Ervaringen met mixed-mode enquêtes ten tijde van COVID-19 bij het CBS
Tijdens de COVID-19-pandemie heeft het CBS de dataverzamelingsstrategie van de sociaal-economische enquêtes aangepast door van face-to-face interviews over te schakelen naar online- en telefonische interviews, waarbij statistische analyses en schattingsmethoden werden ingezet om de effecten van het verlies aan face-to-face-respons in kaart te brengen en de betrouwbaarheid van de resultaten te waarborgen.
De sociaal-economische enquêtes van het CBS zijn gebaseerd op sequentiële mixed-mode dataverzameling, waarbij gebruik wordt gemaakt van internet-, telefoon- en face-to-face-interviews. Dit artikel laat zien hoe het CBS is omgegaan met het plotselinge, onverwachte verlies van face-to-face-interviews in deze enquêtes tijdens de COVID-19-pandemie. Aan het begin van de pandemie is de dataverzameling direct op verschillende manieren aangepast om de negatieve gevolgen van uitval van steekproefpersonen te beperken. Waar mogelijk werden personen die aanvankelijk waren toegewezen aan face-to-face-waarneming gestimuleerd om via internet of telefonisch te responderen. Tegelijkertijd werden regressieanalyse en simulatie uitgevoerd om kwantitatief inzicht te krijgen in de gevolgen van het verlies van face-to-face-respons. Daarnaast werden alternatieve, modelgebaseerde schattingsmethoden, zoals structurele tijdreeksmodellen, geïmplementeerd om vertekening als gevolg van het verlies van face-to-face-respons te verkleinen. Deze initiatieven worden geïllustreerd met toepassingen bij de Enquête beroepsbevolking, het Woononderzoek en de Gezondheidsenquête.
