 48 35 85 80 66 41 28 6 24 4 31 4 6 42 18 6 26 98 98 97 85 31 56 54 33 24 20 20 42 53 36 31 17 15 94 94 94 89
G Reparatie van consumentenartikelen .. 250 en meer werkzame personen 95 12 18 95 69 8 46 9 0 28 50 93 68 27 74 57 43 94 94 79 53 25 12 29 6 36 9 6 56 21 11 28 75 75 72 62 36 53 37 27 19 40 19 56 51 37 23 10 28 90 88 77 68
H Horeca Totaal werkzame personen 86 23 30 69 59 12 1 3 0 17 4 88 73 7 46 34 26 90 87 61 64 10 2 7 1 44 4 4 32 12 6 0 . . . . 44 61 54 40 30 95 48 32 40 31 23 14 2 96 96 96 96
H Horeca 10 tot 50 werkzame personen 86 24 31 68 57 13 0 2 0 11 4 87 73 6 45 32 26 90 87 59 62 9 2 7 0 42 3 3 29 11 6 0 . . . . 42 59 51 38 30 95 44 29 38 32 24 13 2 100 100 100 100
H Horeca 50 tot 250 werkzame personen 86 19 23 75 71 3 4 11 0 17 4 94 74 20 51 49 24 93 93 83 77 21 7 10 8 67 10 12 58 21 3 0 . . . . 67 74 72 52 35 92 76 58 54 22 22 21 0 . . . .
H Horeca 250 en meer werkzame personen 97 19 33 94 75 10 27 8 0 26 17 92 62 32 86 51 46 97 97 92 70 22 5 14 11 59 24 24 78 17 5 0 . . . . 59 73 73 50 18 91 64 78 38 31 17 14 8 33 33 33 33
I Vervoer, opslag en communicatie Totaal werkzame personen 94 10 31 78 66 8 10 8 1 46 8 92 75 10 41 29 23 75 71 45 23 11 4 13 5 34 4 4 31 12 7 7 91 91 89 79 34 60 49 37 23 39 31 31 52 41 17 9 2 65 63 63 56
I Vervoer, opslag en communicatie 10 tot 50 werkzame personen 94 9 32 75 65 6 5 7 0 25 4 91 75 7 39 25 21 71 66 40 21 8 4 12 4 33 3 3 26 10 6 4 94 94 94 84 33 58 47 35 20 40 26 26 54 42 16 8 1 61 61 61 61
I Vervoer, opslag en communicatie 50 tot 250 werkzame personen 95 13 27 88 70 13 20 11 3 30 19 94 76 16 45 39 25 87 86 58 32 16 5 16 7 38 6 5 45 20 13 16 94 94 91 77 38 66 56 43 31 34 43 45 44 40 20 11 4 86 86 86 79
I Vervoer, opslag en communicatie 250 en meer werkzame personen 99 16 24 93 55 8 64 12 8 59 48 95 72 49 70 55 52 96 96 84 40 53 16 43 18 48 16 6 64 20 16 33 74 78 74 70 48 55 46 43 37 46 42 64 61 28 14 9 15 38 29 29 14
K VH en handel in onroerend goed, .. Totaal werkzame personen 97 8 22 85 73 7 11 5 1 64 5 93 76 18 50 43 30 89 86 60 25 13 14 16 5 20 3 2 47 25 7 1 55 63 52 40 20 58 49 40 27 30 26 47 61 46 36 19 1 74 54 51 49
K VH en handel in onroerend goed, .. 10 tot 50 werkzame personen 97 8 22 84 74 7 8 4 1 62 4 93 77 17 48 42 28 88 85 58 26 13 15 15 4 19 3 2 46 25 7 1 34 47 29 25 19 59 52 43 28 34 25 46 62 47 39 20 1 70 46 46 46
K VH en handel in onroerend goed, .. 50 tot 250 werkzame personen 99 9 20 87 70 7 22 7 2 57 7 93 73 23 56 44 35 93 91 66 24 14 11 21 7 22 2 2 52 28 7 2 91 91 91 67 22 53 38 31 20 20 26 52 58 41 28 16 1 87 67 47 33
K VH en handel in onroerend goed, .. 250 en meer werkzame personen 99 15 24 95 66 7 48 13 2 68 17 94 68 33 62 50 41 98 94 83 20 20 15 26 13 25 3 4 59 31 10 6 82 82 82 59 25 51 43 38 26 15 28 59 62 43 30 13 3 80 80 80 80
N Gezondheids- en welzijnszorg Totaal werkzame personen 97 11 23 80 66 12 10 2 2 34 9 82 68 12 39 30 20 81 80 58 22 5 3 4 1 11 0 0 45 15 4 1 65 81 65 65 11 49 39 22 17 51 2 45 48 37 30 15 1 89 71 46 25
N Gezondheids- en welzijnszorg 10 tot 50 werkzame personen 95 14 27 68 56 12 3 1 2 39 3 79 69 6 36 25 14 76 75 49 25 6 2 3 0 13 0 0 36 14 4 1 100 100 100 100 13 56 44 22 22 56 0 36 57 49 42 21 0 . . . .
N Gezondheids- en welzijnszorg 50 tot 250 werkzame personen 99 7 20 89 74 12 9 1 3 37 7 83 66 13 37 31 24 81 79 63 19 3 6 6 2 9 1 0 53 16 4 1 0 100 0 0 9 42 33 20 7 40 2 53 36 28 24 15 1 100 100 55 55
N Gezondheids- en welzijnszorg 250 en meer werkzame personen 100 11 16 97 81 13 27 6 1 34 30 87 66 24 48 40 29 94 92 73 18 3 1 3 4 7 0 0 58 16 6 1 44 44 44 44 7 28 24 22 13 63 9 58 51 31 21 7 2 82 53 41 6
O Milieudienstverlening, cultuur, .. Totaal werkzame personen 94 9 23 79 66 12 8 4 1 43 2 90 76 17 46 35 24 91 90 71 53 15 6 13 5 28 5 3 43 19 7 1 8 8 8 0 28 45 35 31 27 82 30 43 57 48 20 12 0 36 36 0 0
O Milieudienstverlening, cultuur, .. 10 tot 50 werkzame personen 93 10 24 77 64 12 3 3 2 36 2 90 76 17 43 33 22 90 89 68 50 13 6 11 4 27 4 3 39 17 6 1 0 0 0 0 27 48 37 33 30 83 32 39 57 52 19 10 0 44 44 0 0
O Milieudienstverlening, cultuur, .. 50 tot 250 werkzame personen 99 6 22 92 77 9 23 9 0 48 4 94 73 17 57 46 36 98 95 84 66 23 11 18 10 31 9 4 56 25 11 1 0 0 0 0 31 32 27 25 17 80 24 56 54 38 24 19 1 0 0 0 0
O Milieudienstverlening, cultuur, .. 250 en meer werkzame personen 100 9 16 98 64 9 57 4 4 48 7 98 75 34 70 49 30 94 94 92 57 19 9 19 28 40 8 4 70 36 3 4 100 100 100 0 40 38 33 29 10 71 33 70 59 38 24 16 0 . . . .
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel geeft informatie over het gebruik van Informatie- en
Communicatie Technologie (ICT) door bedrijven. Het gaat daarbij om het
gebruik van computers, van ICT-systemen voor de kantooradministratie en van
interne en externe netwerken, waaronder internet. Verder geeft de tabel
cijfers over de mate waarin de bedrijven de ICT-toepassingen beveiligen en
over de mate waarin zij het internet gebruiken voor in- en verkoop
(e-business, e-commerce). De gegevens zijn verkregen bij bedrijven met 10
of meer werkzame personen in de bedrijfstakken Industrie, Openbare
voorzieningsbedrijven, Bouwnijverheid, Reparatie consumentenartikelen,
Handel, Horeca, Vervoer, opslag en communicatie, Verhuur en zakelijke
dienstverlening en Gezondheids- en welzijnszorg. Daarnaast heeft de
statistiek betrekking op de volgende bedrijfsgroepen:
Milieudienstverlening, Cultuur, sport en recreatie en Overige
dienstverlening. Voor de financiële sector zijn aparte tabellen
beschikbaar, zie bij 3. Koppelingen naar relevante artikelen en tabellen.

Gegevens beschikbaar over 2004.

Status van de cijfers: definitief.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Voor elk nieuw verslagjaar wordt een nieuwe tabel gemaakt.
Deze komt beschikbaar in de maand november van het jaar volgend op het
verslagjaar.

Toelichting onderwerpen

Gebruik van externe netwerken
Externe netwerken omvatten hier internet, EDI of netwerken anders dan
internet. Electronic Data Interchange (EDI) is een standaard voor de
electronische uitwisseling van gestructureerde berichten tussen
zakenpartners.
Internet; naar soort verbinding
Het gebruik van het openbare internet naar het soort verbinding dat door
de bedrijven wordt gebruikt.
Totaal bedrijven met internet
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van het openbare internet.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Analoog modem
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt
van een analoog modem (die is aangesloten op een telefoonlijn).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met internet.
ISDN
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt
van een ISDN-verbinding (Integrated Services Digital Network).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met internet.
Breedbandverbinding
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt
van een breedbandverbinding zoals xDSL (ADSL, DSL en dergelijke) en
de "RTV-kabel".
ADSL is een afkorting voor Asymmetric Digital Subscriber Line.
Met de "RTV-kabel" wordt de kabel bedoeld waarmee ook Radio en TV aan
huishoudens wordt doorgegeven.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met internet.
xDSL
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt van
xDSL (ADSL, DSL).
ADSL is een afkorting voor Asymmetric Digital Subscriber Line.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met internet.
RTV-kabel
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt van
een verbinding via de "RTV-kabel". Met de "RTV-kabel" wordt de kabel
bedoeld waarmee ook Radio en TV aan huishoudens wordt doorgegeven.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat gebruik maakt van
een internetverbinding.
Andere hoogwaardige vaste verbinding
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt van
een andere breedbandverbinding dan xDSL en de 'RTV-kabel'. Te denken valt
aan vaste verbindingen met een grote bandbreedte zoals huur- en
leaselijnen.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat gebruik maakt van
een internetverbinding.
Draadloze verbinding
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt
van een draadloze verbinding (satelliet, mobiele telefoon).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat gebruik maakt van
een internetverbinding.
Ander type verbinding
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt
van een ander type verbinding dan de hiervoor genoemde typen.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat gebruik maakt van
een internetverbinding.
Personeel dat werkt met internet
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag
per week, werkt met een computer die toegang heeft tot internet.
Computers alleen geschikt voor e-mail worden hierbij buiten
beschouwing gelaten.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
Gebruik van niet-internetnetwerken
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van niet op internettechnologie
gebaseerde elektronische netwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Internet; algemeen gebruik
Algemeen gebruik van internet wil zeggen dat bijvoorbeeld voor
financiële transacties, training en opleiding of communicatie met
overheden gebruik gemaakt wordt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken.
Totaal algemeen gebruik
Aantal bedrijven dat voor één of meer van de hierna genoemde algemene
toepassingen gebruik maakt van internet en/of van op internettechnologie
gebaseerde gesloten netwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Financiële transacties
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor
het doen van financiële transacties, bijvoorbeeld online bankieren (geen
PIN-betalingen bij de kassa).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Training en opleiding
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor training
en opleiding, zoals e-learning.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Marktmonitoring
Aantal bedrijven dat van het internet gebruik maakt voor marktmonitoring;
bijvoorbeeld het volgen van prijzen, zowel van mogelijke leveranciers
(inkoopzijde) als van concurrenten op de eigen markt (verkoopzijde).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Elektronische ontvangst producten
Aantal bedrijven dat van het internet gebruik maakt voor de elektronische
ontvangst van producten en/of diensten. Dit kan uiteraard alleen bij
producten die digitaal aangeleverd kunnen worden zoals bijvoorbeeld
software en muziek.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Klantondersteuning door toeleveranciers
Aantal bedrijven dat via internet gebruik maakt van de klantondersteuning
van toeleveranciers.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Internet; aangeboden faciliteiten
Bedrijven die één of meer van de hieronder genoemde faciliteiten
aanbieden op internet.
Totaal aangeboden faciliteiten
Aantal bedrijven dat één of meer van de hieronder genoemde faciliteiten
aanbiedt op internet.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Informatie; presentatie eigen bedrijf
Aantal bedrijven dat voor de presentatie van het eigen bedrijf gebruik
maakt van internet en/of van op internettechnologie gebaseerde netwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Informatie; producten
Aantal bedrijven dat via internet informatie verstrekt over de producten
van het eigen bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Informatie; prijzen
Aantal bedrijven dat via internet en/of via op internettechnologie
gebaseerde netwerken prijsinformatie verstrekt over de producten van het
eigen bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Service; customised page
Aantal bedrijven met een 'eigen webpagina' voor vaste klanten, een
zogenaamde 'customised page'.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Producten; electronische levering
Aantal bedrijven die via internet producten leveren. Dit kan uiteraard
alleen met producten die digitaal geleverd kunnen worden zoals muziek en
software.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Service; klantondersteuning
Aantal bedrijven dat via internet en/of via op internettechnologie
gebaseerde netwerken klantondersteuning aanbiedt (after sales service).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Diensten; mobiel internet
Aantal bedrijven dat internetdiensten aanbiedt waarvan gebruikers
door middel van hun mobiele telefoon gebruik kunnen maken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Internet; verkoop
Bedrijven die, al dan niet regelmatig, orders via internet ontvangen.
Elektronische orderontvangst
Aantal bedrijven dat al dan niet geregeld via internetnetwerken orders
ontvangt (verkoopt) via een internetverbinding.
Inclusief elektronische boekingen en/of reserveringen, exclusief
handgetypte e-mails.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Elektronische ontvangst betalingen
Aantal bedrijven dat ook wel eens de bij de elektronisch ontvangen orders
(verkoop) behorende betaling elektronisch ontvangt (als één samengestelde
handeling/transactie).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Gebruik elektronische marktplaatsen
Aantal bedrijven dat voor hun verkopen gebruik maakt van elektronische
marktplaatsen, de zogenaamde e-markets.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Internet; inkoop
Het al dan niet regelmatig orders bij derden plaatsen via internet.
Elektronische inkoop
Aantal bedrijven dat al dan niet regelmatig orders bij derden plaatst via
internet.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Elektronische betaling
Aantal bedrijven dat al dan niet regelmatig orders plaatst bij derden via
internet en het te betalen bedrag, direct bij plaatsing van de order
ook wel eens elektronisch voldoen.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Gebruik elektronische marktplaatsen
Aantal bedrijven dat voor hun inkopen gebruik maakt van elektronische
marktplaatsen, de zogenaamde e-markets.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Waarde omzet via externe netwerken
De waarde van de omzet die wordt gerealiseerd met de verkoop via externe
netwerken. Verkoop is de ontvangst van orders van derden.
Waarde omzet via niet-internetnetwerken
De waarde van de omzet die wordt gerealiseerd met de verkoop via niet op
internettechnologie gebaseerde netwerken (niet-internetnetwerken).
Totaal verkoop via niet-internetnetwe...
Totaal verkoop via niet-internetnetwerken
Aantal bedrijven die verkopen via niet-internetnetwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Omzet >= 1 %
Aantal bedrijven dat verkoopt via niet-internetnetwerken en waarvan de
waarde van de omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het
bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat elektronisch
orders ontvangt (verkoopt) via niet-internetnetwerken.
Omzet >= 2 %
Aantal bedrijven dat verkoopt via niet-internetnetwerken en waarvan de
waarde van de omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het
bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat elektronisch
orders ontvangt (verkoopt) via niet-internetnetwerken.
Omzet >= 5 %
Aantal bedrijven dat verkoopt via niet-internetnetwerken en waarvan de
waarde van de omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het
bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat elektronisch
orders ontvangt (verkoopt) via niet-internetnetwerken.
Omzet >= 10%
Aantal bedrijven dat verkoopt via niet-internetnetwerken en waarvan de
waarde van de omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het
bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat elektronisch
orders ontvangt (verkoopt) via niet-internetnetwerken.
Waarde omzet via internet
De waarde van de omzet die wordt gerealiseerd met de verkoop via het
openbare internet en/of van op internettechnologie gebaseerde, gesloten
netwerken zoals bijvoorbeeld EDI (Electronic Data Interchange), via
internet.
Totaal verkoop via internet
Aantal bedrijven met verkoop via internet.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Omzet >= 1 %
Aantal bedrijven dat verkoopt via internet en waarvan de waarde van de
omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat elektronisch
orders ontvangt (verkoopt) via internet.
Omzet >= 2 %
Aantal bedrijven dat verkoopt via internet en waarvan de waarde van de
omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat elektronisch
orders ontvangt (verkoopt) via internet.
Omzet >= 5%
Aantal bedrijven dat verkoopt via internet en waarvan de waarde van de
omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat elektronisch
orders ontvangt (verkoopt) via internet.
Omzet >= 10 %
Aantal bedrijven dat verkoopt via internet en waarvan de waarde van de
omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat elektronisch
orders ontvangt (verkoopt) via internet.
Verkoop; buitenland
Aantal bedrijven dat via internet orders ontvangen heeft uit de EU of
andere landen.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met orderontvangst via
internetnetwerken.
Verkoop; huishoudens
Aantal bedrijven dat via internetnetwerken orders ontvangen heeft van
huishoudens/consumenten.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat orders ontvangt
(verkoopt) via een internetverbinding.
Waarde inkoop via externe netwerken
De inkoopwaarde van goederen en diensten die via externe netwerken zijn
gekocht.
Waarde inkoop via internet
Er zijn bedrijven die gebruik maken van het openbare internet en/of van
op internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor het plaatsen van
orders (inkopen) bij derden.
Totaal inkoop via internet
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet voor het inkopen van
goederen en diensten. Van inkoop is sprake als er een order wordt
geplaatst bij derden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Inkoopwaarde >= 1%
Aantal bedrijven dat inkoopt via internet en waarvan de waarde van die
inkoop 1% of meer bedraagt van de totale inkoop van het bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat elektronisch
orders plaatst (inkoopt) via internetnetwerken.
Inkoopwaarde >= 2%
Aantal bedrijven dat inkoopt via internet en waarvan de waarde van die
inkoop 2% of meer bedraagt van de totale inkoop van het bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat elektronisch
orders plaatst (inkoopt) via internetnetwerken.
Inkoopwaarde >= 5%
Aantal bedrijven dat inkoopt via internet en waarvan de waarde van die
inkoop 5% of meer bedraagt van de totale inkoop van het bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat elektronisch
orders plaatst (inkoopt) via internetnetwerken.
Inkoopwaarde >= 10%
Aantal bedrijven dat inkoopt via internet en waarvan de waarde van die
inkoop 10% of meer bedraagt van de totale inkoop van het bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat elektronisch
orders plaatst (inkoopt) via internetnetwerken.
Waarde inkoop via niet-internetnetwer...
Waarde inkoop via niet-internetnetwerken
De inkoopwaarde van goederen en diensten die zijn gekocht via niet op
internettechnoglogie gebaseerde elektronische netwerken
(niet-internetnetwerken), zoals Electronic Data Interchange (EDI).
EDI is een standaard voor de electronische uitwisseling van
gestructureerde berichten tussen zakenpartners.
Totaal inkoop via niet-internetwerken
Aantal bedrijven dat inkoopt via niet-internetnetwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
inkoopwaarde >= 1%
Aantal bedrijven dat inkoopt via niet-internetnetwerken en waarvan de
waarde van die inkoop 1% of meer bedraagt van de totale inkoop van het
bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat elektronisch
orders plaatst (inkoopt) via niet-internetnetwerken.
Inkoopwaarde >= 2%
Aantal bedrijven dat inkoopt via niet-internetnetwerken en waarvan de
waarde van die inkoop 2% of meer bedraagt van de totale inkoop van het
bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat elektronisch
orders plaatst (inkoopt) via niet-internetnetwerken.
Inkoopwaarde >= 5%
Aantal bedrijven dat inkoopt via niet-internetnetwerken en waarvan de
waarde van die inkoop 5% of meer bedraagt van de totale inkoop van het
bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat elektronisch
orders plaatst (inkoopt) via niet-internetnetwerken.
Inkoopwaarde >= 10%
Aantal bedrijven dat inkoopt via niet-internetnetwerken en waarvan de
waarde van die inkoop 10% of meer bedraagt van de totale inkoop van het
bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat elektronisch
orders plaatst (inkoopt) via niet-internetnetwerken.